直播过程中,可以通过“扣屏”的方式活跃直播间,让用户参与进来,营造热闹的感觉。
“想看X号的扣1,想看X号的扣2。”
粉丝问:“有什么优惠吗?有秒杀吗?那个XX(产品名)多少钱?有优惠券吗?优惠券怎么领?”
主播:提问优惠券的那位小姐姐,优惠券200元,下午三点发放,敬请关注。
回答用户的问题,并且可以在线指导用户如何在手机上领取优惠券。
粉丝:“怎么不理我?一直不回答我的问题?”
主播:“没有不理哦,弹幕太多刷得太快,我看到一定会回的哦,请不要生气哦!”
对于一些用户的吐槽和抱怨,要及时安抚;如果是产品出现问题,可指导用户找售后处理。
“感谢XX哥送的100个掌声,还没停吗?150个了,200个了,哇,掌声完全停不下来!非常感谢。”
如果有粉丝在直播间打赏,主播一定要及时播报粉丝的名字,并表示感谢。
4.成交话术
直播的最终目的是“卖货”,直播带货的底层逻辑也是销售产品。
“这款产品之前我们已经卖了10万套!”“这款产品去年一年,我们卖了20万套。”
通过产品的销量体现产品的可靠性,暗示用户产品没有问题,用具体的数字体现产品深受消费者欢迎。
“老板,你看粉丝这么热情,今天的粉丝都非常信任我们,也非常希望能够多给一点福利。这个产品给我们的消费者8折怎么样?”假装与老板营造出吵架、砍价的情景,让用户感觉到主播在努力为消费者争取福利。
“这款产品,真的只有最后100件了,压箱底,喜欢的家人们抓紧拍,因为这个系列的以后不做了。错过了,就永远没有了。”
制造产品的限量感、稀缺感和紧张感,可以促使消费者快速下单。
5.催单话术
在直播间看了产品展示,也体验到产品效果,可就是下不了决心,这个时候,主播就可以用合适的有效话术帮助消费者做决定。
“不用想,直接拍,只有我们这里有这样的价格,往后只会越来越贵”。
对粉丝发出行动指令,并且暗示在这里购买才是“最划算”的,以后买就要付出更高的成本,制造出紧迫感。
“今天的优惠数量有限,只有100个,已经卖出去了56个,只剩下50个了,卖完就没有了!”
“还有最后三分钟,没有买到的家人们赶紧下单、赶紧下单。时间到了我们就下架了。”
限制优惠数量、产品件数、优惠时间,都是为了制造产品稀缺感,催促用户下单。
“今天只限在我的直播间有这个价格,场外都没有这个价格。”
“这次活动的力度真的很大,您可以再加一套的,很划算,错过真的很可惜。”
反复强调产品的价格优惠力度,并且附带赠送产品,不让用户产生犹豫的心态。
“家人们,我们这次活动的优惠力度是今年最大的了,现在拍能省100元,直播间还赠送一个价值80元的赠品,这个赠品也非常好用。喜欢的家人们直接拍。”加赠小礼物,超出用户的预期,也能达到更好的效果。
6.下播话术
“感谢15000位在线粉丝陪伴着我直到下播,更感谢从开播时就一直陪我的粉丝某某(榜单上前十名,一一点名)。陪伴是最长情的告白,你们的爱意我记在心里了。”
对粉丝的陪伴表示感谢,可以把直播间停留时间长,互动活跃的粉丝昵称念出来,一一表示感谢,让他们感受到你的真诚。
“今天的直播接近尾声了,明天晚上XX点到XX点,同样时间开播,大家可以点一下关注哦,我们明天见,不见不散。谢谢!”
在下播前还有一个重要的事情,那就是对下次的直播进行预告,或者可以把一些优惠活动提前告知,让粉丝有期待感。
“我马上就要下播了,希望大家睡个好觉做个好梦,明天新的一天好好工作,我们下次见。”
“主播还有20分钟就下播了,非常感谢大家的陪伴,今天和大家度过了非常愉快的时光,主播最后给大家抽个奖好不好?大家记得关注我,下次开播就会收到自动提醒信息,我也会想念大家。”
下播前再给粉丝来一波抽奖福利,增加关注,再次强调下次直播的时间。
“今天直播间一共进入了2万人,榜单显示有200人在帮忙邀请,第一名某某邀约了20位,感谢你的付出与分享。”
“轻轻地我走了,正如我轻轻地来,感谢各位的厚爱!其实不想跟大家说再见,不过因为时间关系,这次直播马上要结束了,最后给大家唱/放一首好听的歌曲,让我们结束今天的直播。”
带货主播开场话术和留人话术精选3
一、不知道直播怎么开场的朋友,可以参考下面这些话术: