多客服加微信好友,自动问候、自动回复
一场直播下来,如果有几千几万人加好友,那客服的工作量可是巨大的,如何同时让几十上百个微信号,自动问候、自动回复内容呢?
答案是可以的,可以通过软件后台,设置自动问候/自动回复的内容,支持图文消息、文字、图片、语音、视频、营销应用及外部链接等。
第四阶段:收尾
此时观看人数已经很高了,这个时候需要主播做最后的产品推广和导流。
1、产品的再优惠力度、卖点再次介绍,时间允许下可以挑直播过程中粉丝最喜欢看的产品再做一遍展示。
2、持续不断的重复店铺的品牌故事,持续不断的让对福利有问题的粉丝抓紧时间联系客服咨询,进一步导流。
3、持续不断的重复最后的压轴大奖,增加点赞、评论。
4、持续不断的激发粉丝点赞,分享直播链接等,到了一定的点赞数给予才艺方面的奖励。
第五阶段:持续吸粉
很多直播卖货的形式,可能是基于XX、天猫、京东、拼多多等平台,那么我们提供了持续吸粉的功能——批量导入加好友和自动加订单好友。
持续吸粉的目的是讲对于主播有认知的粉丝,从公域平台转化成私域流量池粉丝。
私域流量粉丝池的作用多多,这里不做赘述,最直接的好处是主播开播预告、主播日常互动等。
八、直播活动预算
具体根据活动实际执行来测算。
九、活动总结复盘
统计整场活动各项数据,分析对比,做好分析报告,复盘总结经验。
活动复盘的目的不是列举出我们做到了什么,而是更应关注背后的故事,做好了因为什么,没做好又是什么原因。
通过活动的不断尝试和迭代,我们就会逐步形成适合自己产品的活动运营手段,为后续的运营提供更多参考材料。
一、策划书名称
XXX营销策划书。
二、活动背景
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。
XX便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与XX销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便XX的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。
因此,在如今的XX环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。
即将到来的双十二,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,XX店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义
在双十二电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十二期间得到良好的提升。
四、活动内容
1、店面的装修与整体感觉:
对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十二大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。
装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十二的气氛,提前吸引消费者对双十二大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十二:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十二过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十二带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。
不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。