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医保科室自查问题整改措施1
我院自医保工作开展以来,没有违抗医保法规,但政策水准掌握不够,操作理解不透,处置于一个初期阶段,以至存在不少枝节问题,有待进一步尽快完善医保职能,院领导组织了问题讨论会,整改措施的工作商议会,提出如下整改方案:
一、存在具体问题的分析与整改
1、由于医生在书写病历过程中粗心大意,造成病历中多次出现患者信息不符的情况。
发现问题后院办立即召开工作会议,要求加强医、护病历书写规范,按病历书写标准进行考核,加强在架病历的督查,不断提高书写质量。
在今后工作中加大处罚力度,发现问题后立即责令改正、通报批评,给予警告。
2、医生在书写病历过程中出现个别病人手术时间与医嘱时间不符的情况。
3、医生在治疗中存在用药不规范现象,由于药品管理次序混乱,随着现代科学技术的发展,新药不断出现,而医生的药学知识和临床经验有一定的局限性,凭经验和习惯用药的现象比较普遍。
另外,盲目迷信新药,特效药,也会造成不合理用药,尤其是抗生素的滥用。
建立专门的临床用药监督制度,定期进行药事督察,对病历,处方进行评估。
制定一定的药物使用分线,分级制度,限制医生的使用权限。
同时定期公布医院的主要细菌种类,药敏情况和耐药情况,指导医生临床用药。
4、由于新员工对工作不熟悉以及医保人员配置不完善,造成医保数据未实时录入,在以后工作中加强员工专业培训,完善人员配备。
5、个别医生资质数据未上报入库。
二、整改措施:
以学习政策,分析问题,部署方案,落实整改七个步骤实施:
1、加强医、护病历书写要求,按病历书写标准进行考核,加强在架病历的督查,不断提高书写质量。
2、组织医务人员与医保人员,以《阿坝州城镇职工基本医疗保险政策》系统学习各类工作标准,落实到具体科室学习,提交各类人员对医保工作标准的认知。
3、因住院医保起步晚,操作运行不成熟,有待外出学习,请教,迅速把好医保入院关,建立好三级审核入科制度,重点是医保科把关,不见医保卡不办入院的原则。
4、检查提出的各类问题,按三个科室(医疗、护理、医保)逐一归类,问题分解到科室,有科室条条落实,整改到位。
5、逐层落实组织会议,如:医疗书写讨论会,护理工作落实会,医保工作函接会,每组会议解决主要存在的问题,如病历书写,床位安放,病房管理,政策掌握与操作,等等层层落实,不断提高。
6、做到医保工作日常化,规范化,标准化,永恒化,院领导组织定期与不定期的抽查制度,州医保工作标准要求,督促检查,检查结果,纳入科室与个人考核计分,责任落实到人,使我院医保工作得到“俩个满意”答卷,病人服务的满意,上级领导对工作认可的满意。
7、各科室医生资质数据要及时上报入库。
医保科室自查问题整改措施2
20xx年x月x日,xx市社保局医保检查组组织专家对我院xx年度医保工作进行考核,考核中,发现我院存在参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全等问题。
针对存在的问题,我院领导高度重视,立即召集医务部、护理部、医保办、审计科、财务科、信息科等部门召开专题会议,布置整改工作,通过整改,医院医保各项工作得到了完善,保障了就诊患者的权益,现将有关整改情况汇报如下:
一、存在的问题
(一)参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全;
(二)中医治疗项目推拿、针灸、敷药等均无治疗部位和时间;
(三)普通门诊、住院出院用药超量
(四)小切口收大换药的费用
(五)收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置
二、整改情况
(一)关于“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全的问题
医院严格要求各临床科室必须详细登记参保住院病人,并规定使用全院统一的登记符号,使用规定以外的符号登记者视为无效。
(二)关于中医治疗项目推拿、针灸、敷药等无治疗部位和时间的问题
我院加强了各科病历和处方书写规范要求,进行每月病历处方检查,尤其针对中医科,严格要求推拿、针灸、敷药等中医治疗项目要在病历中明确指出治疗部位及治疗时间,否者视为不规范病历,进行全院通报,并处罚相应个人。
(三)关于普通门诊、住院出院用药超量的问题
我院实行了“门诊处方药物专项检查”方案,针对科室制定门诊处方的用药指标,定期进行门诊处方检查,并由质控科、药剂科、医务部根据相关标准规范联合评估处方用药合格率,对于用药过量,无指征用药者进行每月公示,并处于惩罚。