各位旅行社经营者：

市民在旅游活动中的一言一行不仅体现了个人的文明水平，更是一个国家、城市文明程度的主要体现和重要标志。近日，一起“赴日游客带走酒店马桶盖”的事件极大地损害了国人形象，引起了广泛关注。为了避免类似事件在我们的县市发生，我们提出以下倡议：

一、各位旅行社在旅游活动中要高度重视游客的文明旅游教育。特别是要加强《中国公民出境旅游文明行为指南》的宣传，提高公民的文明旅游素质，塑造中国公民良好形象。

二、每一个旅游团在出团前都必须召开行前说明会，把文明旅游的告知和提醒作为其中重要内容之一。由带团领队（或相关人员）详细讲解目的地的法律法规和风俗习惯，对游客进行文明素质教育，并向他们清楚地解释不文明言行的利害关系。

三、组团社从接受游客报名到行程结束，都要把文明旅游的宣传教育贯穿始终。明确带队导游或领队为责任人，在到达目的地国家（地区）后，应及时普及目的地的风俗习惯和当地相关的法律法规、禁忌等信息。并且要耐心回答游客提出的疑问，及时纠正游客的不文明行为，切实做到无论人们到达哪里，文明旅游教育引导都能跟进到位，不留任何死角。每个出国（境）团组，旅行社都必须设置一名游客文明督导员，履行督导责任。

文明旅游并不是一个口号、一句空话，它需要我们每个人、景区、旅行社以及每位游客的共同努力。希望全县旅游从业人员和广大市民，无论是在天台还是在外地，时刻将“文明”记在心中，并将其落实到行动中，因为您就代表着天台！我们呼吁所有出游或即将出游的公众，从我做起，从现在做起，为展示文明风采，树立文明形象，共建文明社会，一起文明出游吧！

xx县旅游行业协会

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