货物外包装要六面消毒，即上-前-左-右-后-下六个面。

三十四、乘坐出租车、网约车时如何做好个人防护？

注意手部卫生，如果皮肤表面无破损，不需要佩戴手套开车门，可以用随身携带含75%医用酒精的消毒湿纸巾擦拭双手。乘车过程中，不要随意触摸车内设施，避免用未清洁的手触碰眼、鼻、口等结膜处。做好个人防护尽量在后排落座，全程佩戴口罩，打开车窗，让空气流通。减少车内攀谈。打喷嚏或咳嗽时，用纸巾遮住口鼻，或采用肘臂遮挡。建议采用非现金支付方式。

三十五、现在可以邮购境外商品吗？

非必需不从境外地区邮购物品，避免自行网购、代购、海淘进口服饰和冷链食品，谨慎从国内发生本土聚集性疫情所在地区购买商品。在收取快递时，优先选择无接触配送，有条件的可以请快递员将物品放在快递柜；如需当面签收，请与快递员保持安全距离，减少直接接触交流。取件时要正确佩戴口罩和一次性手套，并准备好酒精喷壶、消毒湿巾等消毒用品。处理快递包裹时，全程避免用手触摸口、眼、鼻，脱去手套后，在流动水下用洗手液或肥皂清洗双手，或用快速手消毒剂进行消毒。

三十六、院感防控“三同防”是指什么？

内外同防、医患同防、人物同防。

三十七、核酸采样前注意事项？

48小时内接种过新冠病毒疫苗的人员暂缓采样；请提前注册并登录采样码，准备好身份证，携带备用口罩、免洗手消毒液或消毒湿巾就近选择检测点。注意：前往排队时保持1米社交距离，全程正确佩戴口罩；采样前2小时避免进食，采样前30分钟不要吸烟饮酒和咀嚼口香糖，以免影响检测结果。

三十八、什么是新冠病毒抗原检测？

答：新冠病毒抗原和病毒核酸一样，都是病毒自带的特定物质。核酸是病毒的遗传物质RNA，抗原是包裹在病毒核酸外的一层外壳蛋白，比如刺突蛋白（S蛋白）和衣壳蛋白（N蛋白）等，就像是病毒外面穿的“衣服”。一般来说，可以通过检测病毒核酸、抗原，以及人体在感染后产生的特异性抗体，来判定是否感染了新冠病毒。抗原检测和核酸检测一样，能够判断人体是否感染了新冠病毒。

三十九、抗原检测和核酸检测的区别是什么？

答：首先，二者的检测对象不一样。打个比方，如果把新冠病毒看作一个西瓜，核酸检测测的是西瓜子（RNA），抗原检测测的是西瓜皮（外壳蛋白）。

其次，两种检测方法各有优缺点。抗原检测的优点是简单、快速，10-15分钟可出结果，个人可以自检，有利于对疑似人群进行早期分流和快速管理。缺点是敏感性稍差，不如核酸检测敏感性高。但核酸检测需要配备专门的仪器，经过专业培训的人员才能操作，获取结果时间长，至少需要2-3个小时。

目前，核酸检测仍然是新冠病毒感染的确诊依据，抗原检测可以作为核酸检测的补充。如核酸检测结果阳性，不论抗原检测结果是阳性还是阴性，均应按照新冠病毒感染者或新冠肺炎确诊患者采取相应措施；如核酸检测结果阴性，但抗原检测结果阳性，则视同新冠病毒感染者，通过集中隔离等措施密切观察，连续进行核酸检测。不能仅将抗原检测结果阳性作为新冠病毒感染的判定依据。

四十、为什么要开展新冠病毒抗原检测？

答：目前流行的奥密克戎毒株，具有传染性高、隐匿性强的特点，导致无症状感染者较多。抗原检测的优点是操作简单、快速，方便进行自我检测。将其作为核酸检测的重要补充，可进一步提高“早发现”的能力，在第一时间把可能的感染者筛查出来，有助于及时控制传染源。

四十一、哪些人群适用新冠病毒抗原检测？

答：根据《新冠病毒抗原检测应用方案（试行）》，目前有三类人群适用：

一是到基层医疗卫生服务机构就诊，伴有呼吸道、发热等症状，且出现症状5天以内的人员。

二是隔离观察人员，包括居家隔离观察、密接和次密接、入境隔离观察、封控区和管控区内人员。

三是有抗原检测需求的群众。居民如有发热、咳嗽等症状，担心感染了新冠病毒，可进行自测。

需要特别提醒的是，总体来说，由于抗原检测敏感性稍差，多应用于高风险、高流行率的聚集性感染人群检测，一般人群不要随意做抗原检测。

四十二、购买抗原检测试剂的渠道有哪些？

答：基层医疗卫生机构配备抗原检测试剂，要纳入集中招标采购，可通过省级集中招采。隔离观察人员的抗原检测试剂，由组织隔离观察的管理部门（如社区、村镇、隔离点等）负责采购、发放、管理。居民有检测需求的，可就近到基层医疗卫生服务机构检测，也可通过零售药店、网络销售平台等渠道，购买抗原检测试剂自行检测。

四十三、在家自测抗原，如果阳性了该怎么办？

答：抗原检测阳性的，不论是否有呼吸道、发热等症状，应当立即向所在社区（村镇）报告，由社区（村镇）联系急救中心，按照新冠肺炎疫情相关人员转运工作指南，转运至设置发热门诊的医疗机构，进行核酸检测。

抗原检测阴性的，如无症状，可密切观察，需要时再进行抗原检测或核酸检测。如有症状，建议尽快前往设置发热门诊的医疗机构就诊，进行核酸检测；如不便就诊，应当居家自我隔离，避免外出活动，连续5天每天进行一次抗原自测。

四十四、健康码分级管理是什么意思？

健康码根据颜色不同，分为红码、黄码、绿码，红码表示需要进行集中隔离医学观察，属地疫情防控机构应严格管理；黄码表示需要进行居家健康监测或需要进一步进行风险排查、核酸检测；绿码表示未见异常，可以正常通行。

四十五、健康码如何赋码转码？

（一）确诊病例和无症状感染者、密接、密接的密接、境外及中高风险地区人员、区域协查发现的风险人员，由所在街道（乡镇）根据健康管理和核酸检测情况发起赋码和转码申请，县（市、区）健康码管理机构审核后完成赋码和转码。

（二）本土疫情发生时，中高风险地区范围内人员，以及确诊病例或无症状感染者的密接、次密接，经当地社区防控专班核实后，由当地疫情防控指挥机构根据健康管理情况统一发函（附赋码转码名单）至省疾控中心进行批量赋码和转码。

（三）高风险岗位工作人员所在单位要落实主体责任，及时将高风险岗位工作人员、闭环管理和集中隔离等信息通报所在街道（乡镇），街道（乡镇）根据闭环管理、集中隔离、居家健康监测具体时间发起赋码和转码申请，县（市、区）健康码管理机构审核后完成赋码和转码。

（四）公众发现红码、黄码赋码不准确或未自动进行转码的，经所在社区（村委会）、所在街道（乡镇）审核集中隔离、居家健康监测、核酸检测等信息后，发起转码申请，县（市、区）健康码管理机构审核后完成赋码和转码。在外地人员可委托亲友提交符合要求的核酸检测阴性证明，按上述流程办理。

四十六、核酸采样点设置有什么要求？

采样点应当为独立空间，具备通风条件，内部划分相应的清洁区和污染区，配备手卫生设施或装置。采样点需设立清晰的指引标识，并明确采样流程和注意事项。设立独立的等候区域，尽可能保证人员单向流动，落实"1米线"间隔要求，严控人员密度。

四十七、个人防护“三件套”“五还要”指的是什么？

1、“三件套”：戴口罩、保持社交距离、做好个人卫生。

2、“五还要”：口罩还是要戴、社交距离要留、咳嗽喷嚏要遮、双手经常要洗、窗户尽量要开。