39.文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。

A:团结互助、语言规范、举止得体、礼貌待人B:仪表端庄、爱岗敬业、举止得体、勤俭节约C:仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人D:态度谦卑、语言规范、举止得体、诚实守信答案[C]

40.王某刚当上保安员,他知道爱岗敬业是做好保安工作的重要前提。爱岗敬业就是要求王某（）。A:不要轻易转行B:不要计较待遇C:承担职业责任D:勤俭节约答案[C]

41.关于宽容的错误说法是()。

A:宽厚与容忍B:尊重他人的个性C:求同存异D:同意他人的所有意见答案[D]

42.企业的社会形象主要由企业的()构成。

A:产品形象、服务形象、经营形象B:企业精神、企业品牌、企业标志

C:企业文化、企业职工、注册资本D:地理位置、注册资本、个人形象答案[A]

43.礼仪最基本的三大要素不包括()。

A:语言B:热情坦诚C:行为表情D:服饰器物答案[B]

44.两名及以上保安员身着保安制服走路时,应该()。

A:随意行走B:两人成列，三人成行C:两人及以上均成列D:两人成行，三人成列答案[D]

45.保安员应当保持仪容整洁。下面关于保安员仪容要求错误的是（）。

A:不得文身B:不得染指甲C:可以化浓妆D:发辫不能过肩答案[C]

46在保安守护工作中，保安员为客户提供服务履行门卫职责属于（）。

A:门岗守护B:区域守护C:出入口守卫D:目标守护答案[C]

47.保安员为客户提供守护服务的目的是为其（）。

A:杜绝隐患B:提供安全保障C:带来心理安慰D:增加安全感答案[B]

48在保安守护中，对服务单位特定目标进行看护和守卫的正确方式是守护和（）。

A:监控B:门卫C:巡逻D:技术防范答案[B]

49.保安员在查验车辆证件时，安全的检查方法是（）。

A:为了保护自身安全可以不查验车辆证件

B:要求驾驶员停车接受检查，在检查时应站在驾驶员车门后侧

C:要求驾驶员离开车辆接受查验

D:在检查时要求驾驶员熄火把钥匙交给保安员

答案[B]

50.登记是按照服务单位的要求对出入人员、车辆及物品在（）记载的行为。

A:请销假记录本B:勤务记录本C:物品点验记录本D:交接班记录本答案[B]

51.保安员在出入口值勤遇有外来人员携带可疑危险物品时，正确的做法是（）。

A:严格检查携带的可疑物品B:向客户单位报告，按要求处理

C:代为保管可疑物品，允许人员进入D:扣押可疑物品，严禁人员进入

答案[B]

52在保安守护工作中，出入口根据位置不同分为工作区出入口、生活区出入口和（）。

A:工作时间出入口B:内部车辆出入口C:仓储区出入口D:工作人员出入口答案[C]

53.保安员在值勤中遇有火灾时首先要做的.是（）。

A:检查客户单位损失B:向客户单位报告，等待客户单位处理

C:抢救物品D:立即报警答案[D]

54.保安员在出入口实施验证、登记、疏导等保安服务活动所针对的对象是出入的（）。A:人员和车辆B:人员和物资C:人员、车辆和物资D:车辆和物资

答案[C]

55.t望岗位值勤的保安员发现特殊情况，在没有通信设备的情况下需要通知其他岗位的保安员时，采用（）将信息传递出去。