第一条物业基本情况

物业类型：____________________________________________________

座落位置：_________市_________区_________路（街道）_________号。

管理界限：东至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

占地面积：_________平方米。

建筑面积：_________平方米。

容积率：_________%

绿地占有率：_________%

公建配套用房面积：_________平方米

小区总户数：_______________

受益人口：_________________

委托管理的物业构成细目见附表。

第二条委托管理服务期限

物业管理服务期限为_______年_______月（不超过整个物业管理区域房屋交付使用后_____年），自_________年_______月_______日_______时起至_______年_______月_______日_______时止。

合同期未满，业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订物业服务合同生效时，本合同终止。

第三条物业服务内容

乙方应当提供的物业服务包括以下内容：

1．制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；建立物业管理的各项制度；__________________。

2．房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、______等

3．共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

4．公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、（停车场、库）、________等。

5．公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

6．公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、污水管道的疏通、垃圾的收集、________________。

7．维持公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、________________。

8．维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。

9．消防管理服务，包括公共区域消防设施的维护，__________________。

10．电梯的运行和日常维护管理。

11．房屋装饰装修管理服务。

12．接受业主委托，对其物业的专有部分进行维修养护（服务价格由双方另行商定）。

13．其他委托事项__________________________________________________________。

第四条物业服务质量要求

（一）房屋及维修管理

1．房屋外观完好、整洁，无脏损和妨碍市容观瞻现象。

2．房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志，设有引导方向平面图。

3．封闭阳台、空调外安装、抽油烟机排气孔等统一有序，房屋立面无吊栏等悬挂物。

4．一楼护栏无探出墙面现象，二楼以上无护栏。

5．房屋完好率98％以上。

6．房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书，履行安全技术交底手续，工程质量验收手续齐全，决算书经过有关部门审计，有完整的竣工报告并建立有关保修制度，工程资料存档备查。

7．房屋小修、急修及时率98％以上，合格率达100％，险情排除及时率达100％，有维修记录和回访记录。

8．房屋档案资料管理完善，按幢、户立档。