“..让您万事如意”是我们服务的最终目标，也是..的服务品牌，我们每个人都要牢固树立这个意识。大家知道品牌是一个企业的无形资产，也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分的信赖，好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。..靠什么创品牌，靠服务，优质的服务!因此，我们的优质服务活动要不断地开展下去，做到年年进行，年年有提高。优质服务的理念要天天讲，天天要牢记，工作中时刻不忘为客人提供优质的服务。通过我们的优质服务赢得客人满意，给..带来可喜的经济效益和良好声誉，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

三、把握机遇，迎接挑战

同志们都知道,酒店这次改造是为了升四星，为了迎接奥运会的接待任务，进一步提升企业形象，打造..品牌，从而提高企业市场的生存、竞争的能力。我们要充分利用酒店升星改造之机，对照三星级标准看看我们服务存在哪些不足;对照四星级酒店的标准，看看我们硬件上还要投入那些，软件上差距有多大，同时检查一下我们管理人员是否已具备了四星级酒店管理人员的意识及素质，从而进一步、由针对性地加强培训与学习，在原有基础上提高我们的软、硬件水平，为迎接一个崭新的、辉煌的酒店做好各种准备，为打造..品牌，成就北京市的品牌饭店，乃至名牌饭店，建立一支一流的服务队伍。

我们以往取得的可喜成绩，但离我们的目标还相差甚远，如在设备设施维修保养与清洁卫生标准上，三星级要求达总分的92%以上，四星级要求达总分的95%以上;服务质量上，三星级要求达总分的92%以上，四星级要求达总分的95%以上;设备设施及服务项目上，三星级得分为220分，四星级得分为330分;四星级在经营与管理制度上作了明确要求(增设：管理人员工作项目核验表;与设施设备、空间区域的维修保养与清洁卫生有关的作业技术标准书面材料)。

以上差距要求我们还要付出艰辛的努力才能达到四星级酒店标准要求。机遇与挑战并存，同志们，让我们大家齐心协力，为酒店顺利升星做出自己的贡献

期末表彰大会教师代表发言稿9

各位家长老师们、同学们：

下午好！转眼间半个学期已过去，期中考试也于一周前顺利结束。在整个考试过程中，秩序井然，纪律严明，组织严密，达到了预期的效果，考试结果真实。今天，我们在此召开期中表彰大会，表彰在过去半学期里，在学习生活中涌现出来的志向高远、勤奋好学、成绩优异的学生和各班进步较快的同学。希望同学们以优秀学生为榜样，以优异成绩为目标，奋力拼搏，以取得更大更优异的成绩。借此机会，向为同学们的成长、进步而勤奋耕耘、默默奉献的老师们表示衷心感谢！向品学兼优的同学们表示热烈的祝贺！向各位关心学生成长，支持学校发展的家长表示诚挚的谢意！

在过去的半学期中，我们的老师爱岗敬业，不断加强师德修养，刻苦钻研，努力提高自身业务水平，以教书育人为已任，全身心关爱每一个学生，耐心施教，用自己的努力，换取了同学们的好成绩。我们坚持质量是学校生命线，强化课堂教学效率，加强学法指导，努力铺平同学们通向成功的道路。多数同学的精神面貌焕然一新，学习成绩正呈上升势头。我们举行期中总结表彰大会，就是要激励同学们发扬成绩，再创佳绩！同时恳请家长与学校相互配合，共同促进孩子的成长。借此机会我想与同学们和家长分别交流几点。

同学们，成绩只能证明过去，期中考试只是学习征途中的一个小的加油站，不能说明现在，更不能代表将来！期中过后我们又开始了新的征程，尤其是九年级同学将要面临人生第一次具有决定意义的挑战，所以，在这里我要告诉同学们的是：

一是希望你们成为一个道德情操高尚的人

求学先做人，我们上学的第一要务是学会做人，不要认为我们上了学毕业了，就是一个高素质的人。大家这个年龄阶段正是成长的关键时期，我们通过学习奠定我们的人生基础，因此，这个时期学会如何做人显得尤为关键。我希望每个同学能够做到以忠心爱国家，以孝心敬师长，以诚心待同学，以精心钻学业，以雄心建未来！

二是希望你们成为一个有理想有追求的人

为人无志太平庸。在和同学们的交流中我发现，直到现在包括我们的九年级同学，马上就要开启人生的另一段旅程了，还不知道自己将来能干什么。可能职业的选择对大家来说还是比较遥远的事情，但在我们确定职业之前，我们应该给自己树立一个人生理想，符合自己现在和将来实际的理想。只有你确立了正确的理想，今后你才会有不断追求的动力，也才能成为一个真正对社会和国家有用的人。我不是要求大家每个人都成为科学家工程师或者公务员，我只希望我们每个同学将来走进社会都能够成为一个对社会有所贡献的人！也不是要求大家都通过学习知识来获取一种生存的方式，而是希望在这个阶段你能积累起足够支撑你人生的知识，将来走进社会不走更多的弯路。

三是希望你们成为一个有素质会生活的人

无论社会再怎么发展，自己的路别人都不可能代替你走，包括你最亲的人。我们整天讲素质教育，那么什么是真正的素质呢？我觉得，就大家这个年龄而言，自己力所能及的事情自己做，不依赖家长解决自己的衣食问题；能够合理安排自己每周的生活费；与同学和睦相处，能与家长老师很好地沟通；能独立地完成学习任务，并能不断取得进步；能控制自己不与他人攀比发生争执；遇到问题时不冲动，用最合理的方式去解决等，这些看似小事却实实在在是我们必备的素质。我想同学们能够在平时注意这些方面，那你一定会成为一个有素质会生活的人。

同学们，你们所处的时代是我们这个国家最好的时代，你们要学会不断让自己进步从而适应这个伟大时代赋予你们的历史使命，我也相信，你们通过自己的努力也一定能承担起这份使命！下边我想和家长朋友沟通几点：

一是做一个与时俱进的家长

这里的与时俱进包含两层含义：一是我们做家长的也要不断关注国家的发展形势，能从中看到未来社会发展的趋势，从而为孩子的未来提供更好地指导。比如说现在国家大力发展职业教育，学生上职业学校不仅不收学费还补贴学费和发放助学金，国家不是有钱没有地方花，而是目前我们国家缺少技术人才，尤其是中等专业技术人才，未来十年，我们国家就是要培养一大批中等专业技术人才补充社会发展的需要。所以说并不是考高中上大学就是孩子的唯一出路，而且从今年开始我们国家的高考制度已经在逐步改革，将来人人接受高等教育是国家发展的必须，而能不能掌握一技之长适应生存需要才是最重要的。二是现在的孩子由于面对的信息源非常多，很多时候比我们懂得都多，如果我们不加强学习，我们就会落伍，不被孩子所接受，要想和孩子建立良好的关系，就必须加强自身的学习，做到与孩子的发展俱进，那样才能成为一个合格的家长。那么我希望家长朋友利用闲暇时间也读读书，从本月开始，我们举行龙王二中书香家庭的评选活动，开展“亲子共读”，也就是为学生和家长推荐共读书目，让您和孩子同时读一本书，然后交流读书心得，全国各地这项活动已经开展得如火如荼，我们也不能因为我们地处农村就落后于城市，落后于时代的发展。敬请家长积极参与此项活动，最起码不要给学生泼冷水。

二是做一个了解孩子的家长

有的家长可能不同意我这个说法，总觉得自己的孩子自己最了解。我敢说，在座的家长至少有60%不知道自己的孩子整天在想什么，甚至连做什么也不清楚。我不是说我们的家长不负责任，而是我们大家没有学会去了解自己的孩子。初中阶段是一个人发展的关键阶段，这三年将影响人的一生，孩子正处于发展的上升期，需要老师的帮助，更需要家长的扶助，这种帮助不仅仅是物质上的，更是精神上的。不要总是把眼光盯在学生的学习上，当然学习成绩需要关注但那不是唯一的东西，你要懂得孩子的优点是什么，缺点是什么，从而引导他不断发扬优点，克服缺点。孩子将来的生活是从现在开始的，不要认为他只要学习好就什么都能够应付！每周抽出一定的时间陪孩子聊聊在校生活，聊聊家里的家长里短，聊聊一些社会变化等，不需要什么刻意的准备，有时候这种沟通最有效，也最能了解孩子！

三是做一个为孩子负责的家长

首先为孩子的安全负责。近段时间，学校安全成为举国上下关注的焦点，大家从新闻媒体上可能也了解到了，学校是一个弱势群体，安全需要政府有关部门和社会包括我们家长共同来维护。目前我们学校的安全形势整体上是好的，但学生上学放学路上是一个较大隐患，所以我希望家长同志配合学校做好这方面的工作，有条件的家庭可以单独接送孩子，也可以一个村子选派家长轮流接送孩子，这样可以有效避免安全事故。需要提醒的是，家长接送还真时要用车况良好的机动车辆。

其次为孩子的健康负责。初中阶段正是孩子长身体，成思想的关键时期，在饮食方面，一定要指导好孩子的饮食，不要不管不问，可以和孩子经常沟通一下，关注他的在校饮食情况消费情况；另外要关注孩子的思想健康，现在孩子的辨别能力还比较差，可能会接触一些不良信息，家长应及时予以关注，尤其是假期双休日，一定要切断学生不良信息源，努力做到使他们不接触不良信息，不交往闲杂人员。

再次为孩子的成长负责。在这里，不是我要推卸学校的责任，学校应当承担的责任，我们一定承担起来，而我们家长也必须承担起来。有的家长把孩子送到学校不管不问，三年老师都不知道家长是个什么样子，学生有问题了，几次三番请不到学校。我觉得这其实是在害你自己。以前我就给大叫交流过这样一个观点，人的一生什么是你最宝贵的财富，不是金钱而是孩子。有的家长以忙于挣钱为由不管孩子的问题，那你挣钱目的不是还是为了孩子吗？而且就在我们学校有过比较惨重的教训，一开始忙着挣钱不管孩子，等到想管时为时已晚，孩子已经走上了违法犯罪的道路。所以说，为孩子成长负责不是一句空话，也不是一时之举，而是做家长的一生的事情。

家长朋友，我们的目标是一致的，就是尽我们最大的'努力促进孩子健康成长！让我们携起手来，一起为创造孩子美好的明天共同努力！

最后祝各位：工作顺利，万事如意！

期末表彰大会教师代表发言稿10

各位领导、老师、同学们：

大家下午好!

冬日暖阳，沐浴成中;缕缕微风，送来捷报。今天我们欢聚一堂，隆重举行__中学2015-2015学年度第一学期月考优秀学生表彰大会。这次荣获各类表彰的同学共有293名，其中七年级荣获三等奖34名、二等奖25名、一等奖11名;八年级荣获三等奖30名、二等奖20名、一等奖10名;九年级荣获三等奖27名、二等奖48名、一等奖25名。在此，我谨代表学校领导班子向所有获奖同学表示热烈的祝贺!同时也向辛勤耕耘在教育教学第一线的老师和全体班主任们致以崇高的敬意!

回首过去的.三年，在__集团的鼎力支持和社会各界的关心鼓励下，成家庄中学旧貌换新颜，捷报频频至，教学成绩的大幅度提高，让这所学校成为我县教育界的佼佼者。2012年中考参考人数176人，500分以上人数19人， 高中达线83人，升学率46.9%;2015年参加中考人数266人，500分以上人数83人，高中达线146人，升学率54.89%;2015年参加中考人数331人，500分以上人数110人，高中达线258人，升学率78%。老师们、同学们，今天的荣誉和成绩，是昨天追求卓越的结果，更是追求明天卓越的起点。昨天，走出成中的学生是优秀的;今天，站在成中的学生是出色的。我希望这次受表彰的同学能踏实虚心、再创辉煌，未受表彰的同学要积极上进，争取成功。今天借此机会，我向同学们提出三点希望：

一、希望大家做一个会学习的人。

世上无难事，只怕有心人。我希望同学们能刻苦学习、用心学习，讲究正确的学习方法，利用好课堂45分钟;课后要虚心向老师请教，主动和同学们交流，善于积累和自我反思;要时刻用目标激励自己，要相信自己能行。做一个会学习的人，你就会事半功倍地攀登在学习的顶峰。

二、希望大家做一个有道德的人。

但丁说过：“一个知识不全的人可以用道德去弥补，而一个道德不全的人却难以用知识去弥补。”我希望同学们能遵守学校规则，从自我做起，从身边小事做起，做一名规范的中学生;我希望同学们能尊敬师长，体谅父母，做一个会感恩的孩子;我希望同学们能学好文化知识，掌握一技之长，做一个有价值的人。我相信，成中的每一个孩子都在努力做一个有道德的人!

三、希望大家做一个快乐的人。

不管是学习还是生活，我都希望大家做一个快乐的人。快乐是一种能力，也是一种智慧，快乐的人最聪明。

同学们，本学期已走过了一半的路程，期末考试是我们下一阶段要迎接的新的挑战。让我们行动起来，从今天做起,把握好今天,把握好自己，你将会拥有更加快乐，更加辉煌的明天。

谢谢大家!