③调换服务员期间空岗5个工作日无替换人员到岗工作。

④服务员在适应期后仍不能相对独立完成工作。

⑤服务员存在刁难，虐待甲方成员的行为。

⑥合同期满。

2，甲方义务：

(1)甲方应在签订合同时出示有效__件，如实填写家庭住址，房屋面积，__，对家政服务员的具体要求，以及与家政服务员健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人，精神病人等)，如变更以上内容请及时通知乙方。

(2)甲方应尊重家政服务员的人格及劳动，提供劳动条件和服务环境，提供适当和安全的居住场所，不得歧视或虐待家政服务员，不得安排家政服务员与异性成年人同居一室，如遇家政服务员突发急病或受到其他伤害时，甲方应采取必要的救治措施。

(3)甲方应安排家政服务员每月4天的休息时间和每天8小时的睡眠时间，并保证其食宿，遇国家法定假日不能合理安排家政服务员休息时，要给予日平均工资两倍的加班补助。

(4)甲方未经乙方同意，不得擅自将家政服务员转为第三方服务，不得将服务员带往非约定地点工作。

(5)甲方有义务配合乙方完成对家政服务员的管理，教育和工作指导，并妥善保管家中现金和贵重物品。

(6)服务期满甲方续用家政服务员的，应提前7日与乙方续签合同。

第六条、乙方权利义务

1、乙方权利：

(1)乙方有权向甲方收取服务费，信用保证金。

(2)乙方有权代收或催收家政服务员的工资和加班费。

(3)若甲方有违反合同约定的行为，乙方有权召回家政服务员。

(4)乙方有权向甲方求证，了解甲方投诉或家政服务员反映情况的真实性。

(5)具有下列情况之一时，乙方有权解除合同，甲方所支付的保证金将转为违约金处理。

①甲方教唆服务员脱离乙方管理；

②甲方家庭成员中有传染病人而未如实告之乙方；

③甲方未按时支付相关费用；

④甲方服务地址变更或服务对象发生变更而未通报乙方并取得同意；

⑤甲方对服务员的工作要求违__法律，法规或有刁难，虐待服务员行为。

2、乙方义务：

(1)乙方应为甲方委派身份，体检合格并符合《国家劳动部》规定的相应服务能力的家政服务员，家政服务员应具有北京市或原所在地县级以上医院体检证明。

(2)乙方负责家政服务员的岗前教育和管理工作，实行跟踪管理，监督指导，接受投诉并妥善处理。

(3)乙方存在对家政服务人员管理过失的情况下，乙方应协助甲方追究家政服务人员责任。

(4)乙方应帮助家政服务员投保《家政服务员团体意外伤害保险》。

(5)乙方应本着客户至上，诚信为本的宗旨，认真兑现各项服务。

第七条、违约责任

1、甲乙双方应遵守合同约定，任何一方违反合同约定的，另外一方均有权解除合同并有权要求赔偿因违约造成的损失，合同另有约定的除外。

2、有关违约的其他约定事项：

第八条合同争议的解决方法

本合同项下发生的争议，由双方当事人协商或申请调解解决，协商或调解解决不成的，按下列第种方式解决：

(一)依法向__起诉。

(二)提交仲裁委员会仲裁。

第九条其他约定事项

第十条合同未尽事宜及生效

本合同未尽事宜双方另行协商补充。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字或盖章之日起生效。