⑥做好各种记录，及时报告主管领导。

养老机构服务质量改进措施7

1、防范措施

①加强门卫管理，严格门卫进出制度。

②外来未经允许强行闯入养老院者，保安人员不得放行，应及时将闯入者驱逐出养老院，同时向其发出其警告。

2、应急处置

①如有未经允许强行闯入者，应及时报告上级领导并联系安保人员将闯入者驱逐出住所。

②院内发现不良分子袭击、行凶等暴力侵害时，应先制止、制服，同时及时报警110、报告120请求援助。

③对受伤者应及时救治。

④迅速向养老院后勤主管、院办领导报告。

⑤养老院后勤主管、院办领导接到突发安全事故报告后，在第一时间到达事故现场组织抢救和善后工作，并将有关信息及时上报开发区管委会。

⑥采取有效措施，做好善后处理工作。

养老机构服务质量改进措施8

1.注意防滑.防跌.防摔跤。

2.请勿攀爬栏板.护栏.房窗.围墙.院门等。

3.请爱护公物，节约用水，用电，养成随手关水关电的好习惯。

4.未经批准，严禁搭接管线和使用自带点（燃）器，房间内严禁使用大功率电器（如电炒锅.电饭锅.微波炉.烤火炉等）。

5.请勿在院内吸烟（除指定室外吸烟区外），避免引起火灾。

6.请勿携带留存易燃.易爆.有毒有害等危险物品。

7.请勿私自使用电热毯，如需使用，须经工作人员检查质量并交待注意事项后方可使用，睡眠时必须先拔掉电源。

8.贵重物品.重要财产.多余现金.证件等请家属带回保管，避免遗失。

9.如有任何不适或意外，请及时找工作人员，或按床旁呼叫器。

10.请勿单独外出，如需外出需向工作人员请假并做好登记。

11.使用健身器材时请详细阅读《健身器材安全提示》。

12.未经允许，不得留外人或转让他人住宿。

13.药品请按医嘱或说明服用，若不清楚请交医护人员管发，勿服用过期失效药品.。

14.如自带食物，请注意卫生安全，勿食用过期变质的食品。

养老机构服务质量改进措施9

一、不准擅自更换灯泡或擅自接电，以防造成触电事故。

二、不准相骂、打架，以防造成摔伤事故。

三、不准在床上躺着吸烟，不准在厨房灶后堆放柴草，不准私自生火，以防造成火灾等事故。

四、不准过量饮酒，以防造成醉酒伤人等事故。

五、不准体弱、有病老人单独上街，以防病倒途中或遇车祸，不准私自外出，外出做到请假，佩戴院民身份牌，并说明去向，以防走失。

六、不准吃变质的食物，以防食物中毒。

七、不准私自农药等有毒物质类和易燃易爆物品。

八、不准私自或私藏刀具、铁棍之类。