抖音的推荐算法是直播间人越多,互动率越高,就会越推荐。
留人话术技巧主要有2点:
1、福利促销大放送
多为直播间粉丝准备福利、抽奖、秒杀等活动,让粉丝在直播间中能够有利可图。
直播的开头可以为粉丝预告,几点钟将有抽奖活动;在直播过程中也要贯穿着各种福利,例如'一元秒杀,限量1折促销等',让粉丝在直播间里走不动道。
话术参考:
'直播间的宝宝们,20点我们将来波抽奖,还没关注的宝宝们记得加个关注,加入粉丝团还可以找客服小姐姐领优惠券哦'
2、与粉丝实时互动
这一点非常重要,在直播间提问的粉丝基本是精准客户,此时,主播要充当好客服角色,耐心解答粉丝提问,因为其他粉丝宝宝也在关注着你的回答。
话术参考:
Q:主播这条裙子能和衬衫搭配吗?小个子能驾驭吗?
A:小姐姐稍等袄,可以先关注主播,马上为你试穿搭配,小个子完全没问题的!主播身高160哦,长度到这里。
别忘记下单找客服姐姐要优惠券哦!
问答话术的关键:细致耐心。
很多人可能会问同一个问题,即使这样也要耐心解答,这样才能留住粉丝。
二、互动话术
普通直播间的主播想要留人促进转化,就要靠一些人格魅力了。
与粉丝积极互动,时刻保持直播间热度也是一个关键。
互动包括很多方面:比如直播间内关注、评论、点击购物车、送礼物、加入粉丝团、点赞,都是重要的考核指标。
分享几种简单易上手的互动技巧:
1.提问式比如:这款眼影有宝宝用过吗?怎么样
2.选择题比如:喜欢红色款的宝宝扣1,喜欢黑色款宝宝扣2
3.刷屏式比如:想参加抽奖的宝宝评论'好看好看'
另外,很关键的一点就是'关注、点赞、加粉丝团'。
大概5-10分钟左右可以提醒大家一次。
参考话术:'10分钟后我们有限量秒杀活动,但仅限关注主播和加粉丝团的宝宝参与哈,还没有点关注的快快加入哈'
三、产品介绍话术
想要促进转化,产品必须吸引人,所以产品介绍的话术很影响转化率。
1、要做好产品举证。
先要让大家信任你的产品,证明这产品是值得购买的。
比如网红推荐、销量截图、官方资质等参考话术:这个包包已经卖了5万多个了,今天直播间59包邮,超实惠……
2、专业+场景化介绍
从产品的功效、成分、材质、价位、包装设计、使用方法、使用效果、使用人群等多维度介绍产品,越专业越有说服力。
(需要提前对产品足够了解,同时准备好产品单品脚本)
除了产品的基本介绍外,还要有一些场景化描述,让消费者能够体验到使用产品的良好感受。
比如XXX在推荐香水的时候,就会把看不见摸不着'虚'的香味比喻成:
◆恋爱中的少女,开心的去找男朋友,那种很甜的感觉
◆屋顶花园,斩男香,非常适合夏天
◆穿着白纱裙,在海边漫步的女生,非常干净的那种感觉
◆下过小雨的森林里的味道