我们需要更加真诚或者说更加真切一点的语言,甚至说我们的表情都要呈现出来。你想一下自己平时在跟别人接触的时候,你会发现一个有笑容的人呈现在你的面前,跟一个没有笑容的人呈现在你面前的话,你自己内心对待他的感受绝对是不一样的,效益区别其实挺大的。
还有当我们的粉丝离开直播间的时候,我们也不要假装没有看到,其实很多跟我们粘性比较强的粉丝,他们离开直播间的时候,他会说我走了,下次再来看你。这个时候其实我们要跟他进行一个友好的互动,你可以说好的,宝宝你先去休息,我们明天再见。这种方式是可以的,或者说希望你下次再来,这种方式去是可行的。但如果你什么都不说,他跟你说完话之后,然后你当做没看见,这种做法是绝对不可取的。
其实我们礼貌问候的核心目的,就是为了拉近我们与粉丝之间的关系,因为很可能粉丝今天进入你的直播间,但是明天不会进来。但如果说他会觉得你对他比较好,可能他还是愿意再来你的直播间再来跟你互动,或者说再来买你推荐的商品,所以我们要有这样的一个动作,以此来拉近我们之间的关系。
3、表情到位
其实表情到不到位,我告诉你们很影响我们前面所说到的表现力,你会发现很多新人主播经常会因为紧张或者说不适应这种环境,而显得面部表情非常僵硬,甚至说他的手部动作都是很僵硬的。
整体的这种氛围其实看起来给人的感觉,是比较尴尬不自然的,就会觉得有点刻意做作。
所以表情动作僵硬的话,会让我们直播间的粉丝有流失,因为他会觉得这个直播间看起来心里有一点堵,所以我们大家一定要把表情动作僵硬这件事给克服掉。
怎么去克服?
这里跟大家说一下,最好的克服方式是不断练习,可能说今天你要播4个小时,或者说你要播8个小时。在开播之前建议大家对着镜子去做深度的练习,假如今天直播,比如说我昨天大前天我都有不断地在做练习。
对着镜子练习动作,去熟悉我的脚本,去熟悉我的产品,去熟悉我对着镜头的感觉,只有通过不断练习去把我们的表情动作僵硬给克服掉。同时我们也要注意一些表情的小细节,大家不要觉得说剪刀手或者说比心比较土,但是你知道吗?这些动作是能够有效地去帮你缓解尬聊,添加一些魅力的。而且你会发现这种表情的小细节,它能够很大程度上去帮助你加分。
因为用户会觉得你比较真实,你们想一想平时自己在拍照的时候,是不是也经常会比出剪刀手比心这种动作?你们之间就像朋友与朋友在进行对话,这个时候粉丝也会觉得你跟他的距离更近了,那么他会更容易感受到你的积极和热情的感觉,进而对你产生好感。
所以在这儿的话也给大家再次强调,不要觉得增加一些手势动作会不好,其实整体看下来增加好的手势动作是ok的。
当然你不要有那种什么随时都摸脸去揉自己的妆容,这种手势动作是不要有的。但是我们可以有一些我们大家经常在拍照,或者说在跟朋友之间互动的时候,经常会用的一些动作,这些动作的话我们是可以用到直播间的,然后来进行我们表情的调节,动作的调节,以便更好的拉近关系。
4、拒绝冷场
你会发现很多新人主播刚开播的时候,会觉得说我没有话可以聊,我不知道怎么去说这个东西,然后可能说着说着就把话停在那儿。然后自己在那儿想,这种做法是非常危险的,我们的正确做法是什么呢?
如果说你对这个产品实在是不知道怎么去讲解,介绍了,这个时候你可以停下来去聊一聊当下的一些热点,或者说你擅长的事情。就是千万不要让你的直播间给冷场下来,一定要有话可以去说。
比如说可以讲一讲自己的故事,然后通过这种方式去跟粉丝聊天,拉近我们跟粉丝之间的距离,通过一问一答的这种方式,来把我们的场子给热起来也是可行的。假如你在介绍一个服装的时候,你把你觉得可以用到的所有词汇都给用完了,这个时候可以停下来跟你的宝宝们互动一下,让直播间热起来。所以大家一定要记住,如果一旦发生了冷场的状态,一定要快速地在脑海当中去寻找话题。
5、多关注热点积累段子
就是一定要多去进行一个热点的关注,因为你会发现前面给大家说到的,你们经常会出现刚开播的时候不知道在直播间说什么?并且每天都这样去进行直播的时候,把你每天说的这种话或者说你前面讲好的话,其实会不断地去进行消耗,到后面的时候你会说我真的不知道说什么了。过多的话会让观众产生枯燥,甚至有厌烦感,那么我们一定要把这个东西给改正掉,怎么样来改正?
其实最好的方式就是我们平时一定要去多积累一些当下的热点,时事的一些热点或者是时事的新闻,然后要给我们观众新鲜感和代入感,千万不要一成不变。另外在去积累热点和段子的时候,可能大家会说太辛苦了太累了,那么我给大家说一个小小的技巧。
当你在平时休息下来的时候也会去看看内容平台,也会看短视频,你在看完这些视频的时候可以把它按一个暂停。然后自己简单地复述一下你在里面所提炼到的一些关键的信息,甚至说你自己感悟到的信息。记完之后来帮助自己更快速地去进行积累。
这种方式也不会过多地占用我们的休息时间,可能很多人也会觉得说当一个主播挺不容易的,要做的事情真的太多。没错,其实每一件事情都是不容易的,主播它其实对于自身的要求还是挺高的,需要我们有积累,需要我们有展现力,所以大家一定要记住一屑些东西,这些东西我们都是可以通过不断练习,然后把它变成习惯的。你习惯了就不会觉得说当主播好累,后面你会觉得说这个很有意思。
这个板块要给大家讲的东西,另外还要关注一下直播间里面的什么叫做区别对待和多说,感谢这两块是什么意思?
6、区别对待、多说感谢
首先看第一个区别对待,我们会发现有的直播间叫什么宝宝或者说老铁或者说叫什么粉,他会给你取个名字,你会发现不是所有人都喜欢被叫亲爱的。我们会发现这种太多都在叫亲爱的,都在叫亲或者是都在叫宝宝的时候,你会觉得说没有差异化。
所以这个时候我们可以加一些独特的元素和昵称进去,我们可以针对不同的这种粉丝,然后你可以在前面去给它加前缀。我们叫做套近乎,叫他的名字,甚至说叫他的昵称这种方式来跟他进行一个互动。
直播开场留人话术5
欢迎话术
理论上每一个进入直播间的人主播都要欢迎一下,最基础的直播话术是:“欢迎某某进入直播间。”但是这种话术太机械化了,主播们需要做出改变。比如:
解读观众的账号名称:欢迎某某进入直播间,咦~这名字有意思/很好听,是有什么故事么?
寻找共同话题:欢迎某某进来捧场,我最近喜欢上一首歌,不知道你们听过没有?
借机传达直播内容:欢迎某某进入直播间,今天要给大家介绍的是某某的技巧,感兴趣的宝宝记得点个关注哦。
宣传话术
要想让更多的粉丝熟悉了解你,还需要一定的.宣传话术。比如:
宣传直播时间:“非常感谢所有还停留在我直播间的哥哥们,我每天的直播时间是某某点~某某点,风雨不改,没点关注的记得点关注,点了关注记得每天准时来看哦。”
宣传直播内容:我是某某X,今天来给大家分享几个美妆的小技巧,学会了你也可以是美妆达人,记得关注我,了解更多简单易上手的美妆技巧
互动话术
在直播过程中,通过主播与观众实时的互动,让观众感知到切身服务,用户诉求可以较快得到回应;主播也能够很快的得知观众的反馈。通常主播可以通过以下直播话术进行互动。
1、发问式互动话术
比如:“刚刚给大家分享的小技巧大家学会了吗?”“你们能听到我的声音吗?”“这款口红大家以前用过吗、、、、、、”等等这样的问题。