2.小心谨慎与相互试探

3.沉默而被动

4.对社会工作者的依赖性

29.在“为爱出发"亲子小组中，社会工作者小曹邀请组员分享亲子互动故事以识别并探讨家庭沟通模式。

当小曹邀请小姜发言时，小姜还没开口，她妈就抢先说：“她一直就是这个样子，不爱搭理人，问她也没用。

"小姜对此欲言又止。

面对这一情境，小曹最适当的回应是（）。

A."刚刚小姜妈妈说了小姜的情况，其他家庭是怎么看的?有没有遇到过类似的情况呢?”

B.“小姜妈妈，您可以详细说说女儿的情况吗?她平时在学校和家里也是这样不爱说话吗?”

C."小姜妈妈，您这样的做法是不恰当的，就是因为您这样的说话方式才让孩子个取你问朋的。

”

D.“小姜妈妈，我看到小姜这一次好像想要说说自己的观点，让我们听听她怎么说，好吗?

【答案】D

【解析】本题A项忽视了小组问题，不利于小组进程的发展。

B项没有探究问题原因，且忽视了小姜欲言又止的表现。

C项社工的做法带有责备的意味，排除。

30.社会工作者小霍为脑卒中患者开展了主题为“鼓舞未来"的病友小组活动，通过引导组员学习手指操、非洲鼓等，促进组员的康复。

下列场景中。

最有可能出现在小组转折阶段的是（）。

A.组员们初次接触非洲鼓，对其充满好奇，但因不知如何演奏，不愿尝试

B.组员老张和老任都认为自己演奏水平更高，彼此埋怨对方演奏出现错误

C.小霍播放组员的演奏视频，带领他们回顾在“鼓舞未来”小组中的变化

D.小霍预告“鼓舞未来”非洲鼓文艺汇演时间，邀请组员携家属一同参与

【答案】B

【解析】从小组工作的开始阶段完成之后，就进入小组工作的转折阶段。

这个阶段是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权力竞争开始的时期。

这个阶段社会工作者的工作重点在于，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突。

促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。

1.对小组具有较强的认同感

2.互动中的抗拒与防卫心理

3.角色竞争中的冲突

本题中B项体现出.角色竞争中的冲突，故选B。

31.在小组活动的“生命回顾"分享环节中，社会工作者小徐和组员—起听高奶奶分享自己过去的经历，高奶奶的普通话不太标准，担心别人听不懂，越来越着急，针对这—情况，小徐最恰当的回应是（）。

A.“您说的故事，以前我从来都没有听说过啊

B.“我没有听懂您说的话，您再重新说—遍好吗”

C.“高奶奶您别着急，慢慢说，我们大家都在听”

D.“高奶奶您先休息一下，再想想，先请张爷爷说”

【答案】C

【解析】专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。

社会工作者要通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。