B众多商友分享交流经验与心得，获得成长的地方；

C推广品牌，传播口碑，拓展人脉的地方；

D通过软文营销，可以赢得顾客获得生意的地方。

答案：ABCD

57.小姜想知道在阿里论坛活跃，对网上生意到底有没帮助?（多选题）

A论坛帐户达到一定等级时，可以设置文字签名和图片签名，是非常直观的广告；

B帮助不大，因为阿里论坛上都是卖家，都是推广自己的；

C在论坛发表帖子，通过软文推广自己的公司和品牌，让潜在顾客发现并信任自己；

D可以在论坛帖子里加超链接，增加网站的外链，一定程度上提高网站权重和排名。

答案：ACD

58.小姜看到别人发帖回帖时，显示的有图片签名档。她要怎样才能获得？（多选题）

A论坛等级达到书生三级时，可用财富值购买图片签名档，300点财富值/月；

B如果没有财富值也可以用现金购买；

C购买后即可在个人设置中上传您的图片和链接，也可以随时修改

D上传的图片不符合相关规定，被管理员删除，重新上传图片需要再支付300点财富值；

E书生三级以上用户可以在发帖显示，秀才三星以上用户可以在回帖显示。

答案：ACDE

59.关于阿里论坛的文字签名档，下列说法正确的是？（多选题）

A论坛书生二星级（包括书生二星级）以上会员才能拥有文字签名档的使用权；

B诚信通会员可直接拥有文字签名档；

C建议文字签名档设置以下内容：公司名称网址主营产品或服务公司经营理念联系方式等

D虽然文字签名档没有字数限制，但是写多了反而效果不好，少而精更能引起别人注意。

答案：ABC

60.小姜听说在阿里论坛发帖子，可以很快被百度等搜索引擎收录，让自己的关键词在百度获得排名靠前，但不知应该如何做。（多选题）

A写优质原创文章，可读性强，主题与内容和自己产品关联度高；

B帖子标题必须得包含关键词，这个关键词热度适中即可；每帖主打关键词1-2个；

C帖子的正文首段结尾和中间适度重复关键词；

D关键词加超链接，链接可以是网站首页，也可以是内页。

E每个关键词都要加超链接。

答案：ABCD

情景题五

小蒋目前是一家礼品公司的网络销售操作员。他在论坛发帖求助，说自己店铺装修的也不错；每天坚持发布新的供应信息，修改重发原有信息，信息质量大部分都是四五星级，信息排名也不错，可点击率和反馈率都很低；即便有些询盘，也几乎没有成交，大部分都是和他主营产品不搭嘎的；通过精准营销看到不少访客到店铺，但是就是不跟他咨询就走掉了。总是没有业绩，他的压力特别大……

61.小蒋的情况，你认为可能是什么原因导致的？（多选题）

A可能关键词的设置不够精准，或精准的关键词覆盖面较窄，导致意向客户难以搜索到他；

B可能信息标题的卖点或诱惑点不够，不能吸引意向客户点击了解；

C可能产品“详细说明”说服力不强，即便有意向客户也难以被打动，所以不咨询就离开；

D可能供应信息属性不够完整和专业，图片不够清晰美观，顾客体验差，难以赢得顾客的信任；

E可能产品本身竞争力不够，或卖点未能显著表现出来，不能在与同行竞争中占据优势。

答案：ABCDE

62.小蒋要想提高信息关键词设置的精准度扩大覆盖面，应该如何做？（多选题）