c电话通知会员

d淘宝网帮助中心公告

25、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?b

a买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款

b买家付款以后就可以申请退款

c买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

d买家拍下以后就可以申请退款

26、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?c

a四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为与特别严重违规行为

b三大类,轻微违规行为、一般违规行为与严重违规行为

c两大类,一般违规行为与严重违规行为

d不分类

27、以下哪种说法正确?d

a淘宝规则就是被处罚后方需了解的

b淘宝规则就是会员自发达成的共识性文本

c淘宝上不存在淘宝规则

d淘宝规则就是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款

28、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?c

a二分

b四分

c一分

d三分

29、满足下列哪种情况、会员方可创建店铺?c

a会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,但未通过开店考试后

b会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后

c会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后

d会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后

30、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外,以下哪个域名可以进入规则频道?b

A bbs、taobao、com

B rule、taobao、com

C guize、taobao、com

D rose、taobao、com

31、下列哪些行为不属于违规行为?d

a同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品

b同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品

c同一会员开两家店铺并且发布不同的商品

d同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品

32、集市与商城的评价体系有什么区别?d

a商城只有信用评价,集市只有店铺评分

b商城有信用评价与店铺评分,集市只有店铺评分