一个有效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而保证他们与职位的匹配、晋升、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能,我们称之为绩效评估的发展性。
与绩效评估紧密相关的工作,就是如何科学地支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式,报酬体系首先在设计上应表现出“对内具有公平性,对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬还是非金钱报酬,其目的应在于激发员工的创造力和团队合作精神。