话术举例

1）“欢迎XX来到直播间！点击关注不迷路～每晚都有直播福利哦”

2）“感谢来到直播间的粉丝们，我直播时间一般是X点~X点，今天会有重磅福利哦！千万不要走开～”

3）“我是XXX，今天来给大家分享几个xxx方面的小技巧，记得关注我，学会了你也可以是xx达人。”

产品介绍话术

产品介绍的关键措施可以聚焦与“说”和“做”，“说”主要是从不同方面展示产品，锁住目标用户，“做”是用实际行动让用户切身感受产品，仿佛身临其境。

话术举例

1）展示产品、使用感受、价格优势

例如：这款产品给人xx的感受，使用起来xxx，现在还有活动价。

2）举例使用感受，走情怀路线。可以在直播中列举一些产品的截图，比如销量截图、网友好评、官方推荐等，增强产品的背书。

例如：我也买了XX，我个人比较喜欢这种，我用了之后觉得XXXX；大家看看啊这么多网友用了都说好。

3）多方面详细讲解产品，可以采用一些专业术语

例如：这款是xx材质，撞色穿起来特别显瘦，腰部的褶涧设计更能巧妙遮住小肚脑，把裤脚折起来一截，不仅会有一种轻巧随意的感觉，更显得年轻有活力。

4）现场试用产品，分享使用体验与效果，验证产品功能

例如：“大家看我穿这个L码是刚刚好的，很有弹力，穿起来又透气，主播身高体重在公屏上…”

互动话术直播间中主播始终要与用户保持互动，在互动中吸引用户、留住用户，并在不断的互动中把握整体的直播节奏。可以与评论区进行实时互动，提升观众的主动参与的意愿，及时回答问题，有利促成下单。

话术举例

互动话术有四种类型，分别是发问式互动、选择性话术、节奏型话术与对话型话术。

1）发问式互动

例如:有疑问的宝宝们扣1，我再来解答

2）选择性话术

例如：想要xx宝贝的扣1，xx宝贝的扣2

3）节奏型话术

例如：想要xx福利的宝宝们公屏走一波xxxx！

4）对话型互动

例如：“问优惠券的那位小姐姐，XX有优惠券X元，X点可以有秒杀。”

关注话术

在直播过程中，引导用户关注主播、关注直播间是帮助用户留存的重要措施。可以在直播过程中，通过一定的话术，积极引导用户关注。需要注意的是，引导关注最好配合福利进行，如果直接去引导的话频率不要太高，不然容易引起反感。

话术举例

1）“马上就要进入抽奖环节了，没有关注的赶紧点亮关注，否则就没法参与抽奖了。”

2）“今天我们的链接都爆单了！想要优选发货的宝宝可以加入主播粉丝团，助理小哥帮我记一下，加入粉丝团的宝宝优先安排发货哈~！”

促单话术

在促单环节，可以从不同角度讲解商品的优势，抓住用户痛点，打消用户的顾虑，从而推动完成下单的步骤。主要可以从以下几个方面来说。

话术举例

1）塑造时间紧迫感

例如：“先付先得、最后2分钟！最后2分钟！手慢无”

2）讲优惠

例如：“好咯好咯，我们马上就结束直播了哦，最后加XXX套，今天播完后不会再有这个优惠了，因为实在亏本出售了，所以宝宝们要抓住机会哦。别等要用的时候再原价去买！”

3）讲物流保障

例如：大家完全可以放心购买，(根据实际情况讲最快到货时间)+我们是有运费险的哈