下面小编为大家整理了一些有关于做销售工作心得示例的模版范文，欢迎各位阅读和下载。

做销售工作心得示例1

作为一名电话销售员，我总结了一些成功的经验，并希望与大家分享，希望能对大家的工作有所帮助。

首先，与目标客户交流时一定要清楚地阐述产品的特点和卖点。让客户明白，在短短几分钟的对话中，你在向他们推荐什么产品，你所卖的东西是什么。所以，成为一名出色的电话销售员之前，务必要练就一口流利的普通话，这样才能让客户听懂你的话。

其次，在电话销售中，无论是销售什么产品，都会有一些附加的优惠或增值服务，可以由销售员随机应变地掌握。例如，我以前销售的喜来登贵宾卡，除了卖卡之外，我们还会赠送免费房券、现金抵扣券、红酒券和蛋糕券。但是，成功与否的关键在于两点：首先，你要多打电话，因为勤劳才会有回报，电话的数量肯定是要通过数量来弥补质量的。其次，要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠，也就是前面提到的增值服务。比如，今天我和陈总谈完了我们这张卡的用途，但是我没有告诉他卡里还有哪些优惠。这样下次打电话跟进的时候，我还可以留一手。等到第二次有时间再给陈总打电话的时候，我可以送出其中一项优惠作为诱饵。如果不行，再送其他两项，并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁特批才有的，不要让客户觉得这些优惠很容易获得。

最后，要坚持不懈。成功需要时间积累，水滴石穿，非一日之功。无论做什么事，想要成功，都离不开毅力和坚持。

希望以上的经验分享能对大家的工作有所帮助。

做销售工作心得示例2

我第一次出社会工作，之前一直过着象牙塔般的生活，对外面的世界充满了美好的想象。暑假期间，我去了成都，成为了一名玉制品销售员，这是我人生中的第一份工作，我感到非常荣幸。

刚开始的时候，我很害怕与顾客交谈，不知道如何与他们沟通。但是通过多次实践，我逐渐掌握了技巧，提高了销售速度。

起初，我的业绩很差，我总是找借口解释自己的失败。但是后来，我听到了一句歌词“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”，这给了我很大的启发。我开始用积极的态度对待客户，努力寻找方法与他们沟通，结果证明，我比以前取得了更多的成功。

我的经验之一是，顾客至上，要合理安排时间，把有价值的客户放在首位。作为销售人员，我们的时间是有限的，每个来店的客户都希望能成交。因此，我们需要对客户进行分类，优先处理那些最有潜力的客户。

另一个经验是，先理解客户，再让客户理解我们。在与客户初次接触后，我们可能会遇到一些难缠的客人，会出现误解和问题。但是我们不能怨恨客户，认为他们不理解我们。事实上，我们有可能挽回这些客户，只要我们努力尝试，告诉他们我们产品的优点和特点，你会惊讶地发现客人的态度会逐渐改变。

另外，我们要用积极的情绪来感染顾客。在工作中，销售人员不能把不好的情绪传递给顾客，因为这会导致销售流产，给顾客留下不好的印象。所以，我们应该每天保持良好的心态，微笑服务，给每位顾客留下完美深刻的印象。

最后一个经验是，不断更新、不断超越、不断成长。我们作为销售人员，如果不时刻提升自己，迟早会被淘汰。除了阅读书籍，我认为在工作中努力学习同样重要。我们可以从同事那里学到丰富的经验，也可以从竞争对手那里学到知识，这样才能在竞争中处于有利的位置。我们要不断超越自己，而不是与同事比较，这样才能达到一个新的高度。

虽然只有一个月的时间，但我在这段经历中真的成长了很多，也收获了很多。对社会和人生有了更深刻的认识。我将在以后的人生道路上继续学习，继续努力。

做销售工作心得示例3

在房地产销售行业工作了两年，我深刻地感受到了不同寻常的人生体验。特别是在万科的案场，严格而严谨的管理让我培养了一种稳重踏实的工作作风。回顾过去，我总结出了一些销售心得：

1. 坚持到底才能获胜。只要坚持不懈，不轻易放弃，我们就能一步步走向成功。虽然我们不知道何时能成功，但我们可以肯定的是，我们离目标越来越近了。坚持下去，我们会发现事半功倍。虽然持续工作会让人感到疲倦，但放松一下也是正常的。在最困难的时候，再坚持一下，困难就会过去。同样，在销售过程中，客户可能提出各种异议，如果放弃解释的机会，客户就会流失。而如果再坚持一下，说服一下，就可以成交。往往成功就在于多打一个电话，多进行一次沟通。同时，坚持不懈地学习房地产专业知识，让自己的专业素养打动客户。

2. 学会倾听，把握时机。我认为一个好的销售人员应该是一个好的倾听者。通过倾听，我们可以了解客户的各方面信息，不应该以貌取人，不应该轻易根据自己的经验来判断客户的购房意愿。我们应该通过客户的言行举止来确定他们潜在的想法，从而掌握客户的真实信息，把握买房者的心理，在适当的时机，直击要害，促成成交。

3. 对工作保持长久的热情和进取心。辛勤的工作造就优秀的员工，我深信这一点。所以从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和进取向上的心态。无论做任何细小的事情，我都努力做到最好。作为销售人员，我们必须充分了解和热爱自己的产品，坚持热情地对待客户。同时，我们要脚踏实地地跟进客户，让不可能变为可能，让可能变为现实。通过点滴积累，我取得了优秀的业绩。同时，我也维护好了积累的老客户关系，他们对我的认真工作和热情态度给予了充分肯定，并为我带来了更多的潜在客户，使我的工作成绩不断提升。这是我在销售工作中获得的收获和财富，也是我最引以为豪的成就。

4. 保持良好的心态。每个人都有情绪低落的时候，乐观进取的销售员会将这种情况归结为自己的不足，把这个时期看作是必经的磨练过程，乐意不断改善和发展自己。而消极悲观的销售员则会将责任归咎于机遇和运气，总是抱怨、等待和放弃。这就像寓言故事中的乌龟和兔子的比赛，不断积累核心竞争力的人最终会胜过追逐机会的人。人生就像爬山一样，当我们年轻有力的时候，往往像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。但人生需要积累，有经验的人像乌龟一样，懂得匀速前行的道理。我坚信，只要方向正确，方法正确，我们每一步踏在前进的道路上都会扎实，最终能够早日达到目标。如果只依赖机会，运气总有用尽的一天。

我一直坚持做好自己能做好的事情，一步一个脚印地坚定地朝着我的目标前进。

做销售工作心得示例4

转眼间，又到了新的一年。回顾过去的一年，我们在领导的带领下，得到了公司各部门的有力支持，全体员工通力合作，克服了一个又一个的困难，努力进取，超额完成了销售任务。现在，让我们来总结一下__年的销售工作：

一、20__销售工作总结：

1、销售情况：__年销售了891台车，其中富康331台，161台，3台，2台，394台。其中，__销售了351台。与07年相比，销量增长了45%（07年私家车销售342台）。

2、营销工作：为了提高公司的知名度和树立良好的企业形象，我们举办了17次车展和试乘试驾活动，在报纸上刊登了34篇硬广告和4篇软文，还进行了56次报花和1400多次电台广播。同时，我们还组织销售人员积极回访已购车用户，让客户感受到我们的关怀。在20__年9月，我们还提升了___为____厅营销经理。他每天按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出了贡献。

3、信息报表工作：信息报表工作是一项重要的工作，关系到公司的审计和验收。为了做好这项工作，我们任命了___为信息报表员，并在工作期间他准确地完成了公司交付的各项报表，并每天核对库存情况，对车辆销售工作作出了贡献。

4、档案管理：为了完善档案管理工作，我们安排了___担任档案管理员，他负责收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案的汇总上报等工作。在工作期间，他按照公司规定，完成了公司交代的任务。以上就是对20__年各项工作的简要总结。

二、针对最近在齐鲁阳光进行的学习工作，结合以往的工作经验，我制定了以下20__年的工作计划：

1、详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆销售创造有利条件。

2、协调与____公司各部门的工作，争取优惠政策，增强市场竞争力。

3、每天召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常工作，并倾听销售人员的意见和建议，相互学习。

4、定期进行销售人员培训，提高销售技能、服务技能、团队意识和礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点，制定完整的销售政策，并派驻销售人员，实现销售工作的突破发展，提升销售业绩。

6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金的最佳运用效果。

7、根据____公司制定的销售任务，合理分配销售任务给现有的销售人员。

8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表，提高环境卫生水平。

9、每天都要以积极的态度投入到工作中，做到每天的工作都能做到最好。