互动话术
直播最大的魅力就在互动。
主播如果只沉迷于讲解产品本身,没有和粉丝互动、解答问题,带货结果肯定也好不到哪去。
1、“大家扣1,让我看到你们的热情,热情越高我给的秒杀价越低!”
这类型的的话术就是要观众灌水发言,让新进来的游客看到直播间很活跃。
很好奇为什么那么多人刷666,主播到底是表演了什么?这就是带节奏。
2、“想看X号的刷1,想看XX的刷2。”“换左手这一套衣服的刷1,右手这一套的刷2。”
这类型的话术就是给观众抛一个选择题,答案ABCD都可以。
发言成本很低,能够迅速让观众参与到直播互动里。
3、粉丝问:“有什么优惠吗?有秒杀吗?那个XX(产品名)多少钱?有优惠券吗?优惠券怎么领?”
主播答:**优惠券的那位**姐(最好直接说ID名),XX有优惠券X元,X点可以有秒杀。
反复告诉具体优惠力度及使用方法,确保观众能够在你的指引下,正确使用优惠并下单。
4、粉丝:“怎么不理我?一直不回答我的问题?”
主播答:“没有不理哦,弹幕太多刷得太快,我看到一定会回的哦,请不要生气哦!”
一定一定要及时安抚。主播在直播间要充当客服角色,粉丝会问很多同样的问题,主播一定要耐心回答。
5、“感谢XX哥送的小爱心,哇,小红心刷起完全停不下来!非常感谢。”
虽然直播带货的重点是卖货,直播打赏也不容忽视,当粉丝给主播打赏豪华礼物时,主播一定要及时播报,口头感谢XX哥或比心等表达感谢。
催单话术
很多观众在下单时可能会犹豫不决,这个时候我们就需要用催单话术,来刺激用户下单的欲望了。
1、“不用想,直接拍,只有我们这里有这样的价格,往后只会越来越贵”。
看直播看到这个阶段的粉丝,有很多已经心动了,但在犹豫,这个时候就需要主播发出行动指令,让他们产生紧迫感,快速下单。
2、“今天的优惠数量有限,只有100个,这款衣服这个颜色就只有最后**件了,卖完就没有了!”
限量,制造稀缺感,告诉粉丝错过就没有了。
3、“还有最后三分钟,没有买到的宝宝赶紧下单、赶紧下单。时间到了我们就下架了(恢复原价)!”
限时,到点涨价,告诉粉丝,只有这10分钟是这个价格,时间到了就恢复原价。制造一种紧迫感,让粉丝马上下单。
4、“今天只限在我的直播间有这个价格,站外都没有这个价格。”
限地,低价是直播对粉丝最大的吸引力,主播强调全网最低价,也是让粉丝赶紧下单。
5、“宝宝们,我们这次活动的优惠力度是今年最大的了,现在拍能省XX钱,直播间还赠送一个价值XX元的赠品,这个赠品也非常好用。喜欢的宝宝直接拍。”
在临门一脚的时候,加赠小礼物,让顾客感觉买到就是赚到,没理由不买。
聊天直播话术技巧开场白4
一、开场留人语言技巧
开始直播的时候,只要有人进入直播间,都要主动的进行打招呼。
打招呼能让观众一进到直播间,就有被重视,被关注的感觉。在这种情况下,观众很少会狠心离开直播间,一定程度上可以吸引客户多留一会。
但开场欢迎语也有一定的技巧,简单的问好已经很难吸引观众的关注了,主播们需要做出改变。比如:
借机传达直播内容:欢迎XX进入直播间,今天要给大家介绍的是XX的技巧,感兴趣的宝宝记得点个关注哦。
寻找共同话题:欢迎XX进来捧场,现在我们来看看,在直播间的小伙伴,大家都是来自哪里的呢。
二、中场互动语言技巧
互动的关键在于有问有答,如果只是主播去说,没有客户去回应,那么这样的互动是失败的,不会得到大家的关注。
只有让客户真实地表达出自己的诉求,这样才能更多地了解客户,从而设计出符合客户需求的营销方案。我们可以用以下几种方式引导观众互动:
主动发问