春节黄金周即将来临，很多公民和游客都选择在这个时候外出旅游。为了创建一个文明和谐的旅游环境，展示镇沅的良好形象，保障广大公民和游客度过一个安全、文明、有序、和谐的节日，镇沅文明办向广大游客、公民和旅游从业人员郑重发出以下文明旅游倡议：

一、文明旅游，从我做起。

广大公民和游客应从自身做起，守公德、讲礼仪、文明游览、安全出行。自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，尊重旅游目的地的文化习俗，争做文明旅游的传播者。

二、加强宣传，积极引导。

全县旅游从业人员特别是导游、领队，要努力提高自身的文明素质，做文明旅游的实践者。

加强文明旅游宣传，出团前要向游客发放文明旅游宣传材料，向游客明确讲解文明旅游要求，在旅游过程中主动进行文明旅游引导，及时提醒和劝阻游客的不文明行为。

三、文明经营，诚信服务。

全县旅游从业人员要坚持诚信经营理念，遵纪守法，信守合同。不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招徕游客，不强迫游客购物，不强迫游客参加自费旅游项目。坚持文明服务和细微服务，让游客在文明和谐的旅游环境中感受到文明旅游的春风。

文明和谐的旅游环境需要社会各界共同努力，共同营造。

让我们携起手来，从自身做起，从现在做起，从点滴做起，做文明旅游的示范者。面对有损镇沅形象、违背社会公德的不文明旅游陋习要勇敢说不，共同推动文明旅游良好风尚的形成，努力塑造讲文明、守礼仪、重形象、筑诚信的良好旅游环境。

广大公民、游客和旅游从业人员如在旅游行程中发生突发事件，可及时拨打镇沅24小时旅游投诉电话 “ 087—5814896 ”。如在境外发生突发事件，可及时拨打“12308”24小时全球领保服务应急热线电话，向当地中国使领馆求助。

镇沅精神文明建设指导委员会办公室

20____年12月30日