(五)维护关系三角

对于管理者来说，由于他们最终具有正式的，而不是团队成员，所以他们理解这一点十分重要。团队管理者的作用是管理关系三角：管理者、个体、团队，三者处于等边三角形的三个顶点。管理者需要关心三方面的关系：他们和每一个团队成员个体的关系;他们和作为整体的团队的关系;每一个团队成员个体和团队整体的关系。任何一条关系受其他两条关系影响。当管理者不能很好地管理这个关系三角求得平衡时，团队成员之间的不信任和不良影响将呈螺旋式向下蔓延。

(六)团队管理的挑战

由于团队的复杂性，难怪常常很多团队不能充分发挥他们的潜能。有效的团队不是自然形成的，管理者需要提前将团队成员团结在一起。很多管理者逐渐明白，如果他们在管理团队过程中和团队成员分担职责和从管理团队边界到管理团队本身，团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力，将取得有效的团队业绩。我们又一次看到，授权是管理者应对竞争现实能够依靠的工具。一位优秀的团队管理者发现:“我最终认识到我的职责包括把优秀的人员集合起来，创造良好的环境，然后制定出解决问题的方案。”

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我参加了喀什地区第一人民医院组织开展的“高效执行力建设和职业化素质提升培训班”，通过这次培训，我收益颇多，感受和体会深刻：

一、理解团队，带领团队

如果一根手指可以完成整个手的日常工作，那么我们只需要一根手指，而不需要双手。什么是团队?黄刚教授在培训中讲到，团队的六大要素是：共同目标，核心领导，周密计划，分工协作，过程控制，经验分享。作为一名中层领导干部，在团队中需要起到承上启下的作用，带领自己的团队完成上级领导下达的各项任务。只有把团队建设好，理解了团队，才能带领好团队。黄刚教授说，积极准备的人，就是准备成功的人。作为中层领导，需要积极准备利用好“团队的力量”，才会创造出高度的凝聚力，取得比个人单独工作更加出色的结果。所以加强团队建设是工作中不可或缺的部分。

二、加强沟通，高效协调

沟通最大的障碍是人和人不在一个频道上，俗语说“鸡同鸭讲”。事实上，每一个领导都希望自己团队中的成员忠诚，能够做好自己的本职工作，为共同的目标不懈努力。但是，现实往往不是那么尽善尽美，你可能看对方顺眼的时候，对方看你才顺眼。

在以往的工作中，团队中确实因为缺少沟通而发生误会、猜忌，制度不改变人，只有内疚才能改变，一个人的改变一定是内心产生内疚的结果。孔子的一位学生在煮粥时，发现有脏东西掉进锅里了，连忙用汤匙把它捞起来，正想倒掉时，忽然想到一粥一饭都来之不易，于是便把它吃了，刚巧孔子走进厨房，以为他在偷食，便训斥了这位煮粥的同学，后来经过解释，大家才恍然大悟。

我们要善于沟通，找到团队中出现的问题，不能看到什么就是什么，要找到团队成员犯错误的原因，在工作中加强同事间的了解，减少误会和误解，彼此尊重，相互信任，做事情就会事半功倍。

三、博览群书，终身不辍

子曰：君子之威，不在胜人，而先在修己，修己而后安人。领导者需要破书万卷，储蓄渊博知识，不但要有深度，还要有广度，原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展了，为了避免被时代淘汰，领导者必须博览群书，终身不辍。

作为领导干部，如果自己什么都不懂，在工作中就会出现茫无头绪，眉毛胡子一把抓，没有条理，带领团队也会出现拖沓散漫，不能高效率的完成任务。

四、奖罚分明，客观公正

高绩效的团队，必须有激励机制，作到奖罚分明。精神状态决定主观理念，所有的公正都在群众的眼睛里，如果没有公正的奖罚，团队成员之间就会存在“干与不干都一个样，还不如不干，落得清闲”这样的想法。

就像海豚表演，当海豚完成了完美的跳水动作，总是能够得到奖励的鱼苗，它也会为了奖励而认真的做好每一个动作。团队中更是如此，同等事件中有奖必有罚，采取不同的激励方法，可以促进大家奋发工作，提高工作效率。

五、角色互补，互帮互助

搞好一个单位要一个团队，搞垮一个单位只需一个人。高绩效团队，犹如大雁飞行一样，领导人固然非常重要，但是团队成员的角色同样重要，角色互补，学会理解和帮助，共同完成共同的目标。按照各自的分工紧密配合，共同完成上级领导下达的考核目标，相互尊重，相互补台不拆台，组织和带领好团队，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

通过此次紧张的培训，使我学到了许多实用的理论知识。学而不用等于白学，学而致用才是本次学习的目的。我要将所学知识用到实际工作中，根据实际情况，分析原因，勇于实践，不断总结经验，加强高效团队建设，提高本人及团队成员的素质，为喀什劳教所、戒毒所的美好未来作出自己的贡献。

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我参加了一次团队训练，收获颇多。通过一系列简单的游戏，我发现了一些深刻的道理，让我重新找回了学习中被时间磨蚀掉的宝贵品质：意志、激情和活力。

这次经历让我更加深刻地认识到，每个人都是很坚强的，每个人都有潜力未被发掘。只要我们有信心和勇气去面对，没有解决不了的难题。

在教练的指导下，我们逐渐领悟到“团队训练”的含义。我了解到，团队训练是一种通过挑战极限来激发人们斗志、发掘潜力、发挥团队潜能的训练活动。虽然只有短短一天的时间，但我得到的启发和体验将成为我一生的精神财富。无论将来我身处何种岗位，只要我用心体会，都能从中获得宝贵的人生感悟。

那天早上，我充满喜悦的心情来到了诚意楼，准备参加一天的团队训练助教工作。这次团队训练是学校为研究生新生开设的课程，我将在这一天的活动中协助老师完成教学任务，帮助同学们更好地完成团队训练。在整个活动过程中，大家都非常投入，团队训练的氛围非常活跃。老师准备的课程资料丰富而创新。

通过这两天的素质拓展活动，我结识了许多新朋友。更重要的是，我对自己进行了深入的剖析和总结，对自己有了更深的了解。这对我未来的职业生涯无疑有很大的帮助。

团队训练的老师总是充满激情，不断调动大家的积极性。刚开始时，大家还有些拘谨，随后老师引入了第一个游戏：组队。大家根据不同的人员进行分组，自己找同伴组成一组，然后进行自我介绍游戏。在这个游戏中，每个同学在说自己之前，要先复述前面已经说过的同学的信息，包括姓名、学院专业、兴趣爱好等。通过这个游戏，大家进一步了解了彼此，记忆也更加深刻，同时锻炼了记忆力。

下午的重点活动是一场盲人与哑巴的游戏，让我印象深刻。游戏中，一个人被蒙上眼睛，另一个人扶着他走过老师指定的路线。所有同学被分成两组，一组戴上眼罩体验当盲人的感受，另一组充当拐杖的角色，不能用语言进行交流。大家走出教室，来到阳光明媚的室外。每个“盲人”在“拐杖”的搀扶下体验到了大自然的生机和完美。刚开始时，盲人们对突如其来的黑暗感到慌张和恐惧，有些同学分享后说感觉面前总有一面无形的墙。经过一段时间的磨合，盲人和拐杖相处得越来越默契。拐杖用脚踩地提醒盲人前方有台阶，用手摇晃表示可以伸手触摸身边的东西。他们的真诚和职责感深深地感动了在场的同学们。一组结束后，盲人和拐杖交换了角色。这次大家更加默契，融入了温馨的氛围中。结束了“盲人体验”后，大家回到教室交流自己当“盲人”和“拐杖”的心得。在老师的引导下，同学们深思了自己在人际关系中的角色和对他人的影响，收获颇丰。大家一致认为，有人陪伴的感觉十分温暖，信任是交流的基础。随后，老师让大家在纸上写下最近的烦恼，然后大家一起详细讨论了生活学习上的各种困惑，同学们对老师的解答也很满意。最后，每个人站到围成的圈子里，大家对他进行了优点的赞美。整个活动在同学们的笑声中结束了。这个活动不仅解决了同学们许多生活学习上的困扰，也拉近了每个人的距离，分享了许多内心的想法。

我们做的最后一个游戏让我印象极其深刻，那就是用报纸搭塔的游戏。在游戏中，成员需要用报纸搭出一座塔，但不能用语言来表达彼此的想法，只能用其他方式进行交流。整个过程没有过多的语言，只有眼神的默契、手势的指点、一点即通的默契。紧张有序而又精彩纷呈。在交流中，老师们纷纷感受到：我们的活动不在于结果的成败，而在于过程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜荣誉。在团结中感受幸福，在活动中体验快乐，在实践中灵活运用。

在寻找快乐的过程中，我得到了升华的感悟。在整个拓展训练的过程中，每个人都为自己的顺利过关而努力，为同伴的成功而欢呼。所有的一切都是那么真切，那么具有凝聚力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，但每个人都兴高采烈地讨论着训练中的事情，都感到回味无穷。于是，我们快乐着，我们幸福着。

总之，通过这次拓展训练，我增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力。通过这次拓展训练，我增进了对团队合作的意识和责任心。我相信这次经历对我未来的工作将带来很大的帮助。