作为接待文秘，我所属于行政人事部，主要负责公司上下各种琐碎的事务。我的工作也是如此。起初，我制定的工作计划很容易被临时的工作任务打乱。因为无法清楚地区分轻重缓急，缺乏整体的系统性，导致工作越做越累，虽然努力了，但总是达不到预期的效果。在唐总的培训中，我学到了做事的四个步骤：

第一，要在做事之前明确自己是为谁做事；

第二，要意识到大家是合作地在做事，要充分利用身边的资源完成自己的工作；

第三，要有明确的做事方式方法，做事之前要制定一条主线，多思考、多问为什么；

第四，做完事之后，要保持理想的状态，对待同时做的事情也要有目标，制定计划。前台工作比较琐碎，如何做到有条不紊就与工作的目标与计划密切相关。现在，每天早上上班，我都会列出今天的计划：主要完成什么事情，如何完成。做完一件事后，我会标明完成的记号，并总结经验教训。

培训结束了，作为新员工的我已经完全融入了公司。我对公司充满信心，愿意为公司的发展贡献自己的力量。

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有幸参加职员管理中心举办的职员培训，此次培训时间虽短，但内容充实，张xx老师的讲解深入浅出、事例生动活泼，让我感受颇丰。下面就我的几点心得体会与大家交流分享。

首先，我想谈谈如何以崇高引领航向。人生总面临太多十字路口，选择一条路就坚定地走下去。刚入职时，我们可能只是从事一些琐碎的工作，如复印、装订、接听电话等等。但我们要明白，职业不分贵贱，理想才是左右人生高度的标尺。因此，我们应该树立崇高的职业理想，在平凡的工作中实现不平凡的人生跨越。对待日常工作，我们要少一点抱怨，多一点坚持，摆脱惰想，调整心态、牢固信念，尽最大努力做到更好，朝着心中的目标迈进，为青春画上无悔的记号。

其次，我想强调的是以态度成就事业。态度决定高度。在这次培训中，职员中心工作人员的细致入微的筹备工作让我们感受到无比的温暖。他们精心准备了入职要义、职业指导、管理制度、职员福利等4套讲义，无保留地分享工作经验、悉心指导解惑答疑。这种组织如家的氛围使我们深刻体会到，端正的职业态度比一百种智慧更有力量。只有端正了心态，才能收获尊重。我们应该对待每一件事情都报以专注、认真的态度，这样才能成就我们事业的风帆。

最后，我要谈一谈以责任护卫心灵。在办公室工作中，没有一件事可以当做小事，也没有一件事可以随意拖拉、糊涂过关。张老师教导我们“今天再晚也是早，明天再早也是晚”，这句名言警句为我们的实际工作增添了一份新的鞭策。我们要摆正自身的位置，增强服务意识，要想在前、做在先。作为领导的服务员，我们要做好群众与组织的连心桥。工作是舞台，更是责任的开始。我们的岗位都是为人民群众服务这项伟大事业上的小螺丝钉，任何一个环节都不允许轻易掉链子。我们要牢记责任，事前想后果、事中尽全力、事后敢承担。只有把工作做扎实、做透彻，我们才能对得起组织，也对得起自己。

这次培训让我受益匪浅，对自己的工作也有了进一步的认识。今后，我将秉持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，不断加强学习，提高职业技能，以实际行动回报组织、感恩社会，努力铸造一段完美的职业人生。

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今年我刚刚踏入社会，对于一个初出茅庐的新人来说，难免会感到迷茫。因此，在找工作的早期阶段，我一直徘徊不决，导致我陷入了人生的低谷。那段时间对我来说是痛苦且绝望的，我找不到自己的目标，看不到希望，这是一种糟糕的感觉。然而，最终我因为一次偶然的机会，在网上看到了一家公司的招聘信息。当时，我感觉到了一丝希望，因为这份工作与我所期望的并没有太大的差别。然而，公司对岗位的要求非常严格。为了应聘这个岗位，我花了一个星期的时间做准备，从个人形象到内心的坚定，我都进行了充实的准备。最终，我成功通过了面试，进入了这家公司。

刚来的那一天，我感到非常局促不安，甚至不知道该说什么、做什么。当时，经理安排了一位老员工带着我，但可能他比较忙，没有太多时间照顾我，所以刚开始的那一天确实让我有些难以接受。接着，第二天就是培训了。这次培训参加的人并不多，都是一些新员工。在这次培训中，我有了很大的收获，因为我们这些新来的人大都是今年刚毕业的，所以这次培训主要针对我们现在的情况进行。领导所说的一些内容非常贴近我们的现状，也让原本非常不安的我变得安定了一些。

现在，我可能还很难适应这个新的环境。加上我们刚刚毕业，从学校转入社会也是一个非常艰难的过渡阶段，所以我们不能急于求成。领导也承诺给我们一段缓冲的时间，这让我更加安心。后来，在培训中谈到岗位时，我才意识到，当我们没有真正进入自己的工作岗位时，确实无法准确地了解岗位的细节。所以，想要快速成长就必须进入岗位，摸索和前进。培训实际上也是一种非常快速的方法。在这次培训中，我已经对自己的岗位有了大概的了解，也知道了今后的发展方向。也许有很多方面我还不太了解，但今后的路还很长，我可以慢慢摸索，逐渐发现。

通过这次培训，我已经清楚自己的身份是什么样的，今后的路上应该保持什么样的状态。现在，我是这家公司的员工，我的任务就是把这份工作做好，让自己走上正轨，抛开一切不必要的困扰，勇敢而坚定地继续前行，实现自己，创造自己。

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在护士培训中，我们得到了老员工的理论和实践指导。他们以自己的经验为出发点，教会了我们在护士岗位上应该如何行动。他们的经验为我们提供了许多指导，并告诉我们在遇到问题时不要慌张，要保持冷静。特别是在急诊护理方面，更需要如此。急诊病人的情况多种多样，无论是交通事故、急性病发还是其他意外，作为护士，我们需要冷静面对，不害怕看到血，不害怕遇到惨烈的场面。只要按照护理要求和流程去做就可以了。老员工还分享了她自己的几个例子，特别是她第一次接触急诊病人的经历。她一开始完全没有底气，但她冷静下来，跟随其他同事，按照流程慢慢地完成任务。经过一次次的实践和反思，她的工作逐渐变得熟悉起来。作为护士，我们不仅需要严格按照护理步骤进行工作，还需要不时总结经验，使自己的经验更加丰富。

在技能培训方面，虽然我们之前也学过心肺复苏、除颤、急救等知识，但老员工亲自演示了每个步骤的细节，告诉我们如何操作，如何与病人家属沟通，如何尽力保障病人的生命。只有做好细节，做好每个步骤，才能更好地挽救生命。在静脉输液方面，老员工也教给我们一些技巧。虽然我们之前也听过，但多听几次可以让印象更加深刻，在实操培训中也能更好地把握，避免给病人造成二次扎针的痛苦。

同时，在培训中我们也学到了医患沟通的重要性。近年来，医患纠纷频繁发生，医院对此也越来越重视。作为护士，我们起到了桥梁的作用，使医生和病人之间的沟通畅通无阻，避免纠纷的发生。与病人多沟通，多了解他们的情况，虽然我们并不是心理医生，但我们的关心和微笑让他们感到温暖，为他们的病痛治愈增加了一丝希望。这样，一些绝症患者也不会因消极情绪而闹腾，或者不与医生合作，尽可能地治愈疾病。

总之，这次的培训让我学到了很多，也让我在以后的工作中更有信心，更加有把握。我会将所学知识和经验运用到我的护士岗位上，为病人提供更好的护理服务。