下面小编整理了关于做好2024年春运工作的通知9篇内容,欢迎阅读参考,希望能帮助到大家。
关于做好2024年春运工作的通知1
20xx年春运将于某月某日开始,为期40天,至某月某日结束。为了满足广大旅客的出行需求,使人民群众过一个愉快、祥和、安全的节日,根据各级政府、交通运输管理部门和公司对春运工作的要求,下面是分公司20xx年春运工作安排:
一、加强组织领导,精心组织春运工作
春运工作是维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措。根据经济会议提出的民生、安全、稳定问题解决要求,春运工作关系到社会的安定团结和人民群众的生命财产安全。分公司将按照“和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷”的春运指导原则,从安全管理、运力组织、应急保障、服务质量等方面进行部署,确保春运工作安全有序进行。
为了加强组织领导,分公司成立了春运工作领导小组。
组长:
副组长:
成员:
主任:
值班电话:
要根据工作实际,认真安排部署,严格执行工作落实,确保本单位的春运工作安排、组织、协调、落实到位,确保春运工作顺利完成。
要严格执行春运工作责任制度,将安全放在春运工作的首位。春运前期,要签订春运安全生产责任书,加强全体员工及司乘人员的春运工作意识,将春运安全工作落实到实处。
要严格执行春运值班制度,实行二十四小时值班制,值班人员要坚守工作岗位,确保通讯畅通。要加强春运期间旅客投诉的受理和处理,杜绝媒体曝光、群众上访等影响企业声誉的事件。要及时准确地统计和上报相关信息,按照上级有关部门的要求进行工作。
要完善春运应急预案,建立反应迅速、应对及时、处置果断的应急机制,有效应对春运期间各种突发事件的发生,降低突发事件造成的危害和影响。要做好春运应急运力储备工作,提前准备和完善应急所需的设施设备,确保应急任务的顺利完成。
要进一步提高服务质量。要加强司乘人员的培训教育,转变服务理念,为广大旅客提供热情、周到的服务。汽车站要严格按照《汽车客运站安全生产规范》要求,落实一岗双责,增设便民设施,增加便民服务,提升服务品牌。
要严格按照市运管处《20xx年晋城市客运场站“春运期间旅客运输”工作要求》,逐条逐项对照落实,切实抓好春运期间车站的各项工作。
二、强化安全管理
安全是春运工作的关键所在,是重中之重。要继续坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真贯彻落实上级有关安全生产的法律法规和公司安全管理的规章制度,实行安全生产责任制、行政一把手负责制。要深入一线,检查落实春运安全工作进展情况,消除安全隐患。要组织对驾驶员、乘务员进行春运安全培训、考试,加强营运客运车辆的技术检验,加强调度运行及汽车站源头管理和运输途中的监督检查,坚决杜绝重特大责任事故的发生,全力保障广大旅客的生命财产安全,重点做好以下几方面工作:
1.落实安全生产责任制,进行春运安全检查
春运前期,要签订《春运安全生产责任书》,组织一次全面的安全生产大检查。重点对参加春运人员和车辆进行逐人、逐车摸底排查、检查检验,尤其要对驾驶员从业资格证过期、不符合准驾车型的情况进行处理,不得让其参加春运。要对驾驶员进行公安系统查询,排除那些在20xx年发生重大以上责任事故、交通违章记分达到6分、交通违章未处理、有酒驾记录的驾驶员参加春运的情况。
对于违反公司有关安全生产规章制度、多次发生超员、超速、疲劳驾驶行为,安全意识差、组织纪律性差的驾驶员,不得参加春运。要组织对全体驾驶员、乘务员进行春运培训、考试,并与参加春运的驾驶员、乘务员签订《安全生产责任书》。参加春运的车辆必须经过交警、运管部门的春运临检,技术状况必须达到二级以上的要求,不符合相关技术等级要求的车辆不得参加春运。要严格执行车辆例检制度,做好客车维护和日常安全预防工作,确保参运车辆技术状况良好,车容车貌整洁。
2.加强客车车辆调度运行管理
春运前期,汽车站要对所有进站运营车辆的营运手续进行审核,对于手续不全、档案内容过期失效的车辆,要限期补全、更换,确保所有进站运营车辆的手续齐全有效,符合行管部门的要求。春运期间,汽车站调度要严格执行“四证一牌”车辆报班制度,严把驾驶员从业资格、营运车辆技术状况、车站售票出站检验、车容车貌卫生整洁等关口,加强调度运行管理工作,加强客运车辆运行管理,对违反运行管理规定的车辆要从严从重处罚。加班车、旅游包车必须手续齐全、检验合格,严禁无路单运行。遇到冰雪、大雾等恶劣天气,汽车站要及时与春运办公室联系,听从公司春运领导办公室的指挥安排,决定是否发车,同时要做好旅客咨询工作,及早发布车辆运营信息。
3.加强车站源头安全管理
春运前期,汽车站要根据各岗位工作职责与员工签订《春运工作责任书》,与“三品”检查人员签订《查堵“三品”责任书》,与进站营运车辆签订《车站安全生产责任书》。春运期间,要严格按照《汽车客运站安全生产规范》要求,加强安全生产组织和源头安全管理工作,严格执行“三不进站、五不出站”制度,对因汽车站售、检超员票造成车辆超载的情况,除按法律规定从重处罚、承担分流费用外,还将追加车站站长和责任人的责任。
4.加强治安防范,营造良好社会治安环境
春运前期,分管安全领导要签订《治安、消防、查堵“三品”责任书》,对关键部门进行一次“三防”(防火、防盗、防爆)大检查,发现隐患要及时消除,切实做好治安工作。要组织上路下站,进行明查暗访,严厉打击盗抢旅客财物、设财诈骗、流氓滋事、车匪路霸等刑事犯罪活动,维护车站和客运车辆的正常经营秩序,为春运保驾护航,营造良好的社会治安环境。
汽车站要悬挂醒目的横幅标语,发挥危险物品安全检查仪的作用,设立“三品”检查员,严格进行“三品”检查,各线路各班次的驾乘人员要做好途中上车旅客的“三品”检查工作,将“三品”堵在站外车下,确保万无一失。
5.加强客运车辆动态管理,消除行车事故隐患
春运期间,分管安全领导要按照公司安全处的要求有计划地组织安排分公司的路检路查工作,加大查处力度,切实减少超员、超速等违章行为。要强化责任意识,确保GPS信息平台和行车记录仪的正常使用,加强GPS平台监控,对重点班线、重点车辆、重点路段实施全程监控,遏制超员、超速等违法行为,确保行车安全。
6.加强春运放假期间车辆封存停放的管理
春节放假期间,所有客车必须在汽车站车场停放,严禁驾驶员或承包经营者擅自开车回家停放。分管安全领导要按照公司《20xx年春运安全工作》安排,认真做好车辆停放的管理工作。按规定做好车辆出入场、站记录,加强夜间巡逻,不得擅自在车辆停放期间放车外出,确保车辆停放安全。
三、科学组织运输
客运作为春运的主战场,承担着春运的主要任务。随着经济形势总体企稳回升,20xx年春运客流预计将超过往年。春运前期,要深入学校、工厂、煤矿等外来人员聚集地,对春运期间客流量、流向、流时进行摸底调查,制定科学合理的运输方案。要在运力上做好充分准备,科学安排运力,储备应急运力,确保疏运及时,保障有力。
汽车站要根据各班线客流情况,及时调整班次,合理安排。要做好应急运力储备,于旅客高峰期启动应急预案,及时疏散旅客。农村客运班线要随时掌握乡镇旅客在春节前后进城购物、走亲访友的高峰,合理安排运力。汽车站调度要按照操作流程实施派车程序,严格执行“谁派车、谁负责”和“谁运行,谁领取路单”的制度,严禁无故脱班晚点、中途倒客、无路单运行等违纪行为发生,确保班车正班正点运行。
要在已积累的异地春运经验基础上,提前与河南等劳务输出大省相关客运公司联系沟通,积极组织车辆参运,提高经济效益。
汽车站要采取增设售票窗口、延长售票时间、提前预售车票、发售团体票、开辟绿色通道、上门送票、开通电话订票等措施,积极为广大旅客购票提供便利条件,确保旅客在客流量高峰期间能够购买到车票、有车可坐。
四、提高服务质量
所有参加春运的员工,要强化责任意识,认真履行工作职责,以饱满的热情、良好的形象、严谨的态度投入工作,着装整洁、行为规范、努力工作、热情服务,全面塑造客运服务品牌形象。