3、直播时候,游客提的问题,不管是什么,都需要及时回复,尤其涉及到你介绍的产品。
不要敷衍,实在不知道,可以让助理回答。
顺便引导到产品本身的优势,比如性价比,产品效果,产品质量(比如得过奖)
4、给予游客一定抽奖,比如关注抽奖,半个小时一次,让游客有参与感,而不是一直听你BB个不停。
四、问题处理
其次就是冷场的时候,如何机智的处理,举例,这个产品我说了那么久了,也亲自测试了,看大家反应貌似入迷了,谁要是不嫌弃我用过的这个产品(或者手上产品)我给大家包邮送到家,你只需要在公屏回复XXXX(自行设定,)倒数5秒最后一个回复的人即可获得本次福利。
中奖的小伙伴,麻烦联系小助理。
总结:来的人,让他有参与感,有便宜可以挣到,小物品可安排抽奖或者回复卡位等方式送给游客,你得到粉丝,关注,回复,直播热度,性价比是超高的。
其次就是注意直播间的气氛和人的回复。
五、常见问题解析
最后还有几个比较常见的问题,我也给大家分析一下如果处理。
怎么和粉丝互动:来者是客,礼尚往来。
提高参与感,拉近距离感。
话术使用:首先看热点高的,流行度高的,再加上开放式提问,图片的使用比如谢谢,卖萌。
结束语的使用。
比如送祝福,提前透露下次开播时间,活动福利。
介绍产品时候,需要注意产品的特点特色,直播间的气氛,合理有序的安排。
如果你是刚入行的,可在不开播的情况下,自己录播,熟悉环境,氛围,偶尔朋友刁难下你,提高你的应激能力,其次就是语速,口齿表达清晰,简单明了等。
我觉得这个很重要,因为你没有开过播,所以刚开始肯定会紧张的,自己录播的话,就可以提前感受到这个问题,可以提前做好准备或者应对方法了;并且录播也可以监测出很多问题,比如设备有没有问题,有没有声音,画面清晰不清晰,会不会延迟,卡顿等等都可以提前监测出来并且提前处理好,不然当直播那天出现这些状况,那就会手忙脚乱了。
第1.起号
选择联盟带货需要发几个视频,粉丝要1000。
粉丝可以找人刷,也可以抄标杆账号内容拍一些视频,一个发7个.8,几天就够1000粉了。
在这个阶段,视频可能不会那么精细,因为它是为了积累粉丝,只要场景和产品相似,它就可以。
但最好是精细化。
第2.选品
选品很重要.选品很重要.选择产品很重要,总要的事情至少说三遍
选择产品的第一个禁忌,不要选择你认为容易销售的产品。
根据市场选择,也就是说,找到销量最高的产品。
因为这些产品都是客户用脚投票选出来的,销量就在那里。
虽然带货的人可能比较多,但肯定会比你绞尽脑汁.抓头发选择的产品卖得好。
第3.拍视频
产品选择第一重要,视频第二重要。
因为一个好的视频不仅可以帮助我们增加粉丝,而且也是一个非常重要的交通入口。
具体的拍摄要点是复制标准账户,像素级模仿。
这不需要太高的网络感,更多的联系,也可以达到一般的商品水平。
第4.排品
拍摄是指在直播过程中根据讲解过程对商品进行排列,达到理想效果。
一般原则是:引流款–利润款–引流款–利润款。