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A官方手机端千牛
B官方PC网页版
C爱用交易
D非官方三方商品插件
参考答案：ABCD
不定项选择题（10/10）本题分值：10分10.以下哪些属于主体变更？
A营业执照注销过户
B普通过户
C移民过户
D死亡过户
参考答案：ABCD
阿里云客服认证考试及答案2
单选题（1/10）本题分值：10分
1.不同地区不同运费，商家需要设置什么？
A区域限售
B运费模版
答案：B
单选题（2/10）本题分值：10分
2.汽车到店安装服务可以取消吗？
A不可以
B可以
答案：B
单选题（3/10）本题分值：10分
3.评价属于哪个环节？
A逆向交易
B确认收货
答案：B
4.关于正向交易流程以下说法正确的是？
A选品-拍下-付款-发货-确认收货
B拍下-付款-发货-确认收货
答案：B
单选题（5/10）本题分值：10分
5，物流时效表达服务商家可以自行设置吗？
A不可以
B可以
答案：B
单选题（6/10）本题分值：10分
6.判决退款属于哪个环节？
A处理方向
B反弹申诉
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