供方负责供方所提供设备的运输及设备在运输和安装过程中的安全。

五、质保期：

１、空调系统整体部分：

设备调试结束，工程验收合格之日起12个月或设备到货之日起18个月，以先到期者为准。

２、空调系统风机盘管部分：

设备调试结束，工程验收合格之日起36个月或设备到货之日起45个月，以先到期者为准。

六、安装：

１、严格按<工程施工规范>进行施工。

２、供方按图施工，如有变更，必须有经供需方申请，设计部、工程部、公司负责人签字的设计变更单。

３、严格实行<施工现场设备、人员、环境安全制度>。

４、遵守需方施工现场代表人员的指挥。

５、施工工期：

空调系统主体部分10天。排风系统5天。

其余需与装修配合的部分，如风口部分要与装修同步进行。

七、售后服务：

１、在保质期内，若因供方产品自身质量出现问题，供方保证在４个小时内赶到用户现场进行处理，并免费进行零部件更换及维修；若因需方提供产品质量出现问题，供方保证在4小时内赶到用户现场进行处理，免费进行维修，收取相应材料成本费。

２、在保质期内，若空调系统因需方违规操作出现问题，供方保证在４个小时内赶到用户现场进行处理，并免费进行维修，收取相应材料成本费。

３、在保修期外，如供方产品出现问题，供方保证在4小时内赶到用户现场进行处理，免费维修，优惠提供零部件进行更换。

４、供方将需方相关资料纳入公司统一售后服务管理系统中，为ｂ级监控对象。

ｂ级监控单位工作内容：

详细的客户档案(需供方配合提供)

客户空调系统运行、维修记录

季节性设备保养、调试记录

定期预警记录

专人负责及交接记录

５、供方将不定期进行季节性客户走访。

６、供方免费为需方培养两名空调操作人员。

７、开通24小时技术支持电话：139-40404619

八、需方责任：

１、提供合理的施工现场。

２、提供不小于10平米的库房。

３、提供专职现场协调人员。

４、保证施工现场的水、电的供应，费用由买方承担，并有独立的控制系统。

５、阶段验收合格后，相应设备及系统产品的保护。

６、有义务组织、协调供方与施工现场相关施工单位的合作。

７、有义务对供方的工程价格进行保密。

九、供方责任：

１、由于本工程材料由需方提供，因此，供方在施工当中应尽量节省材料，对供方在工程中故意浪费材料现象，需方有权制止，情节严重者，将受到处罚。

２、供方有义务协助需方采购各种材料，并保证采购价格的合理性。

３、施工中应尽量保持需方最高吊顶高度。