六、直播中期可干啥
关于直播技巧
怎么快速活跃直播间气氛?让用户瞬间get到你的安利?这些都需要一定的直播技巧来引导。抛砖引玉,略举几例,更多的需要您自己在直播中积累和总结。引导互动、刺激下单:可让观众点赞,赞满xxx可送xxx,或者点赞满xxx,解锁某款产品的低价。不仅能号召观众互动,还能刺激用户下单。
小助理讲解下单流程:直播很容易让主播沉浸在与观众互动和卖货氛围中,降低了对用户下单的引导。这时小助理或者工作人员不断重复及简明扼要的讲解下单流程,就能提高卖货可能。
设置互动环节:可用福利互动形式,比如说截图抽奖、口令红包、回复关键字可以领取优惠,或送赠品或包邮都可以提高粉丝热情。主播在认真介绍商品的过程中还可以穿插一些小问题,提高直播间的互动率。
②关于话题准备
直播前最好设定一些话题,能够较好的结合产品。可以设定“国潮系列”、“经典温暖”、“时尚搭配”等等主题。例如对于某产品对应的症状、效果等,主播可以亲身对比,直接货品上身,可以做相关展示。③关于提高主播辨识度
“oh my god!”“所有宝宝!”一听到这几句话,就能瞬间想起XXX。对于主播来说,气场和观众辨识度是最重要的。
一句话人设:为主播规划一个14个字以内的人设IP定位,例如“一个集美貌与才华于一身的女子——papi酱”、“口红一哥——XXX”等·口头禅:“Oh My God”、“XXX的女人”、“所有女生给我买它”。
风格强化:分为视觉强化和听觉强化,视觉强化包括服装、场景、固定动作以及直播视频色调等;听觉强化就包括slogan、特色方言、特殊语气词、音乐等。
七、直播后期能干啥
①数据分析
直播结束后,加推直播系统可以智能统计支付订单数和金额,未支付订单产品有哪些,销量最高产品、直播间观看人数等等,清点战场,排查地雷,扬长避短,总结经验。
②关于订单核对和配送
对于物流的时效性要高度重视,不能和东哥朝发夕至相比,但至少不要三天还没信。核对订单信息并及时跟进处理,确保货物发货和配送,售后问题及时处理。
③关于直播总结
主播在下播后,加推直播系统可回放自己的直播,对于发挥不好、说的不好的地方需要记住,避免下次犯错;而对于观众反应激烈,带货效果较好的话术和技巧,保持和发扬。此外,对于直播前2个阶段的准备和执行,都需要进行反思和总结。
④关于粉丝维护
粉丝维护是硬核技能,直播初期尤为重要。收集直播间、店铺评论、微信社群的直播反馈,包括但不限于产品质量、价格、使用效果、售后情况等,在发货DM单中也可附上粉丝群二维码,专人管理。不仅可以巩固自己的粉丝群体,也能在回复和联系粉丝的过程中,了解粉丝的偏好和用户需求。
疑问解答:
1、用加推直播出现卡顿是什么原因?和直播间人数有关系吗?
答:直播卡顿和主播网络得网络环境有关。相同网络环境,直播间人数多原则上并不会造成卡顿。
2、直播文案编辑怎么写?
答:多看,看那些大V为什么会火,就看浏览量点赞量大的,看多了不会写也会吟了!
3、直播带货的原理是什么?
答:引流-圈粉-宣传推广-卖货-转介绍-裂变新粉。专业,好品,好服务。
4、引导用户购买的小技巧有哪些?
1)在选产品上通过销售系统往季数据评估用户喜好偏爱,自带热度;
2)深度提炼产品卖点,以便最短时间内给用户安利,奥利给;
3)直播过程中适当发放一些优惠券,利于激活粉丝热情和购买转化;
4)直播时还能设置“爆款秒杀”、“大额券福利”等;
5)在直播时强调产品的售后和保障,包括产品7天无理由退货或者xx年保修等等,打消观众后顾之忧。这些小技巧都能较好的引导用户下单购买。
开播暖场话术10分钟5
一个新手如何做直播?主播有哪些聊天技巧?
除了多笑,新手主播也要考虑更多丰富的表情和动作:比如适当的剪刀手卖萌,手比爱心的温馨,吐舌头的调皮。介绍产品中途也可以唱唱歌,增加一些灵动的小手势和表情,这会让买家觉得你直播投入,增添很多个人魅力。不要小看这些细节,这些细节让粉丝们受到了感官刺激,不仅感受到你作为主播的积极与热情,更容易对你产生好感,从而更有意愿购买你推荐的产品。
多积累专业知识是脱口而出的源泉
直播间的主播如果有专业的知识,就很容易说服买家。如果缺少专业知识就去学,前期也可以做成文档或者提字版,然后直播时可以适当引入。虽然有时会略显生硬,但也不失为一种办法。更好的办法,则是平时多积累知识在脑海里,直播时可以背下来,至少不会那么生硬,再搭配一些当前的热门话题,相信你的直播间一定不会枯燥了。
多谈自己的感受把握话题的进度
没事可以扯自己生活的一些趣事,容易拉近主播和粉丝的心理距离。比如最近去哪里逛街和旅游了,又比如最近刷淘宝的时候又看上了哪款产品了,特别想买。
在介绍自己产品的时候也是尽量多谈谈自己亲身的感受,毕竟买家进入直播间看你直播就是来看你展示产品,上身效果的,但是不少主播会忽略了自己的感受,其实这是最能提供转化的一个点,希望大家都重视。尽量用专业的术语说出来,更有说服力。