一 线上推广
1.旺旺客服须知
1.1保证在客流量最大的时间段,例如上午上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00。此外双休日也是客户流量比较大的地方。
1.2.要将旺旺设置为自动回复,保证即使卖家不在电脑旁的时候,无法回答客户的问题,也能给客户一个胶带
1.3. 将旺旺的状态改为店铺的动态。经常发布下自己的活动信息。
二 淘宝后台的工具要充分利用起来。
1..店铺里的35个连接,一定要充分利用,这是很好的宣传方式,很多买家在逛店铺的时候,都喜欢顺便看看别的链接。所以我们可以和很多店铺进行交换连接,尽可选择能产品互补的,以后可以搞搞联合促销会,增进彼此的影响力。但是很多店主都不同意,所以我们需要花费些时间,多去和淘友聊天,找比自己强得淘友做链接。通过互相店铺链接,可以形成一个圈子。
2. 利用好店铺公告,例如可以将最吸引人的写在上面,优惠活动放在第一行。避免长篇幅,所以措词需考虑。但有些词会刺激眼球,例如,降价,赠送,甩卖,清仓等。让客户一眼能看到有便宜可涂。
3.淘宝的后台分析供暖功能是自己最好的评估工具,我们可以通过此对与每日浏览量与成交量进行对比分析。当你的浏览量成稳定持续上升,而订单量则持平。这就说明你的店铺吸引力不够,例如宝贝描述,价格定位。在这里必须要说一定,我们每个开店的,都需要有一个镇店之宝和有人气的产品。
三,宝贝发布下架有技巧
商品的发布时间要选择7天,当商品接近下架的时间。排名就越靠前。所以商品最短的展示时间只有7天。并且产品不能一起发布,一起下架。需要有个规律型的,一批批的发布,把热门产品错开发布。就想浪花一样,前仆后继。这个小技巧对稳定的浏览量有很好的作用。
当你产品在下架的时候,排名靠前。这时候,可以发动自己的朋友们,一起去在搜索栏 里找你的产品,并点击。这样也可以增加产品的排名。这种自然点击才不会被认定为刷排名。试想,如果一个产品名落孙山。有多少人有耐心的翻好几页去找。那样反常的举动自然被认定为作弊行为。
四.小店需要精心装潢设计
尤其是店招需要特别设计,开店也不需要很贵的模板。也可以吸引客户的眼球,例如:宝贝图片一定要精美,但不要失真;然后店铺装修,个人空间,店铺介绍都要做好,让顾客们感觉到自己的用心。
五 定价策略,寻找竞争优势
都说网上经营,都是薄利多销。而且淘宝上有无数的卖家,卖相同产品的店铺也非常多,其中砖石皇冠的店铺也很多。如果你卖的产品已经非常大众化的了。那么再竞价上不比优惠,你觉的哪里可以吸引客户?所以新店的竞争优势惟有低廉的价格和诚心的服务。这些都是在保证商品质量,有口碑的情况下。
六,销售策略 吸引客户,留住客户 ,让客户帮你宣传。
商品质量是前提,薄利多销是王道。如何让顾客的眼缘延续,又能成为下一个
扮演好一位专业的导购资深人士。所以我们做一行业销售,就要掌握专业的知识,让客户信赖我们,放心我们推荐自己的产品。所以我们可以多去各种生活服务栏目的版面去发布些专业性的文章,引导客户进入自己的店铺。
规律性的准备些优惠大酬宾的活动,节假日活动千万别错过。我知道在节假日弄个促销活动是很不错的,像“十一大促销”,“情人节礼品大放送”之类的。
3. 除了发货及时,商品质量的问题。我们也可以用些小手段,去软化用户的心,争取最多的好感度,例如一些优惠劵,赠品,小卡片什么的,效果很不错。
4.淘宝自带的评奖有礼,限时抢拍等功能,我们也多去做做。
软件装备更要好。职业卖家总是少不了一套专业的网店管理软件。日单量有20以上,你就不要再纠结于EXCEL管理了,花点钱买个软件管理比请多几个员工来管理更划算!
综上,如果你想在淘宝上把自己的事业做好,能够长期做下去,就得需要你花费更多的时间去做好淘宝网店运营。当然这个不是要求你要耗费很大的劳动量。而是需要更加有计划有目标性的打理好各样的淘宝店铺事务。讲究一些方法,掌握一些技巧,就能够让你事半功倍。
一、批发市场
不管是实体店铺还是网店,大多数的卖家都是从批发市场进货的。因为虽然厂家是一手货,价格中的利润比较大,但是一般的厂家都是有一定的大客户,他们通常不会和小卖家合作的。所以当你还没有最终确定要卖什么东东的时候,去批发市场转一转,说不定会有意想不到的惊喜哦。
1、批发市场的商品比较多,品种数量都很充足,大家能有大的挑选余地。而且很容易实现‘货比三家’。
2、批发市场很适合兼职卖家,这里进货时间和进货量都比较自由。
3、批发市场的价格相对很低,对于网店来说容易实现薄利多销,也能有利于网店交易信用度的累积。
相比较而言,批发市场的确是新手卖家不错的选择,如果你住的刚好是大城市,有大的批发市场,不妨就去那里看看吧,保证不会让你失望的。如果你居住的是小一点的城市。没有批发市场,那也没关系,条条大路通罗马,会有适合你的路的,只要你耐心的看下去哦。
二、在阿里巴巴网站批发
全国最大的批发市场都主要集中在几个城市里,而且有很多卖家也没有条件千里迢迢的跑到这几个批发市场。所以,在这个时候阿里巴巴做为一个网络批发的平台,充分的显示的它的优越性。为很多小地方的卖家提供了很大的选择空间,它不仅查找信息方便,也专门为小卖家提供了相应的服务,且起拍量很小。
1、阿里巴巴不仅有批发进货,还有小额的拍卖进货,这都是淘宝卖家很喜欢的进货方式。
2、大家在网站进货时最好选择支持支付宝或是诚信通会员的产品。阿里巴巴推出‘诚信通’已经有4年时间了,一般,如果是诚信通会员是两年或是三年以上的,诚信通指数达到近百或是上百的都是比较值得信赖的,不过,这也只能作为一个叁考,具体还是要看沟通了。
3、阿里巴巴有很强大的搜索功能,进货时可以最大限度的进行货比三家。
4、和商家商量时尽量的使用贸易通,如果以有什么纠纷,也好作为证据之一。
5、第一次进货的时候也可以选择本地的厂家或是公司,这样方便上门取货。
网络进货不比批发市场,因为存在着一定的虚拟性,所以大家选择商家的时候一定要谨慎再谨慎。一定要选择比较可靠的公司进行交易。