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5.子账号又称之为？
A主管的第二账号
B店铺的员工账号
参考答案：B
不定项选择题（6/10）本题分值：10分6，新灯塔中的五大考核维度，是指以下哪些？
A纠纷体验
B产品体验
C物流体验
D售后体验
E咨询体验
F商品体验
参考答案：ACDEF
不定项选择题（7/10）本题分值：10分7，店铺装修操作包含以下哪些内容？
A无线装修
B备份/还原
C装修模版
D PC装修
参考答案：ABCD
不定项选择题（8/10）本题分值：10分8，品牌新享有以下哪些常见活动？
A新品超级孵化加速
B超级vip加速
C超级会员加速
D超级新客加速
参考答案：ACD
不定项选择题（9/10）本题分值：10分9，新灯塔退款处理时长的统计周期，以下说法正确的是？
A T31~T2
B前31天至前1天
C 30天
D T31-T1
E前31天至前2天
参考答案：AE
不定项选择题（10/10）本题分值：10分
10，平行式门槛规则下，一共有3个优惠层级，分别是以下哪些？
A店铺级优惠
B SKU级优惠
C跨店级优惠
D单品级优惠
参考答案：ACD
阿里云客服认证考试及答案5
1.SOP知识、宝贝管理等，是属于什么呢？
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