很多人不知道实习期工作心得总结怎么制定合适，下面由小编为大家整理了相关模版，希望能对大家有帮助。

实习期工作心得总结1

我自__年2月份入职公司至今已经一年了。在这段时间里，我受到了公司各位同事的大力帮助与支持，在其他人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成了我负责的任务。

下面我将向大家简单汇报一下这段时间我的工作和学习情况：

一、严于律己，严格要求，遵章守纪。

自从入职以来，我能够严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理家庭与公司的关系，从来不会因为私人原因耽误正常工作。同时，我也能很严格地遵守公司的各项规定，从不搞特殊，也从不提出不合情理的要求。对于公司的各位同事，不论是普通工人还是经理领导，我都能与他们友好相处，与他们建立良好的关系，不会陷入无原则的纠纷，不会说有损团结的话语。

二、尽职尽责，履行好自己的工作职责。

我在公司主要从事财务工作，为此我做了一些工作：

1、建立健全公司的财务制度。公司成立以来，我一直担任兼职会计，只负责每月的帐务处理和财务报表的报送，使得公司财务上的制度不够健全。自从正式上班以来，我重新规划了财务人员的工作分工，并要求大家按照公司的规定进行操作，特别是在发票管理方面，严格要求正确填开和索取，以减少不必要的麻烦。在财务收支方面，我严格执行公司的财经制度。

2、正确核算，按时结算，及时报送税务相关报表。在日常财务工作中，我严格按照财务规定正确核算公司的经营情况，按时结算有关帐务，并且每月末及时将财务报表和纳税申报表报送给税务机关，没有因个人原因耽误报送时间。

3、及时向公司汇报财务状况，积极为经理提供参谋。每个月，我都向公司经理汇报公司的财务情况，使经理能够及时了解和掌握公司的经营状况。对于经营中出现的问题，我能够及时提出合理化建议，发挥财务在公司经营中的作用，成为经理的得力助手。此外，对于其他人员在销售和采购中出现的不符合要求的行为，我也能够及时提醒和指出。

4、认真负责，积极配合税务部门的稽查工作。10月初，税务部门对我们公司进行了稽查。在这期间，我积极配合，并加强与稽查人员的沟通与合作，发挥自己的优势，与他们交流，共同解决存在的问题，并争取他们的宽容，以保护公司的利益。

三、存在的问题

一年来，我在工作职责上做了一定的努力，取得了一定的成绩。但与公司的要求和期望相比，我还存在一些问题和差距，主要体现在以下几个方面：我来公司的时间相对较短，对一些情况还不够熟悉，尤其是在对每个销售人员的核算、工程部分和零售部分的划分上还没有明确清楚，给销售人员带来了一些麻烦，同时也使公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对于这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。

最后，我还想说三点：

一是我的述职报告还不够全面，有一些具体的工作没有谈到，希望大家能够多提宝贵意见。

二是我能够顺利开展工作并取得较好的成绩，首先要感谢我的助手张晓莉。她在我的工作中积极配合和支持，任劳任怨，特别是在身体不便的情况下，仍坚持上下班，帮助我完成了许多工作。同时，我还要感谢公司的其他人员，没有你们的支持和配合，就没有我们今天的工作成绩，你们是公司发展的基石。特别是在公司的生产经营和销售盈利方面，你们团结一致，积极为公司出谋划策，充分展现了我们公司员工的吃苦耐劳、奉献精神和进取精神。

三是希望大家在明年能够一如既往地支持和配合我的工作，我将继续与大家一道，为公司取得更好的经济效益而努力。

实习期工作心得总结2

眨眼间，一个星期已经过去了，时间过得真快。这个星期是我正式入职公司的第一个星期，也是我开始工作的第一周，工作了六天，我有很多感受，现在我来总结一下这一周以来的工作情况。

在工作开始的第一天，我对工作环境和工作方式都不太熟悉，因为之前没有经常接触电话营销这个工作。所以在第一天开始工作的时候，我打电话的时候感到很不习惯。而且，由于我的个人性格问题，一开始我总是很胆怯，心理很紧张，这导致我的电话营销效果非常差。但是，我在第一天就开始思考怎样快速进入工作状态，怎样适应工作环境。经理在第一天就发现了我的不足之处，底气不足是我首要解决的问题。我在打电话的时候总是小心谨慎，有很多顾虑，思想上放不开，所以我的声音很小。而在销售这个行业中，这是一个非常忌讳的缺点。销售这个行业要求声音要洪亮，底气要足。在经理的几番教导下，我对自己的说话方式感到很羞愧，所以我迫切需要改变自己。我正在努力改变中，经过几天的努力，我的声音和底气有所提升，但还没有达到要求。对于这方面的改变，我还需要继续刻苦锻炼。一个人的性格很难改变，但既然我选择了销售这个行业，就必须克服自己的缺点。而改变往往需要付出代价，我愿意为了实现我的职业规划而付出这些代价，跟着经理和同事们好好学习，公司还有很多东西等着我去学习。

工作了一个星期，我的工作表现还算不错，但还没有达到应该受到表扬的水平。本周我的工作没有达到经理给出的指标，这方面我表现得并不好，所以我应该更加努力去争取。在工作中，我和别人沟通的技巧还有待提高，不仅是与客户的沟通，还包括与同事们的沟通。以前，我只接触过学校里的同学和朋友，很少与社会上的人打交道。来到公司后，我很难找到一个切入点去和同事们沟通，甚至连经理给的简单任务都没有完成。我应该好好反省自己在这方面的问题，以后要积极与同事们沟通交流，这是一个学习和提升自己的好方法，甚至可以帮助自己快速成长和提高工作能力。

回顾这一个星期的工作，每一天都是和电话联系在一起。一到工作时间，我就拿起电话寻找可以联系的客户群，不断过滤客户列表。一天天这样过去了，虽然能找到一些可以跟进的客户，但还没有达到意向客户的程度。这说明虽然我工作了一个星期，但工作能力还没有达到要求，学习能力还有待提高，沟通技巧还不够熟练。我必须通过不断的锻炼才能获得良好的提升。所以我要求自己以后每天的工作都必须努力、刻苦、认真、踏实。我相信通过这样的工作锻炼，我的工作能力一定会有很大的提升。

工作即将迈入第二个星期，新的挑战每天都会来临，同时也意味着新的机会将经过我的身边。我需要抓住这些新的机会，踏实地对待每一天的工作，继续努力提升自己，争取让自己上升到一个新的高度。不断学习、学习再学习！

实习期工作心得总结3

公司规定的为期两个月的试用期即将结束，这意味着我即将成为这家公司的一名正式员工。尽管试用期即将过去，但是这两个月的工作经历对于我的人生和未来的工作来说都是一个全新的开始。

在这两个月里，我从对公司机器操作一无所知（包括一些工厂流水线操作的基础知识和专业名词）到现在能够熟练地操作并了解其中的技术关键。我也从最初不适应的早班和晚班倒班生活逐渐适应，并将其变成了一种习惯。我从工作中和同事们的耐心指导中学到了许多技术技能和认真负责的工作态度。我仍然记得主任在下班后留下来给我讲解的那个场景，他的悉心教导让我受益匪浅。

在试用期期间，我能够按时上班下班，工作时间不马虎，并与同事们配合完成工作任务。此外，这份工作让我对“工作”这个词有了新的认识。我意识到每个人都有能力通过工作为他人的幸福生活做出贡献。就像我在这里的职务，看起来可能不起眼，但却非常重要。个人与集体之间有着紧密的联系，只有通过大家的互相帮助和配合，才能顺利完成一项任务。

总而言之，试用期期间的一切都让我受益匪浅！这段时间增强了我对未来正式工作的信心。我相信我能够顺利、高质量地完成未来的工作任务，请大家用我的实际行动来评判！

实习期工作心得总结4

进入一家餐厅企业，开始餐厅服务员实习，服务员实习工作非常的累，一天要站七八个小时，而且忙碌起来根本没有歇息的时间，刚开始对于我没有工作经验的人来说，真的是特别艰难，但是经过两个月坚持下来，我也在工作中慢慢成长。

每一个岗位都有一门学问，需要学习的东西都很多。刚开始餐厅服务员实习，对服务行业所要注意索要做的事情一无所知，由一位训练员组长带领着熟悉大堂各个区域及各项工作的操作，就连最基本的打扫都很讲究步骤方法。扫地拖地、洗刮玻璃是这样，清洁台面、配制清洁消毒水更是如此。

面对顾客，微笑服务，耐心忍受。当顾客推开餐厅的门走进来，首先要对他们欢迎欢送，如果发现他们带着较多东西而不方便拿餐的时候，我们就要帮忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期时，就要注意边吃边回收，就是说顾客用餐后还要坐着休息一下的时候，我们就要把那些餐具收走，这样子可以方便顾客之间交流，也可以增加餐厅餐具的周转率和桌位的周转率等，由此也可以防止突然一大群顾客离开而造成大堂的盘到处开花。

对于顾客用餐时的要求，比如顾客需要辣椒酱、白开水、纸巾、多一副筷子汤匙等。如果看到有带着小孩子来用餐的顾客，还要主动点帮忙搬来一张bb凳，方便顾客更好地用餐。如果有顾客发现产品有异物，或温度不够等都要妥善处理，有异物的就要帮他换一份并把原来那份当着顾客的面直接丢弃，然后向经理回报一下。温度不够的就可以帮顾客加热。处理好了才能让顾客的用餐过程愉快，这可以更好地促进餐厅的营运。所以，我们是一定不能对顾客生气的，即使有委屈也不能冲顾客发火。顾客用餐愉快，那我们员工在工作过程中也会少掉许多不必要的麻烦。顾客用餐满意，员工工作轻松愉快就是最理想的理想。

在不断地工作中积累经验，熟手后便能较容易地处理好与顾客之间的摩擦。在过完一定的岗位鉴定表之后，对真功夫的管理文化业有了一定的接触，也用上载课堂学到的管理技巧，和身边的同事相处融洽，熟悉了大堂的服务，便要到柜台去学习。由于对菜单的不够熟悉，在做辅助员过程中吃了不少苦头。手脚不麻利，打翻产品，心里紧张，害怕出错却越多错。当遇到问题的时候就会想要去逃避，就不敢向前了。所以克服内心的恐惧，迈出自信这一步很重要。

做好服务员实习工作已是不易，要想去把收银做好就更不容易了。做辅助的时候要记住顾客点的餐和外加的一些要求，还要不落单，要按辅助五步曲这个标准来操作。当顾客是选择外带时就要帮助收银员写单;当妇科较多时要招呼顾客排队点餐拿餐;当顾客来到柜台前寻求其他帮助时，如牙签、纸巾等也要同时招呼好;当某些产品需要等候的时候，自己心里要清楚，也要时刻注意提醒告知收银员。总之，辅助员要耳听八方，手快过脑子反应。学习收银时，很紧张很害怕。刚开始觉得那台机器好难懂，好难搞定。当顾客前来点餐时，我的心一下子就慌了，手也乱了，说话都显得有些结巴，脑子也不会转弯。待完全熟悉掌握了收银机的按键操作后，也对收银七步曲熟悉后，也就不再害怕地站在收银台旁坐收银员了。面对顾客的要求自己也能很好地处理了。

再过完训练五步曲，我就被升为训练员，角色有所改变。我的职责更多地是去训练新员工，所以要学习的掌握的东西就更多了。需要在下班后留在餐厅做好训练员该做的作业，遇到不懂的就问训练经理，或请教其他资历较深的组长或行政助理等，他们都是我的老师。

在从事餐厅服务员实习中，学到了很多在课堂上学习上学不到的忍耐和坚持，没有想过要放弃;在人际处理上也需注意语气和用词。升到管理层，虽是最底层，但也要做好一个管理者该做好的，除了做好模范外，也要在员工群众树立自己的威信，正确处理好于员工之间，以及员工与员工之间的小摩擦。

所以，踏出第一步很难，但很重要。不管是从事何种行业、何种工作性质都是这样，首先要自己接受它，然后去实践它，克服它，直至征服它。

实习期工作心得总结5