然后还会称呼粉丝为“女生”,比起很多主播一上来就称呼粉丝为“宝宝、宝贝”这样肉麻的称呼来说,称呼粉丝为“女生”就显得不卑不亢,不谄媚!很容易让女性朋友们有好感!
4、提前策划直播内容,完成直播脚本的设计
看到这里很多主播有可能会说,我天生不太爱说话,不知道到时候怎么说,说什么?那么你可以提前写好一个直播卖货的脚本,提前设置好在什么时间节点,你要说什么,把细节都敲定,在直播前就熟记,这样才不会慌!
抖音直播脚本有两种:一种是单品直播脚本,一种整场直播脚本。
单品脚本相对简单一些,也是直播卖货过程中,必不可少的脚本!如下图:
在直播卖货的时候,你可以把你想要在直播间卖货的产品,按照上图的形式填写好,这样直播时候,才会有针对性的讲解产品,不容易跑偏题!
整场直播脚本相对复杂,但更具体。主要是对每个时间段的节奏的完美把控,细分到每一分钟,位主播做出明确指导。
一场抖音直播三到四个小时,主播在这过程中,先讲什么?后讲什么?怎么讲?这些都需要一个整场直播脚本来统筹安排!
很多新人主播刚开始做直播电商的时候,一定有一个不适应的阶段。因为大多数人都没有面对几百甚至上千人说话的经历,所以无所适从,不知道该怎么办。
而语言使用不当,也会给粉丝留下不好的印象。长此以往,别说卖货,老粉丝也会留不住,新粉丝无增长。
一、开场留人语言技巧
开始直播的时候,只要有人进入直播间,都要主动的进行打招呼。
打招呼能让观众一进到直播间,就有被重视,被关注的感觉。在这种情况下,观众很少会狠心离开直播间,一定程度上可以吸引客户多留一会。
但开场欢迎语也有一定的技巧,简单的问好已经很难吸引观众的关注了,主播们需要做出改变。比如:
借机传达直播内容:欢迎XX进入直播间,今天要给大家介绍的是XX的技巧,感兴趣的宝宝记得点个关注哦。
寻找共同话题:欢迎XX进来捧场,现在我们来看看,在直播间的小伙伴,大家都是来自哪里的呢。
二、中场互动语言技巧
互动的关键在于有问有答,如果只是主播去说,没有客户去回应,那么这样的互动是失败的,不会得到大家的关注。
只有让客户真实地表达出自己的诉求,这样才能更多地了解客户,从而设计出符合客户需求的营销方案。我们可以用以下几种方式引导观众互动:
主动发问
比如:“刚刚给大家分享的小技巧大家学会了吗?”“你们能听到我的声音吗?”“这款口红大家以前用过吗……”等等这样的问题。
主动带节奏
“觉得主播跳得好看/唱得好听的刷波666。”“刷波520让我感受一下你们的热情。”等等这类话术。
三、促单语言技巧
低价才是粉丝们追随的主要动力,直播的优惠活动是影响粉丝在直播购买产品的最直接因素。
因此主播在促单时,要学会用一些带“优惠”的字眼,去勾起粉丝对低价的兴趣,最后引导粉丝下单。
常见的优惠语言有“低价”“买X送X”“优惠套餐”,“全网最低价”“我们直播间比免税店还便宜!”等等。
总之,只有掌握足够感染人的语言技巧,才能能够引起消费者共鸣并产生消费行为。