虽然直播带货的重点是卖货,直播打赏也不容忽视,当粉丝给主播打赏豪华礼物时,主播一定要及时播报,口头感谢XX哥或比心等表达感谢。
催单话术
很多观众在下单时可能会犹豫不决,这个时候我们就需要用催单话术,来刺激用户下单的欲望了。
1、“不用想,直接拍,只有我们这里有这样的价格,往后只会越来越贵”。
看直播看到这个阶段的粉丝,有很多已经心动了,但在犹豫,这个时候就需要主播发出行动指令,让他们产生紧迫感,快速下单。
2、“今天的优惠数量有限,只有100个,这款衣服这个颜色就只有最后**件了,卖完就没有了!”
限量,制造稀缺感,告诉粉丝错过就没有了。
3、“还有最后三分钟,没有买到的宝宝赶紧下单、赶紧下单。时间到了我们就下架了(恢复原价)!”
限时,到点涨价,告诉粉丝,只有这10分钟是这个价格,时间到了就恢复原价。制造一种紧迫感,让粉丝马上下单。
4、“今天只限在我的直播间有这个价格,站外都没有这个价格。”
限地,低价是直播对粉丝最大的吸引力,主播强调全网最低价,也是让粉丝赶紧下单。
5、“宝宝们,我们这次活动的优惠力度是今年最大的了,现在拍能省XX钱,直播间还赠送一个价值XX元的赠品,这个赠品也非常好用。喜欢的宝宝直接拍。”
在临门一脚的时候,加赠小礼物,让顾客感觉买到就是赚到,没理由不买。
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一、开场留人语言技巧
开始直播的时候,只要有人进入直播间,都要主动的进行打招呼。
打招呼能让观众一进到直播间,就有被重视,被关注的感觉。在这种情况下,观众很少会狠心离开直播间,一定程度上可以吸引客户多留一会。
但开场欢迎语也有一定的技巧,简单的问好已经很难吸引观众的关注了,主播们需要做出改变。比如:
借机传达直播内容:欢迎XX进入直播间,今天要给大家介绍的是XX的技巧,感兴趣的宝宝记得点个关注哦。
寻找共同话题:欢迎XX进来捧场,现在我们来看看,在直播间的小伙伴,大家都是来自哪里的呢。
二、中场互动语言技巧
互动的关键在于有问有答,如果只是主播去说,没有客户去回应,那么这样的互动是失败的,不会得到大家的关注。
只有让客户真实地表达出自己的诉求,这样才能更多地了解客户,从而设计出符合客户需求的营销方案。我们可以用以下几种方式引导观众互动:
主动发问
比如:“刚刚给大家分享的小技巧大家学会了吗?”“你们能听到我的声音吗?”“这款口红大家以前用过吗……”等等这样的问题。
主动带节奏
“觉得主播跳得好看/唱得好听的刷波666。”“刷波520让我感受一下你们的热情。”等等这类话术。
三、促单语言技巧
低价才是粉丝们追随的主要动力,直播的优惠活动是影响粉丝在直播购买产品的最直接因素。
因此主播在促单时,要学会用一些带“优惠”的字眼,去勾起粉丝对低价的兴趣,最后引导粉丝下单。
常见的优惠语言有“低价”“买X送X”“优惠套餐”,“全网最低价”“我们直播间比免税店还便宜!”等等。
总之,只有掌握足够感染人的语言技巧,才能能够引起消费者共鸣并产生消费行为。
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一,主播语言要恰如其分
聊天前提都有一个背景,不要夸大其词。要根据背景,看聊天的对象来正确的表达,在不熟悉的情况下,不要随便的开玩笑。开玩笑也要有个度,有些忌讳的东西,千万不要从嘴里说出来。
首先一个游客进入直播间,要以真诚的态度欢迎这个游客,决定游客留下来,有很大的原因就是这个欢迎态度。
直播间里称哥叫姐,就是最直接的欢迎。现实中和人套近乎,也是要用恰当的语言的。要多多的夸奖别人,夸奖是门艺术,任何人被夸奖,心里都会高兴的。心里高兴了,刷出礼物的概率也就提高了。
二,主播语言要真诚
背景不同,用语言的艺术来升华背景,更加的打动人心。语言要真诚,表达要清晰,游客不是**,花钱消费的大哥更不是**,他们会赚钱,成为大哥,哪个不是聪明的人。不聪明能当大哥吗!
真心才能换来实意,不要欺骗大哥,大哥一眼就看出了里面的欺骗。大哥和各色的人打交道,在各色人之前穿梭,就不要在他们面前班门弄斧。