一定一定要及时安抚，例如“没有不理哦，弹幕太多刷得太快，我看到一定会回的哦，请不要生气哦”

问答话术的关键：细致耐心。

一个问题可能会有很多人问，每个人问的问题，可能也有很大差异，我们有时候需要反复回答相同的问题，所以一定要耐心、真诚，这样才能留住人。

02、互动话术

因为你不是李佳琦、薇娅这些头部主播，自带IP属性。

想要留人促转化，就必须让直播间粉丝参与进来，与你产生互动，聊天。

而且互动也是算法评价直播间是否优质的关键指标。

互动除了音浪外有很多种，包括直播间内关注、评论、点击购物车、点击商品、送礼物、加入粉丝团等，在5月26日的改版中，“点赞”也成为了重要的考核指标之一。

因此，在开播时，要基于开播目的，尽量引导用户进行有效互动，其中点赞、评论、关注，相对来说是最简单，也是性价比最高的。

分享几种简单易上手的评论区互动技巧：

1.提问式互动

比如：这款口红你们用过吗？

2.选择题互动

比如：想要a款的扣1；要b款的扣2；

3.刷屏式互动

号召用户刷屏互动。

比如：想要的宝宝在评论里扣“想要”。

（这些互动都可以适当的找水军操作，营造氛围，人都有从众的心理，看到大家都在参与、都在买，自己也会被带动起来）

最后很关键的一点就是“关注、点赞、加粉丝团”。同样也是大概5~10分钟（甚至更短）左右提醒一次。

参考话术：

“#点我们有限量秒杀活动（重复福利活动），但是仅限关注主播和加粉丝团的宝宝参与哈，还没有点关注的宝宝上方点个关注，加入我们的粉丝团。”

03、产品介绍话术

产品介绍是直播带货话术里面最基础，同时也是最重要最影响转化率的。

如何做好产品介绍直播带货话术，提升直播间转化率？

1.产品举证

出示产品可信证明，证明产品靠谱。包括但不限于：销量截图、网友好评、网红推荐、官方资质、专家背书等。

比如：

一周销售1.3万份（销量数据）

上市当天销售突破8000份（销量数据）

32%的顾客都会回购（回购率）

好评率99%（好评率）

顾客评价4.9分（顾客评分）

参考话术：

我们直播间59包邮，他们已经卖了14万把了，（具体销量）

累计卖了14万把，评分4.9分累计，（具体评分）…..

2.专业+场景化介绍

从产品的功效、成分、材质、价位、包装设计、使用方法、使用效果、使用人群等多维度介绍产品，越专业越有说服力。

直播带货话术文案3

1.过款型直播带货流程

什么叫过款型？