此外，通过实践，我大大锻炼了自己的勇气，提高了沟通能力和思考态度。如今，我已经能以积极热情的态度努力地完成自己的工作任务，这不仅是经验的提升，更是我个人思想的改变！

相信，在经历了这次社会实践之后，我将在今后的学习和生活中发掘更多的潜力，创造出更加美好的未来！

寒假社会实践心得体会大学10

一年一度的寒流期又开始了，这个寒假比往年要长一些。为了充实自己的假期，我决定进行一次社会实践，体验一下社会的工作环境。

由于目前普通民营企业很少招短期工，尤其是学生，所以我费了很大的劲才找到了一家药店，我的工作就是在药店里收钱。

这家药店规模相对较大，每天需要两个工作人员轮流交班，大约有十名售货员。我的主要工作是收钱，但不仅仅是简单地收钱。我需要用电脑打印出账单，将打印机输出的账单按照买家购买药物的清单进行整理，并根据总额进行收款。这看似简单的工作实际上对金钱的敏感度要求很高。

在工作期间，我每天都会去清理我负责的区域，保持干净整洁。我会整理已经使用完的纸箱，并将剩下的工作集中在收钱上。不过，收钱的工具让人苦恼，打印机经常会卡纸，色带也会不时掉下来。这意味着我不仅需要努力确保账单的真实性，还要正确地使用和维修打印机，因为一旦打印机卡住，就会有一大队人在那里等着支付款项，尤其是在每天的高峰期。

除了现金支付，购买药品的顾客还有一种支付方式，就是刷卡。这种操作相对简单，但是对于一些老年人来说，他们可能不清楚卡里的余额。所以在刷卡前后，我需要跟他们清楚地解释并确认，以免被认为是收取了过多的款项。当分贝增加的时候，我也需要带着微笑脸容，避免被认为对老人不尊重。

在工作时间里，难免会出现一些错误。但幸运的是，如果是在下班后结账的时候，通常是没有问题的。

通过这次社会实践，我更加深入地了解了药店的工作环境。我明白了收钱工作的复杂性和对细节的要求。我也学会了如何与顾客进行有效的沟通和解决问题。这次体验让我对社会的运作有了更深刻的认识，也为我的将来的职业发展打下了基础。