⑦进单位：与老年大学、文体局合作，拓展方式：同流》交流》交心》交易。找到关键人带他去玩，逢年过节送点礼坐一坐。

旅居大会

七：老人不着急购买怎么办？

①养老社区本来就是稀缺产品，面临老人多产品少。我们一旦销售完了，不好意思老人一住进来就一直到他去世。后期想买也没有了，你说会不会升值。

②为什么贵，市场是商品房很多，你也随时可以去买，像这种针对老人养老需求的产品太少了，未来养老也是这种趋势，这样好的市中心地段，离医院子女这么近的养老房也不会有了，而且现在价格也低。

③针对老人提出的问题快速落实答复、针对退款快速办理，避免积累过久产生负面影响。

④针对服务的可持续性：利用好政府合作的公信力，整版报纸报道宣传、政府授牌等。借力专业的运营机构包装运营服务。

媒体报道

八：产品销售过程中的跟进技巧？

①销售技巧：

a.时刻保持饥饿感，本来剩余的不多了，你退出来或不要了别人会马上选择。

b.包装阶段性促销，积累一段时间客户，包装促销政策促成交。

②收款技巧：

a.降低定金门槛（1000-10000元均可），灵活退出机制（7天无理由退款）。

b.提高余款交款速度：借月初月底年底等名义冲业绩，下定额外多优惠，交余款送家电……

③二次到访难怎么办？

a.首先建立信任，抓住关键决策人（或子女）。

b.上门拜访，不要刻意前往，包装个由头，最好和子女或者决策人见面，讲解清楚项目，同时通过家访了解客户家庭状况和项目匹配度。

④刚需成交周期长，看重的是运营服务，通过建立情感、多次体验、试住等流程成交，可以通过阶段性促销政策促成交（如今日下定、按时交款赠送家电）。

⑤会员投资性成交周期短：看重的是投资回报，担心风险，退出机制要灵活。

养老院销售技巧和话术4

一、xx品牌类

1、xx是个什么品牌，

答：xx按照美国养老机构执行的国际惯例（无障碍等）和专业标准（护理标准等），是一个集养老、休闲、医保、修行为一体的按照国际标准建设的无障碍、园林化、居家式顶级养老服务机构品牌。

2、能否适合中国老年人的习惯？

答：可以，xx在运营模式上结合中国人的生活习惯及传统文化，为入住长者提供一整套标准化、规范化、科学化、人性化的服务。

3、xx的目标客户是哪些？

答：年龄在60岁以上的离退休人员。

4、xx与一般养老机构的区别？

答：一般养老机构对老人主要是养；xx以“养、护、敬、尊”的理念为长者提供全级别的服务，满足长者的多层次生活需求和精神慰藉。

4、xx在xx地位如何？

答：xx的服务本着制定行业标准与引领行业发展的市场定位。

二、配套类

1、xx居住环境？

答：xx的选园标准就是“位于城市的中心或郊区，要求环境优美、空气清新、周边幽静”。

2、xx在荥阳，家人探望很不方便？

答：郑州（西站）距荥阳只有20分钟车程，交通非常方便。

3、荥阳xx的周边配套设施是否齐全？

答：荥阳xx地处荥阳，远离闹市，位于荥阳五保供养幸福园内，地处荥阳新区，绿化率高达46%以上，周边非常安静。全院分为护理、自理、生活、康复、办公五个区域，设施齐全。周边还有教堂、医院、超市等基础设施。

4、有什么配套的娱乐室？