(注释:引流品:用来提升直播间流量,从平台上吸引更多用户进入直播间,一般具备通用性好、性价比高等特点。
福利品:用来进行直播间留人,拉升用户在直播间的停留时长。一般用户承接关注流量和推荐流量。
主推品:用来提升订单量,拉升GMV。一般在直播间流量好且稳定的时候进行转化。)
这三个类目不仅仅是名称,更是代表了一种直播节奏的带动策略。在使用不同类别的品去打节奏的时候,要注意各品在GMV上的占比,如图中福利款选品占据了80%以上的销售额,将会直接影响到整场直播的利润,说明在正价款的转化上不足。
③过款:稳定过款保证转化效率
在不成熟的直播间中,往往都会遇到一个问题,就是过款节奏混乱甚至毫无过款节奏。
针对这个问题,我们一般采取3-5分钟的讲品介绍加促单逼单,不要因为某个品好卖就过度介绍,也不要因为某个品难卖就不断跳过,要形成过品的节奏感,这样观众才能较为清晰的感受到每一个品的卖点。
从该直播间的排品和过品数据来看,我们会发现有规律的过款节奏,能够形成较稳定的转化曲线,去适应平台的推流机制。
当所有品类介绍完毕后,可以把讲品内容再循环一遍,保持好之前的节奏,适当根据不同选品的流量表现来微调,使得整场直播内容充满层次感,提升用户体验。
④感知:根据直播间流速实时决策
高级的直播团队,对节奏的把控一定离不开流量感知,一个熟练的团队,应该要根据流量的波峰和波谷来动态调整直播间的节奏。
流速快的时候做正价、打转化;流速慢的时候,主动转福利款,卡库存,跟粉丝要互动、要停留,流量高位再转回正价款。
当直播间人气高涨,选择发放福袋,并通过主播话术引导留人是不错的方式。从主播角度来说,语速、讲品节奏、互动节奏、转化节奏都是直播中需要实时根据流量感知去调整的,当直播间人气高涨的时候,主播在情绪上,话术上也要有相对的反应。
当过品转款的时候,一定会有流量的波动,这时候就需要互动或者话术衔接。从运营角度来说,要实时关注过品转款时后台的用户和流量,当流量低时,可以设计噱头去吸引用户,当流量高时,可以设计互动引导留人,同时在过品的时候,要为主播提供衔接节奏的发挥空间,以保证直播在观感上更流畅。
03每一个五分钟都是撬动直播的关键
上文我们已经介绍了掌握直播节奏的几个关键,接下来我们更进一步,了解一下平台的推流机制。抖音是一个赛马机制的平台,你的直播间每1分钟、5分钟、1小时甚至是每场直播都是在跟其他直播间做赛马。
在抖音赛马中,5分钟是一个常用的直播时间节点,其中5分钟卡点模型的三个关键点就是实时赛马、流量预分配、瞬暴拉率值。
①实时赛马
实时赛马其实就是你与同期直播的其他直播间进行的流量抢占,一般是与同客单、同品类进行竞争,竞争的规则其实就类似于赛马,你跑得快,数据好,就可以脱颖而出,赢得更多的平台流量分配。
②流量预分配
流量预分配,是抖音开播流量的一种分配机制,在直播间开播时,平台会根据历史5场左右的直播数据记录,来给你预分配一波流量。
这就是为什么有的直播间开播在线就能上千,有的直播间只有寥寥几人,这是由他们历史的直播数据决定的,平台会根据历史数据判断你能够承接多少流量,就会给你多少预分配量。
③瞬暴拉率值
当我们在直播的过程中把数据做的特别好,直播间的在线从5百拉升到5千乃至5万,这就是一种突破流量层级,来不断获取更多推荐流量的方式。
如果让直播间的数据瞬间突破到5万,那么就会有源源不断的免费流量涌入,这就是瞬暴带来的提升。
04将整场直播“分解”再“组合”
说到这里,我们一共分享了节奏、机制和把控节奏的方法论,那么如何将这三者进行结合?
一般来说,我们会把整场直播“分解”再“组合”,分解就是将整场直播精确到每一分钟,适配平台的流量推送机制,实时感知流量的波动,我们从一场直播细化到五分钟,再从五分钟细化到一分钟,会更有利于去应对波峰和波谷带来的影响。
通过飞瓜智投的转化看板的进场流速中,我们发现某5分钟的进场人数出现了下滑,这时就可以第一时间感知到流量要下滑的趋势,这样我们就可以将不利趋势的影响最小化,有利趋势的影响最大化。
更进一步,我们可以去整合直播间的策略,让整场直播的层次感、整体感更明显一些。当某段时间内的整体的数据不好,我们可能需要去考虑加速过款、互动激活、憋单放单等策略,它对一分钟的数据帮助可能不大,但却能够提升整个时间段的平均收益。
从五分钟的看板上,我们可以去制定一些简单的策略,比如图中进场人数在不断降低,就可以考虑上一波福袋互动,或者上引流款来吸引用户进入。这时候就是站在整体的角度考虑,也就是直播节奏的“组合”。
05每一分钟都可能决定成败
在“分解”与“组合”中,处处都有着直播节奏的存在。宏观的来说,我们需要定好排品、过款、开场、谢幕的节奏,保证整场直播节奏清晰,层次分明,并给下一场直播带来较好的初始流量;微观的来说,我们需要感知流量,调动主播和观众的情绪,根据流量波动实时调整语速、讲品节奏、互动节奏、转化节奏。
在平台机制的分配下,每一分钟的数据表现,都有着撬动整个直播间流量的可能,当你能够实时感知直播数据,做好每一分钟的节奏优化,说不定下一个爆单点,已经悄然来临。
抖音直播带货话题技巧3
一、首先是“品”
包括选品、排序、优化、信息收集、讲解、类目、价格区间、年龄层次,分析用户群体画像和需求,选择匹配的货品。直播商品排名靠前的三大类目:化妆品,食品,日用百货,潜力类目:奢侈大牌。
抖音直播带货更适合爆款/引流款+性价比/实用型/新奇特的商品组合,如食品饮料、女装、个护美妆、日用百货、小家电、鞋包饰品。空间利润大的有美妆个护、珠宝,服装退货率较高可达40%左右,不同品类也有不同策略。
直播购物品类通常并非是生活刚性产品,消费者更愿意为新奇特产品或者高性价比产品买单,这部分消费者需要商家主动推送产品,培养买家消费需求,强化买家消费意志。从客单价上来看,70%消费者单次客单集中在100-500元,18%消费者单次客单集中在500元以上。从月均消费上来看,67%消费者在200-700元水平,2%消费者月均花费在700元以上。直播带货消费者水平随购买力提升而上升。
关于直播间商品上架的先后顺序,可以把货品分成秒杀货品,高利润货品,爆款货品等进行穿插排序上架;根据后台实时数据和反馈及时调整直播间货品和后续货品的优化。