这次培训的目的是让我们更好地了解组长岗位的角色，学习如何定位自己的角色并承担相应的职责，提升我们的管理水平。我们学到了带团队所需要的核心技能，包括对管理人员角色和职责的认知。我们明白了作为目标导向的管理人员，我们不能只是像保姆一样，而是要关心员工、帮助员工并对他们有要求。

马老师给我们讲解了职场心态，教我们保持积极的心态和感恩之心。他还采用了很新颖的授课方式，激发了我们的学习热情。我们学到了沟通的重要技巧，并通过实际演练深刻体会到了沟通的重要性。我们还学习了主持会议的技巧，这对我来说是最有用的部分。我们学到了如何组织会议以及会议的几种模板。

我本以为这些管理知识很简单，但在老师们生动有趣的讲解中，我对这些陌生的管理理念更能理解和接受。

在培训期间，我收获颇多。我最深刻的感受是学无止境。培训班里有刚入职半年的储备组长，也有在组长岗位上工作半年的人，还有在公司多个岗位工作了十几年的人参加储备组长培训。但我们都暂时放下了自己的工作，全身心地学习。大家分享了自己在岗位上的经验，特别是我们三部门的管理人员更加积极地表达自己的想法。通过与大家的交流，我发现了自身的差距。虽然有差距，但我意识到只有认识到差距，我们才能更好地进步。

我会将学到的知识更好地运用到我的工作中。我觉得很庆幸有这样的机会让我们学习。但任何技巧只有在不断的时间和反复练习后才能产生效果。我相信通过一段时间的消化和运用，我们的管理能力会有更大的提升！

主管心得体会怎么写7

今年四月，我有幸参加了常州培训中心举办的“20__年委派营运主管能力提升培训班”。这个培训班持续了5天，虽然不能立即提高我的能力，但我从繁忙的工作中抽离出来，享受了校园的纯净氛围，并近距离聆听了总行部门领导和专业人员的授课，收获颇丰。

首先，这次培训开拓了我的思维。作为委派营运主管，我长期与网点的一线员工共同奋战，却迷失了工作的重心。在培训中，总行渠道与运营部的讲话让我重新梳理了工作重心和要求，让我牢记了风险防范的初衷。

其次，培训提升了我的业务知识。转型创新期间，工作内容有所变化，对业务能力有了更高的要求。通过课程，我深入了解了部分业务知识，包括外汇业务、单位账户政策、个人账户政策等。这些课程让我理解了柜面操作的要求，也让我看到了多年来提出的优化建议终将变为现实。

最后，这次培训让我收获了美丽的心情。培训中心的环境优美，服务周到。我们享受了各种美食，感受到了工作人员的用心服务。这种悄无声息的服务更让人舒服，常培的工作人员是我们的榜样。

参加培训的几天，正是新一代3.2期上线初期，虽然错过了现场的情况，但我随时关注着各类群的动态。感谢上级行领导给了我这次培训的机会，也感谢网点同事们的支持，让我能够调整状态，用积极向上的态度面对未来的工作。

主管心得体会怎么写8

20xx年x月x日-20xx年x月x日，我们参加了为期三天的运营主管培训班，这是一个非常充实和有意义的培训。在这次培训中，市行运营管理部为我们提供了良好的住宿和餐饮条件，更重要的是为我们准备了一系列系统完整的课程安排，涵盖了从“运营风险'强管理'策略分析”到运营主管每日工作提示，再到后督集中作业规范化，反洗钱制度，典型案例分析，企业账户管理，三化三铁评审要求，以及运营风险系统和运营监管系统的应用操作。通过这些课程，我们收获了很多知识和技能。

作为一名从事大堂工作的人员，我临时接替了后台主管和管理企业账户资料工作，所以这次培训对我来说是一个很好的机会，让我全面掌握运营条线各方面规章和操作流程。

在培训中，我们学到了很多重要的内容。首先是强化风险管理，坚持合规运营。银行业是高风险行业，我们必须时刻保持警惕，提升我们的履职能力，加强重点业务和关键环节的风险管控，严格执行监督检查和行为管理。

其次是规范日常操作，充分利用系统。即使是我们每天都在做的工作，也不能掉以轻心，需要按照规定的操作流程进行，严格执行三化三铁的标准。同时，我们要充分利用好档案系统、反洗钱系统等辅助工具，帮助我们更好地把控风险和日常运营。

另外，我们还学习了严格管理企业开销户，熟练掌握操作流程。规范办理开销户业务不仅是响应国家的号召，也为银行拓展了客户资源。通过培训，我们对企业开户和销户的全流程操作有了更深入的理解和认识，我们要坚持规范操作，严格控制企业开销户的风险。

最后，在培训中，我们积极参与讨论，愉快拓展训练。我们和运营管理部王勤力总经理一起进行了激烈的讨论，分享了自己对运营中常见问题的理解和处理方式。我们还有机会与其他银行的运营主管一起参加游戏和竞赛，这不仅放松了我们的心情，也增加了我们的团队凝聚力。

很荣幸能够参加这次运营主管培训，我学到了很多知识，交流了很多心得，也享受了快乐的团建活动。我希望以后能够多参加这样的培训，不断充实自己，鼓舞自己，提升自己的能力！

主管心得体会怎么写9

参与公司管理已经有两个月了，今天是我第一次参加正式的主管培训。之前，我一直致力于做好自己的工作，提高教学水平和能力，以及如何教好学生。但是在接手管理工作后，我发现培训一批老师要比教好学生还要难。我没有管理的经验，也没有身边的榜样。不过，今天的培训填补了这个空白，让我更有信心成功实现自己的梦想，成为一名出色的管理人员。

这次培训给我带来了很多收获，虽然培训已经结束，但我知道这只是一个好的开始。为了更好地工作，我制定了以下计划：

1. 关注公司的企业文化和核心理念，全心关注学员的成长，为每一位老师灌输这些理念。

2. 培训教师责任心和执行力。教师的工作是一项重要的责任，只有对工作有责任心的老师才能教好学生。出色的执行力是全心全意付诸行动，而不是拖拉拖拉。总之，一流的执行力加上一流的主意比一流的主意加上三流的执行力更加有效。

3. 学会做人，学会做事。无论以前做得如何，我现在要怀揣一颗空杯的心对待每一件事，努力做好每一件事情。成为办公室老师的榜样，用自己的行动影响他们，稳定我们的教学队伍。

4. 完善自己的性格，发挥自身优点，弥补自身不足。

5. 注意工作中的细节。培训中提到的内容都是非常细微且灵活多变的，成功的关键往往在细节中。一个人的性格常常在细节中展现出来。

总之，我觉得这次主管培训对我个人的收获特别大。它不仅提升了我的素养，增强了自我认知，开阔了眼界，更重要的是给了我在工作中努力的信心，让我看到了光明的未来。在以后的工作中，我一定会努力成为一名出色的管理者，带领一支无敌的教师队伍。

现在的首要任务是建立健全新教师的培训流程，制定教师考核标准。让每一位新来的老师在我们的培训下逐渐成长，也让每位老师清楚自己应该得到的薪酬标准。这样，教学部的工作就能有条不紊地进行。我会尽快完善这些工作。感谢魏老师和程老师对我工作和生活的帮助，也感谢其他老师的协助。如果在工作中有不足之处，希望你们能提出来。祝大家工作顺利，身体健康。

主管心得体会怎么写10

作为一位年轻有梦想的编辑主管，我一直努力着建设一个有激情、有战斗力、有能力的团队。然而，由于缺乏管理经验，我对于如何带领团队感到困惑。我一直在思考什么才是管理能力的关键。在不同的时期和环境下，不同的管理风格是必要的，这样才能激发团队的潜力，有效地完成工作任务。但是，具体操作起来总是让我感到困惑和不自信，这不仅影响了整个团队的工作，也让我对工作失去了热情。

最近参加的企业中层管理者培训让我受益匪浅。我觉得管理者不需要过于强势或威严，重要的是能够引导员工朝着正确的方向前进，并帮助他们在工作中发现问题、解决问题，从而取得进步并出色地完成工作任务。

当我将自己定位为一个中层管理者时，许多问题变得简单明了。作为中层管理者，关键在于发掘员工的潜能，即发挥下属的能力。成为一个好的中层管理者需要掌握有效的对话技巧，发现问题，通过提问的方式引导员工意识到问题并寻求解决办法。高老师说得很形象：“中层管理者就是让你看到镜子和窗子。”这里的镜子代表真实的自我，而窗子代表美好的事物。作为一个好的镜子和窗子，我需要积极引导员工，确立工作目标，倾听和鼓励他们发现问题，并通过分享工作经验和设立工作规范来帮助他们深入思考。每次对话都要进行总结，并为下次的沟通做出预先安排。

我相信“当没有退路的时候，就会把事情做好。”为了成功地管理团队，我必须将自己置于一个压力之下。如果我管理不好这支团队，他们将无法掌握工作中的技术和方法，这对他们来说将是一次失败的经历。因为他们都是年轻有梦想的人，我需要尽力帮助他们保护这些梦想。对我自己来说，这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作，如果我做不好，将会对我今后的工作产生影响。我不想看到自己失败，不想看到自己被挫败，也不想让父母失望，更不想让自己对自己失望。

我觉得自己很幸运，能够在一个良好的工作氛围中工作。我们公司为员工的工作和学习提供了很好的支持，我们平等地面对问题，相互探讨、互相帮助、共同进步。每个人都有闪光的一面，通过观察他人，我们总能发现自己的不足，并学习他们的优点来提升自己。

我要感谢高老师给予我的指导，也要感谢公司安排的培训课程。在今后的工作中，我将努力成为一名合格的中层管理者，提升员工的工作表现，为公司的发展贡献自己的力量。

主管心得体会怎么写11

我很荣幸参加了公司20__年度基层管理人员第一期基层管理通用能力培训班。作为一名基层管理人员，首先要感谢公司给我们提供这次培训学习的机会。我按照培训班的要求，认真完成了整个网上自学和听课学习内容。在学习期间，我严格遵守培训学习纪律，学习态度认真努力，课堂上专心听取老师的讲解，并做好相关学习记录。虽然学习时间紧，内容多，但培训中心的安排合理适当，我觉得基本达到了我的预期目标。通过学习和思考，我有以下几点心得体会。

一、学习内容

本次培训我们学习了六门课程，包括“生产主管职业化训练教程”、“阳光思维VS阳光文化”、“Excel应用实务”、“基层管理者角色定位”、“有效沟通”和“岗位履责与团队协作”。