二、存在的不足之处

我对太阳能市场的了解还不够深入，对产品的技术问题掌握不够扎实，无法清晰地向客户解释，并且对于一些大问题没有快速找到解决方法。在与客户沟通的过程中，我过于依赖和相信客户，导致了一系列不良反应。同时，我的本职工作做得不够好，指导力度也不够，影响了市场部的销售业绩。在2021年的工作中，除了努力做好本职工作之外，我还要尽力多掌握一些技术知识，提高自己的解决问题能力。我要不断增强自己的辨别能力，在更好地与客户沟通的基础上，更多地为公司利益着想。

三、部门组织上的建议

在明年的工作规划中，我建议重点做以下几项工作：

1、建立一个熟悉业务并相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，所有的销售业绩都源于优秀的销售人员。建立一个具有凝聚力和合作精神的销售团队是企业的根本。明年的工作中，我们应该着重打造一个和谐、高效的团队。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的难题，销售人员在出差和见客户时往往没有明确的管理规定。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，增强责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题、总结问题并不断提高的习惯。培养销售人员发现问题、总结问题的能力，旨在提高销售人员的综合素质，使他们能够在工作中发现问题、总结问题，并提出自己的看法和建议，将业务能力提升到一个新的水平。

4、设定销售目标。今年销售目标的基本要求是确保每个月都有进账的订单。根据公司下达的销售任务，将任务分解到每个销售人员的具体情况，完成每月、每周和每日的销售目标，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展与员工的综合素质、公司的指导方针以及团队的建设是密不可分的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和良好的工作模式与环境是工作的关键。

四、总结

在过去几个月中，通过不断努力学习和摸索，我取得了很大的进步。无论是在工作安排还是在处理问题时，我都更加慎重考虑，能够独当一面。我坚信，只要我尽心努力，就一定能够做好工作。做了一年的销售内勤工作，我有时候觉得自己已经积累了一些经验，但有时候也会因为过于依赖自己的判断而处理事情不够仔细，导致出现了一些问题和错误。我决心在今后的工作中提高自己的素质和修养，学习更多的人际交往哲学，以超越现在的自己，争取更大的进步！

大学生实习期工作心得总结5

实习结束了，原本迷茫与无知，现如今满载而归。因而十分感谢医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。

临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

怀揣着对“白衣天使”这个称号的神往，__年2月1号，我带着新奇与紧张的心情踏进了卫生院，开始观察护士门的工作动态和性质及医院情况。尽管时间很短，但收获颇多。刚进医院，着实很兴奋，激动，新鲜感很强，对临床护理操作程序亦非常感兴趣，同时也有点担心，毕竟是进入了一个新鲜提与社会各种人群进行交流。也是对自己的一个挑战。

护士长带领我们所见的第一站是：护士咨询台，以前进医院医院一直把这里看的极其平常，然而今天却感觉一点都不平常呢。面对病人流动量大，治疗项目多且没有规律的特点，他们具备随机应变，合理安排的能力，在最短的时间内，给患者提供最完美的答复，护士门主动热情周到细致，礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法，个人素质服务水平与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。

护士长给我们介绍环境，护理任务，交接班和护理程序，了解病人情况，护士工作无非就是交接班和护铺床各项护理操作，看见人家都很熟练的操作这些的时候，在想自己今后也要做这些相同工作，不免有些害怕。

刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们介绍，介绍各班工作，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打定了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。

护士的工作是非常繁重，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士医学教育网的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。

到病房实习，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。以更好的加强理论知识与临床的结合。一附院实习科室多数是整体病房，我们所跟的多是主管护士，跟随老师分管病人的同时，我们会加强病情观察，增进对病人疾病的了解，同时对病人进行各项健康知识宣教，这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，讲小课等，这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说，实习期间的第三个收获，也是最庞大的收获：护理操作技能提高了，疾病认识水平上升，各项护理工作逐渐熟练，在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三。

护士长又带领我们参观了手术室，护士长告诉我们，手术室是最注重干净，整洁，无菌，穿手术衣，戴帽子，口罩，头发，衣袖，裤脚都不能漏在外面。手机也要放静音，进了手术室，要认真观察每一个手术每一步用什么器械，要记住并认真认识每一种器械，看看器械护士是怎样估计到下一步医生的企图，注意器械护士传递各种器械的方法。

一周过去了，我去了几个科室，也见到了病人的离去和新生儿的降生。当我看到心电图成一条直线时，我体会到了健康是多么重要。对护士的要求是多么严格，作为一名实习生来说，一天三班倒，熬夜在正常不过，有谁知道这白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜颠倒时如此艰辛。这让我深深体会到了护士这个职业的使命感和责任感。

从这次观察中，我知道了今后好好学习的重要性，每一个操作都要会做，其实护士工作是个孰能生巧的过程，我们只有不断学习，思考，锻炼，才能拥有更加牢固的技能，我会更加珍惜以后学习时间，珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。

最深的体会就是不断学习，不断实践，学无止境，其实不用多说，我们也知道，学习知识本省就是一个长期坚持，不断探索的过程，一年半后的我们也要离开校校园，踏入社会，然而社会看重的不仅是所学的书本知识，的是看重我们是否掌握了适应社会的能力，一旦踏入社会，我们必须去适应，去融入，那么怎么做呢，怎么样才能学以致用呢，就显得极其重要。其中最重要的一点就是我们要有踏实的基本功，以知识为后盾，以不变应万变，而这些都是我们在校学习的主要目的。等到大三，都是在医院实习，虽然只有一年的时间，但确是为步入社会，走上工作岗位奠定良好基础。

这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责!我希望自己能成为一名合格优秀的南丁格尔!

实习结束了，回顾这段时间，我深感自己从迷茫与无知到满载而归，收获颇多。首先，我要感谢医院为我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件，以及所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。

临床实习对于我们来说是理论学习阶段的巩固与加强，也是护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业前的训练。虽然时间很短，但对我们每个人来说都非常重要。我们倍加珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们建立的师徒之情。

怀揣着对“白衣天使”这个称号的神往，__年2月1号，我带着新奇与紧张的心情踏进了卫生院，开始观察护士们的工作动态、性质以及医院情况。虽然时间很短，但我收获颇多。刚进医院时，我感到兴奋、激动，对临床护理操作程序也非常感兴趣。同时，我也感到有些担心，毕竟这是我第一次进入一个全新的环境与社会各种人群进行交流，对我来说也是一个挑战。

护士长带领我们首先参观了护士咨询台，以前进医院时，我一直将这里看得极其平常，然而今天却感觉一点都不平常。面对病人流动量大、治疗项目多且没有规律的特点，护士们具备了随机应变、合理安排的能力。在最短的时间内，他们能够给患者提供最完美的答复。护士们主动热情、周到细致，礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法。他们的个人素质和服务水平都体现了护理队伍的整体形象。

护士长向我们介绍了环境、护理任务、交接班和护理程序，并让我们了解病人情况。护士的工作主要是交接班和各项护理操作。当我看见其他护士们熟练地操作这些时，我不禁感到害怕，因为我知道以后也要做这些相同的工作。

初进病房时，我总是感到茫然，对护理工作处于比较陌生的状态，对自己在这样的新环境中能够做的事情还没有一个清晰的概念。幸运的是，我们有老师为我们介绍各科室的工作，并且带教老师们有丰富的经验，让我们能够较快地适应医院各科护理工作。这为我们在医院实习和工作打下了良好的基础，可以算作是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。

护士的工作是非常繁重的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，我对护士这个职业的重要性有了更深的体会。护士的活虽然很零碎、杂乱，甚至可以说是很低微的，但通过多数人的不理解，我们发现护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个医疗环境都离不开护士。

在病房实习期间，我接触最多的是病人，了解最深的是各种疾病，掌握最透彻的是各项基础护理操作。实习的最终目的是培养良好的操作技能和提高各种护理工作能力。在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的原则下，我们积极努力争取每一次的锻炼机会，如导尿术、插胃管、床上洗头、床上擦浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时，我们还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心向带教老师或其他老师请教，并做好知识笔记。通过加强理论知识和临床的结合，我们能够更好地应用所学知识。在一附院实习的科室大多是整体病房，我们所跟随的多是主管护士，跟随老师分管病人的同时，我们会加强病情观察，增进对病人疾病的了解，同时对病人进行各项健康知识宣教，这样能够锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求，我们积极主动地完成了病历的书写、教学查房、讲小课等，这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。总体而言，实习期间的第三个收获，也是最庞大的收获：护理操作技能提高了，对疾病的认识水平提升了，各项护理工作逐渐熟练，同时还培养了良好的学习习惯，通过思考，举一反三。

护士长又带领我们参观了手术室，她告诉我们手术室是最注重干净、整洁和无菌的地方。在手术室，我们需要穿手术衣、戴帽子、口罩，头发、衣袖、裤脚都不能露在外面。手机也要静音。进入手术室后，我们要认真观察每一个手术的每一步使用什么器械，并记住并认真了解每一种器械。我们要观察器械护士是如何估计下一步医生的意图的，注意器械护士传递各种器械的方法。

一周过去了，我去了几个科室，也见到了病人的离去和新生儿的降生。当我看到心电图成一条直线时，我深刻体会到健康的重要性。对护士的要求是多么严格，作为一名实习生来说，一天三班倒，熬夜在所难免，有谁知道白衣天使背后的辛酸。晚班、早班、夜班，日夜颠倒是如此艰辛。这让我更加深刻地体会到了护士这个职业的使命感和责任感。

从这次观察中，我明白了今后好好学习的重要性，每一个操作都要熟练掌握。实际上，护士的工作是个孰能生巧的过程，只有不断学习、思考、锻炼，我们才能拥有更加牢固的技能。我将更加珍惜以后的学习时间，珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。

最深刻的体会就是不断学习、不断实践，学无止境。我们也知道，学习知识本身就是一个长期坚持、不断探索的过程。一年半后，我们会离开校园，踏入社会。然而，社会看重的不仅是所学的书本知识，更看重我们是否掌握了适应社会的能力。一旦踏入社会，我们必须去适应，去融入。那么，怎么做呢？怎样才能学以致用呢？这显得极其重要。其中最重要的一点就是我们要有踏实的基本功，以知识为后盾，以不变应万变。这些都是我们在校学习的主要目的。等到大三时，我们都是在医院实习，虽然只有一年的时间，但是为步入社会、走上工作岗位奠定了良好的基础。

这段短暂的实习时间里，我们收获了很多。如果用简单的词汇来概括，就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰地表达我们受益匪浅。总之，在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责！我希望自己能成为一名合格优秀的南丁格尔！

大学生实习期工作心得总结6

首先是个人角色的转换和人际关系的变化。从学校里的学生变成了从头学起的实习生，熟悉的学校也变成了陌生的企业单位，周围的人也换了角色，教师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，我意识到自己在沟通方面的欠缺。适应新的环境需要时间和实践，我相信通过时间和实践，我会很快完成角色的转变，真正融入这个环境，融入这个团队。

要明确自己是否能胜任这个工作，关键在于对待工作的态度。正确的态度可以使工作更顺利进行，而态度不好，即使具备很大的优势，也无法做好工作。刚来到这个环境，我们应该多观察别人的做法，多听别人的意见，然后自己多思考，在工作中要多付出行动，少说一些无用的话。做事比说话更加实际。