31.简述薪酬调查的信息来源。
32.简述薪酬设定的公平性.
33.简述三项非智力因素对工作的正面影响。
六、论述题(本大题共2t]、题,共22分)
34.(10分)举例说明心理测试法中的前三个主要要求(特点:
35.(12分)请论述人力资源规划的程序。
一、单项选择题
1、在人力需求预测中,德尔菲(Delphi)法又称为(A)
A.专家会议预测法B.马尔科夫模型C.无领导小组讨论D.替换单法
2、既可以用于人力需求预测,也可以用于人力供给预测的方法是(B)
A.岗位分析法B.替换单法C.回归分析法D.德尔菲(Delphi)法
3、组织在进行人员招聘录用工作时,应考虑(A)
A.组织内部调整先于组织外部招聘B.组织外部招聘先于组织内部调整
C.两者并重D.视具体情况而定
4、绩效考核中的目标管理法的核心在于(A)
A.分解目标B.有工作目标C.员工参与D.领导授权
5、决定绩效考核成败的关键是(C)
A.考核的制度或方法B.考核者
C.考核者和被考核者对考核的态度和目标D.考核的程序
6、职能薪酬体系中,对员工薪酬起决定作用的是(D)
A.员工具有的技能B.员工的职务C.员工的工作能力D.员工职务完成能力
7、海氏薪酬制又成为“指导图—形状构成法”,其中职务的“形状”主要取决于(B)
A.智能和职务责任二者与解决问题能力之一因素之间的对比
B.智能和解决问题能力二者与职务责任之一因素之间的对比
C.职务责任和解决问题能力二者与智能之一因素之间的对比
D.三者之间的对比
8、激励理论中的认知评价理论认为,对外在激励因素的强调会导致(B)
A.内在激励因素的增强B.内在激励因素的萎缩
C.内在激励因素不受影响D.员工追求成就感
9、职系又称工作族,是指由相似,但责任水平不同的所有职位集合。
D
A.工作内容B.工作形式C.工作程序D.工作性质
10、在招聘录用过程中,如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时,应尊重(B)
A.人力资源部的意见B.用人部门的意见
C.企业主管领导的意见D.相关部门的意见
二、多项选择题
11、人力供给预测技术有(ABCD)
A.替换单法B.人员核查法C.马尔科夫模型D.计算机模型
12、360度反馈体系的优点有(BCD)
A.经济实效B.更为客观C.符合团队管理的思想D.表明企业对员工考核的重视