他选择了一件白色的衬衫搭配一条黑色的长裤,简单大方又不失品味。
如果你也喜欢这样的风格,可以参考一下他的搭配方式。
6.**优惠活动**
好了,现在我们来谈谈优惠活动。
为了让大家更好地体验购物的乐趣,我们现在有一个9折的优惠活动!而且,前100名购买的朋友还可以获得一份小礼品哦!这是一个难得的机会,快来选购你喜欢的服装吧!
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为了让大家有更多的选择,我们还特别推出了限时抢购活动。
在活动期间,你可以以更优惠的价格购买到心仪的服装。
但是要注意哦,这个活动是限时的,错过了就要等到下次了!
8.**售后服务**
最后,我们承诺提供优质的售后服务。
如果你在购买过程中遇到任何问题,我们的客服团队会随时为你解答。
同时,我们也接受7天无理由退换货,让你购物无忧。
感谢大家的聆听和陪伴!如果你对我们的服装感兴趣,可以随时点击购物车查看更多款式。
我是XXX,期待下次与你们再次相聚在直播间!
直播衣服的卖点的话术3
顾客:“老顾客也没有优惠吗?”
分析:20%的老顾客创造80%的效益,千万别宰老顾客。
当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。
有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了,老顾客就会想:“我来这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对店面的好感。
应对:首先要把面子给老顾客,让老顾客感觉到你的诚意,可以这么说:“感谢您一直以来对我这么照顾,能结识您这样的朋友,我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不您下次来,如果有赠品的话,我申请一下,给您多留一个”就可以了。
顾客:“我再看看吧。”
应对:按照四个方面找出产品的优势,这四个方面分别是:
1、我们有,别人没有的东西;
2、我们能做,别人不愿意做的事情;
3、我们能做,比别人更好的东西/事情;
4、我们的附加值。
顾客:“你能再便宜点吗?”
分析:首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。
当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。
此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因此我们要让顾客充分了解产品。
应对:
1、周期分解法,例如,“女士,这双单鞋卖720元,而且百搭不挑季节,南方四季都可以穿,算下来一天才花三四块钱,这么显气质又实惠,值得买的。”“女士,这么优惠的活动,两双加起来才380元,可以一次性满足您秋冬所有的穿搭需求,物有所值啊!”
2、用“多”取代“少”,当顾客要求价格便宜的时候,不少导购会这样说:“您少买件衣服,少买个包就过来了。”其实这是错误的,少买件衣服、少买个包会让顾客觉得亏了些什么,心情较为痛苦。
正确的说法应该是:“就当您多买几件衣服”,避免了痛苦,转移成了快乐。
顾客:“你们质量会不会有问题?”
分析:一些导购面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的,我们是大品牌,全国有很多专卖店都会有……”但是顾客问出第二句话的时候:“万一有问题怎么办?”不少导购就接不下去了。
应对:导购可以先问顾客,“XX,您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?”顾客一般会说:“有。”导购则可追问一句:“是什么产品啊?”顾客往往就会开始诉苦了:“我以前买过XX产品,怎么怎么样,气死我了。”
当顾客回答没有的时候,导购又该怎么办?这时,应该先夸顾客,然后说自己的事情:“XX,您真是太幸运了,没有遇到质量不好的情况,我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样,气死我了。”说的时候一定要带上感情,这样才会感染到顾客。
最后再说:“所以我现在很注重产品质量问题,因为我不卖东西的时候也是消费者,我对产品质量要求也很高,所以我才会在这个品牌做销售,不到其它品牌做销售,就是因为这里的质量好。”“不要赠品,折算成现金给我吧”