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保险培训心得总结1

16个月前，我加入了中国人寿厦门分公司集美支公司，亲身见证了这家公司在这块富饶的土地上的成长历程。我也经历了从三合为一到一分为二的转变。

回忆起第一次踏出学校并走上国寿这片神奇土地的情景，当时我第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试。当时的老总韩步全告诉我，所谓的组训就是组织训练。虽然我有点不太懂，但我觉得自己要从事的职业很神圣，也很适合我的专业。每天只工作7个小时，周末还不用上班，我觉得真是太幸运了。

然而，真正踏入组训这个神圣的职业后，经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待，一直期盼着拥有自己独立的空间、思想和做法，能独立运作团队，完成一次完整的组训培训。但一切似乎遥不可及，曾经我甚至想逃离这片土地。然而，__年x月7日，一切都彻底改变了。我从原属于集美支公司的海沧支公司调回了集美支公司，开始了一步一步实现自己想法的旅程。__年11月29日，我怀着感恩的心开始工作，特别感谢集美支公司的徐游泳和柳顺峰两位领导为我争取到这个宝贵的培训机会。这个机会我期盼已久，因为我的学历比同龄人差，一直没有太大的优势。但随着培训机会的到来，学历变得不那么重要了。当我接到副总经理柳顺峰的通知时，我激动得说不出话来。我告诉身边的同事时，他们都很不理解，不知道我为什么那么高兴。他们说：“有什么好高兴的？如果可以不去，我才不想去呢。才不想受那份苦呢。”我非常不理解，这真是命运的不公平。

通过这次组训岗前班培训，我仿佛在身上装上了一副全新打造的盔甲和一把无往不胜的利刃。在这期间，我学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力和问题诊断能力。这些能力为我开展工作打开了方便之门，让我能实现飞翔的梦想，让我的人生更加丰富多彩。

在重庆海兰云天的日子里，我有了很多感悟和感动。身边发生的每一件事情，看起来或许不合理，但又是那么自然。从最初的不情愿、不乐意、不配合、不解困惑，到无条件服从，配合班导师的每一个动作，我们经历了一次新的洗礼。我们真正实践了那句耳熟能详的话：“合理的训练，不合理的磨练。”今天我们可以自豪地说：“我们做到了，我们是总公司__年第二期组训岗前班的成员。”

在29天的日子里，我既有很多感悟，也有很多感动。我感悟到知识的奇妙、语言的魅力、人性的美好和岁月的离别的无情。我感动于团队协作的快乐、沟通的畅快和游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动，都为我未来的学习和工作插上了飞翔的翅膀，为我提供了方向和明确的目标。

通过本次培训，我有几点主要的体会：

首先，产品说明会的创新。在学习的过程中，我明显感觉到我们公司的产品说明会流程过于单调和简单，缺乏创新。营销员常常觉得我们公司有“挂羊头卖狗肉”的嫌疑，导致营销员在邀约客户时心理有障碍，不敢放开去做。而客户来公司听产品说明会时，常常觉得我们只是想让他们买保险，兴趣逐渐减弱。相比之下，重庆在产品说明会方面更有创意，体现在以下几点：赋予一系列单证更多的附加含义，增加产品说明会的娱乐性质，提供客户互相认识的平台，为客户提供所需要的养分，并拓展与社会团体的接触面，善用社会资源为中国人寿搭建人脉。

其次，企划案的创新。我们应设立企划岗，树立大市场营销观念。提高企划力，时时关注市场动态和资讯，及时创新企划方法和内容。在奖励方面，从注重物质奖励过渡到物质与精神并重。此外，注重企业文化和团队精神等无形资产的企划。

再次，重视常态会议的经营。每月例行产品说明会和创说会，使组训例会变成解决问题和沟通信息的桥梁，优势互补。并注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训，让他们真正成为一支铁的正规军。

最后，培训管理部门的重要性。应设立培训管理岗，加快资讯的收集和应用能力，开发和推广课程。同时，加大各支公司组训负责人的培养力度，提高他们的管理能力、市场开拓能力和企划力，为公司储备一线的经营管理人才。

通过本次培训，我收获良多。非常感谢分支两级公司的关心和厚爱，是你们的英明决策为我们年轻组训插上了飞翔的翅膀，让我们拥有腾飞的梦想。

保险培训心得总结2

最近，我们公司组织了一次培训，让我们更深入地了解保险产品知识、销售技巧和工作方法。在这次培训中，我收获了一些感悟和心得。

关于产品知识，虽然我们之前对销售过程很熟悉，但这次产品经理再次向我们讲解了除了以前的险种外，还有一些新的险种。通过培训，我对这些险种有了更深入的了解，也意识到之前的了解还相对浅显。这次产品险种培训让我明白，对于产品了解得越多，在向客户推荐时也能更好地展示我们的专业性。我发现以前在销售过程中，一些订单没有成功是因为对客户分析和产品了解不够。如果再给我一次销售机会，成功率肯定会更高。

销售技巧之前我也有了解，但由于工作繁忙，有时会忽略一些技巧的运用。这次经理利用我们工作中遇到的情况进行讲解，让我更深刻地体会到不同客户需要不同方法的应对。同时，我也意识到之前觉得不错的技巧还有改进和提升的空间。只要多思考、多尝试，销售过程是不断变化的，不同的方式也要灵活运用。通过培训，我明白到我的销售工作有很大的提升空间，我要继续努力，做得更好，这样业绩也会更好。

培训是一种学习，也是一种反思。通过同事的分享和经理的讲解，我明白到我们不能只关注做好工作和提升业绩，还要思考如何优化工作方法，如何更高效地做事。虽然这些看起来可能会耽搁时间，但一旦做好了，工作经验增长了，工作效率也会提高，业绩也会有所提升。不能只忙于工作而不优化方法，这样是不好的。我也明白只有多思考，才能更好地运用销售方法提升业绩。而仅仅努力地做事可能效率较低，甚至会浪费时间。培训让我明白学习是持续的，也要不断改进，这样我们的工作才能取得更好的成果。

保险培训心得总结3

我很幸运地参加了中国人寿保险福建省分公司的第4期培训班。在这个培训班中，我取得了很大的进步和成绩。没有领导的帮助和指导，我就没有机会参加这样高水平的培训班。我非常感谢他们的关心和支持。

培训班的课程安排得很紧凑有序，氛围严肃而又活泼。在这段时间里，我学到了很多东西，感受到了很多，对此我向领导做了以下汇报：

在培训班开始的时候，班主任要求我们思考如何学习，在学习中想要达到什么目标，学完之后对自己有什么期望。我觉得，首先要明确目标，树立信心，把理论与实践结合起来，严格遵守纪律。从小事做起，踏实地朝着大目标前进。要全身心地听课，学习讲师的技巧，与其他伙伴多沟通、多交流，从他们身上学习。每个伙伴都是我学习的对象，每个人都有值得欣赏和学习的地方。这样的机会不多，我为什么不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是取得进步的关键，良好的心态本身就是一种宝贵的财富。多付出一点，多努力一些，多学习一分，离成功就会更近一些。

良好习惯的养成对于成功至关重要。一个人的辉煌不是偶然的，而是经过多年的努力和坎坷经历。一个良好习惯的养成至少需要37次的反复练习，而一旦养成，它将伴随人一生。在培训班中，有许多细节上的规定，比如椅子归位、上课不能带手机、就餐不得喧哗等等，这些规定体现了老师们的用心。

一支习惯良好、纪律严明、作风过硬的部队必然是一支战无不胜的部队。培训班的全封闭学习和训练让大家紧张又愉快地投入其中。大家以追求竞争、卓越和挑战为目标，整合旧知识，学习新技能。在这里，我得到了来自各地伙伴的友情提示和无私帮助，也得到了讲师们的监督和关心。

浓厚的学习氛围和环境让我进步得更快。在三周的课程中，我得到了满分的纪律。作为一名管理者和辅导者，我必须以身作则，用实际行动来影响和感召伙伴们。一流组训的风范要从大处着眼，小处着手。大目标的设定很重要，但是日常生活中的细节也能体现出组训的修炼功底。

参加这次培训班是一次难忘的经历。我在这里学到了很多东西，取得了很大的进步。我会继续努力，保持良好的习惯和态度，向着成功更近一步。

保险培训心得总结4

今天是公司区域收展部职前培训的第二天。和第一天一样，我们在欢快的司歌中开始了一天的授课内容。班主任很年轻，但却比我更成熟，很让我羡慕！她主持起课堂，既大方又严肃，还能带给整个班级活跃的气氛。听说她已经在人寿工作了四年，一直坚持着，这让我对她很敬佩。我自己很清楚，我是那种很难坚持做任何事情的人，所以到今天还在为此感到忧郁。我希望在人寿的培训中能改变自己。

扯远了，接下来继续谈谈我听课的心得。陈老师今天辛苦地为我们讲解了寿险的意义和功能，用财务知识帮我们了解到了人生的规划和现实社会之间的关系。

健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业成功，这五个问题想必每个人在成年后都一直在思考着。

意外、健康、养老，这三个人生风险想必每个人在成年后都不可避免要面对。

追求快乐，逃避痛苦，这想必也是每个人成年后都一直追求的。

陈老师说的一句话让我很有共鸣：“人寿保险可能不会真正解决问题，但至少可以帮你保持现有的生活水平。”我在某种情况下真的能够感受到这句话的意义。毕竟，我也是人寿的一名客户。

还记得陈老师说的一些话，我特地摘录下来：“保险可以将未来的不确定风险转化为现在的保费支出，用较少的钱来规划未来。保险是用一定的经济支付来转移风险并获得经济补偿的方式。最重要的是，保险是人类经济生命的延伸。”

接着，我们了解了“收展之路”的发展历程，了解了收展制度的由来、发展现状以及收展队伍的目标。这让我们有理由相信，在团队领导的带领下，我们的队伍会越来越庞大。

很幸运能够听到几位前期的学姐学长分享他们的成功经验。他们慷慨激昂地分享，让我们感受到了他们的辛勤努力、坚持不懈的决心，以及他们带领团队的成长经历。这让我明白，一个优秀的团队必须有一个出色的主管、骄人的业绩、优秀的学习领导者，以及一群严格遵守制度的执行者和快乐的生活伙伴。

非常感谢老师们留下的一句赠言：“坚持行动，超越自我！”

保险培训心得总结5