六.安装与验收

1.在甲方验货通过后3个工作日内，乙方负责派人前往甲方指定的地点进行安装。

2.安装完毕，经过调试，运行正常后，由双方共同签署验收报告。

3.如经调试，甲方发现乙方提供的产品不符合本合同的要求，甲方有权要求乙方在3个工作日内重新更换新硬件，如仍不能符合要求，甲方有权退货，并要求乙方承担相应的违约责任。

4.免费保修期的计算：当硬件和随硬件的软件安装、验收结束后，自双方在验收报告上签字之日起3年为产品免费保修期。

5.在产品免费保修期内，乙方将提供上海惠普有限公司免费3年硬件支持服务。

6.在产品免费保修期外，乙方通过与甲方签订有偿的技术支持服务协议，或有偿服务等方式提供服务，具体事项将另行协商。

七.甲方保证

甲方保证在本合同有效期内，采取有效的措施保护乙方提供产品内所包含的知识产权。

八.乙方保证

2.本合同产品的免费保修期自双方签署验收报告之日起3年，在保修期内，乙方提供上海惠普有限公司免费的维修、维护服务，以保证产品的正常使用。

3.在免费保修期内，如乙方提供的产品经维修仍不满足甲方的需求的，乙方应负责调换，如调换后仍不能正常工作，甲方有权要求退货。

4.对于乙方提供的硬件设备，在正常条件下发生设备质量问题，乙方实行免费维修，并承担由此给甲方造成的损失。如发生故障是由于乙方以外的原因造成的，乙方应根据甲方的要求提供修理服务，除修理过程中的零部件费用由甲方承担外，乙方不再向甲方收取其他费用。

5.在本合同有效期内，如甲方发现乙方提供的产品不符合本合同约定的特定用途或乙方产品说明书/宣传资料上明示的用途或该产品存在质量上潜在的瑕疵，甲方有权要求乙方采取相应的补救措施以保证该产品的正常运作。

6.如本条第5款约定的瑕疵是由于第三方的原因造成的，或是因乙方产品中使用的他人所有的技术本身的缺陷造成的，乙方不能以此为由拒绝采取补救措施，有关乙方与第三方之间的索赔事宜由乙方自行处理。

8.乙方保证所提供的产品的安全性已做充分说明，如甲方在使用过程中发生因软硬件本身原因造成的安全问题，乙方应在接到甲方通知后4小时内上门免费提供修复服务，如乙方不能在4小时内修复或严重影响了甲方正常的生产经营活动，甲方有权要求退货。

9.对于乙方在为甲方提供服务过程中所接触到的有关甲方信息，乙方保证承担保密义务，未经甲方书面许可，不得向任何第三方透露。

九.免责条款

1.因发生不可抗力因素，造成本合同无法履行，双方当事人不承担法律责任。

2.发生不可抗力时，不能履行合同的一方当事人应自不可抗力事件发生之日起15日历日内提交有关权威机构的证明，否则不能免责。

十、违约责任

1.任何一方当事人违反本合同规定，均应承担违约责任。

2.乙方延迟交付，每延迟一日历日，按合同总值的5‰承担违约责任，如延迟超过三十日历日，甲方有权终止合同，并要求乙方赔偿损失。

3.甲方延迟付款，每延迟一日历日，按合同总值的3‰承担违约责任，如甲方延迟30日历日内付清货款，最高罚款额不超过合同总值的3%。

十一争议的解决

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.如在本合同执行过程中，双方发生争议，由双方协商解决，无法协商解决的，任何一方可提交上海市有管辖权的法院诉讼解决。

十二其他

1.乙方的服务标准等均为本合同附件，本合同的所有附件均为本合同不可分割的组成部分。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

3.本合同一式肆份，经双方签字盖章后生效，甲方持叁份正本，乙方持壹份正本。

甲方：乙方：

甲方代表签字：乙方代表签字：

日期：日期：