2、“宝宝们有没有经常出去旅游的,但又不想拿太多东西。但是下雨了,只能在景区买伞。我们这个折叠伞,想比普通的胶囊伞更加轻便,而且折叠简单,伞骨又做了加固处理……”
3、“今天来我直播间的宝宝们真的幸运了,我们这个优惠券(食品)实体店通用,但实体店是不做这个优惠活动的,这个套餐券只有在直播间才可以抢到哦~!”
4、“我想问宝宝们一个问题,你们有没有特别不喜欢洗内衣的啊?反正主播是哈,包括袜子这种小物件也不喜欢洗。那这个小型自动洗衣机就很适合,外观小巧,你放在阳台、鞋柜、浴室都不会占空间,比方你在刷牙、洗脸的时候就可以直接启动它,等你洗漱完就差不多可以晒了,超级方便有没有~!”
5、“家里有老人的,但没用过手机还不识字,给他们买智能手机都不会用,有没有这样的宝宝?那你们今天来对直播间了,我们这个老年机,最大的优势就是按键少,功能清楚,只需要按左边红色键就能声音播报打给哪个号码……”
四、互动话术
合格的直播间,少不了互动。明星直播在这一点上很有优势,比如“皇后娘娘”蔡少芬等人互动感十足,也会增加用户停留观看的时间。
利用产品优势,带节奏,让用户自然而然跟着互动。
1、“刚才给大家介绍了我们这个升级版的鲨鱼皮裤子,需要升级版的宝宝们扣1,扣1的宝宝们全部发升级版”
2、“想要尽快收到货的宝宝们,我们扣1扣起来,给这些宝宝们发顺丰啊!没扣的发普通快递。”
3、“有没有喜欢边看电视边吃零食的宝宝们?有的话可以扣1,主播马上给大家上解馋小零食~!”
4、“还有没有需要再次看一下哪件卫衣的宝宝,直接评论衣服的编号,主播再为大家试穿讲解下~”
5、“感觉宝宝们不够尽兴啊,是不是活动力度不够大?好,主播今天就给大家再上一波福利,想要的宝宝们666扣起来~!!!我们再来上一波福利!”
五、涨粉话术
包括加关注、亮灯牌。这对于直播间流量影响很大。如果加关注在某一刻特别多,那下一刻给的流量会更加多。想必大家也经常在达人直播间听到引导加关注的话。
围绕“喜欢的宝宝,新来的宝宝可以加个关注,粉丝更优惠哦”
1、“没关注主播的可以点个关注哈,后续开播就能直接收到通知啦~!”
2、“今天我们的链接都爆单了!想要优选发货的宝宝可以加入主播粉丝团,助理小哥帮我记一下,加入粉丝团的宝宝优先安排发货哈~!”
3、“我们即将结束直播了,还是有很多宝宝在观看,但没关注主播的粉丝也不少哦,主播准备了100件打底,免费送给粉丝们!宝宝们想要的可以加个关注哦~!”
4、“有哪些宝宝已经加粉了,来,扣个1我看看多少,如果超过100个了,给大家再送一波福利!老粉新粉一起宠~”
5、“哎,XXX你今天又来我直播间啦,我讲了也没几天,看来收到的产品质量的确不错~!来我们新进直播间的宝宝可以给个关注,主播这边会持续更新,可不要想买XXX了跑空哦~”
六、促单话术
“促单”要抓住用户的消费心理——爱占便宜。不得不说,大多数用户觉得“值得”,才会下定决心买。如果很贵的衣服,在直播间打7折、5折,消费者就觉得自己“赚到了”。当然,的的确确比用户自己去其他地方买便宜的多。
围绕“错过了很难再有了”
1、“这个款真的很火,去年也出了这个款,但好多宝宝都没抢到,粉丝还给我留言让我今年多出一些。但我们衣服的成本确实高哈,限量款!!所以喜欢的宝宝千万不要犹豫~!犹豫就没啦!”
2、“宝宝们你们想一下,秋冬偶尔逛街,去梧桐街、银杏树边,涂一个棕红色的口红,还带微闪,阳光照射下来,天哪,真的绝绝子,超美!我们今天给大家准备1000个,喜欢的小姐姐们千万不要错过!!”
3、“好咯好咯,我们马上就结束直播了哦,最后加XXX套,今天播完后不会再有这个优惠了,因为实在亏本出售了,所以宝宝们要抓住机会哦。别等要用的时候再原价去买!”
七、逼单话术
和第六点有所区别,这个时候用户已经有很强大的意愿去购买了,但是还没付款,这个时候一定要有一些承诺。
比如售后有保障,增加用户的“消费底气”,打消疑虑,安心下单。
1、“很多宝宝是不是担心牛仔裤掉色啊?我可以说,这个浅色水洗牛仔,是不会掉色的,宝宝们收到掉色严重,我们这边会补偿的”
2、“我看到有宝宝评论说几十块的皮鞋怕一穿就坏,哈哈哈这个宝宝也很可爱,在我这里不需要有这样的顾虑哈,大家可以去看看好评率,都是真实评价哈,而且这个力度也是今天才有的,平常这个价都是买不到的!”
3、“宝宝们有任何问题直接在评论区留言哈,我看到了一一给大家解答,就是为了你们买的放心!”
4、“大家手速都很快啊,才一会就没货了,我看看还能不能申请多加一些,没下单的宝宝们留意,我们等会再给大家上XXX件,同样价格的衣服绝对是我家质量杠杠的,大家买回去试穿感受就知道了哈,7天无理由退换!7天无理由退换。”