顾客朱:还好,你是?
营销员:是这样的,我们公司主要是销售羊xx产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?
顾客朱:你打错了吧,我用的不是你们的产品。
营销员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗?
顾客朱:我现在使用是XX品牌的美容产品………
7、从众心理开场法
营销员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,我们公司是专业从事xx抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?……
顾客朱:是吗?我目前使用的是XX品牌的美容产品。
8、巧借东风开场法
营销员:您好,请问是朱小姐/先生吗?
顾客朱:是的,什么事?
营销员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!
顾客朱:这没什么!
营销员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,朱小姐/先生一定很感兴趣的!
顾客朱:那说来听听!
9、制造忧虑开场法
营销员:您好,请问是朱小姐/先生吗?
顾客朱:是的,什么事?
营销员:我是某公司的医学顾问李明,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。
顾客朱:是的……
直播开场预热话术7
主播直播,全靠一张嘴!
主播传达信息用语言,用户接受信息也是通过听“语言”。
因此,直播间话术显得尤为重要。
一般而言,直播间话术大致可以分为4类——暖场、互动、感谢、带货话术。
下面我就给大家分享一些直播间话术干货,给大家一些话术范文参考。
直播间话术干货——暖场篇
暖场话术主要是在直播开场的情况下使用。在正式直播话题开始前,首先让用户产生兴趣、产生好感,愿意留在直播间。
话术参考:
1、有钱的捧个钱场,没钱的捧个人场,空闲的捧个留场,喜欢的捧个情场,最重要的,给你们一个笑场!我是主播XX,感谢大家支持。
2、欢迎各位小伙伴们来到我的直播间,主播是直播新人,请多多包涵哦~
3、大家好,我是一名新主播,擅长XXX,我会给大家多多分享XX。初来乍到,如果有什么地方做的不够好希望大家海涵,感谢大家的支持。
4、欢迎XX来到宝宝的直播间,喜欢主播的点个关注哦!主播会每天给宝宝们带来不同惊喜哟!
5、“欢迎XXX的到来,我直播间少有的这么高等级的号,蓬荜生辉呀!”
6、“欢迎进来捧场,看名字应该是老乡/喜欢旅游/玩XX游戏的,是吗?”
7、哈啰,大家好!大家好!大家好!欢迎来我的直播间,喜欢主播的小伙伴,点点关注哦~
以上就是一些比较常用的直播间暖场话术干货。大家不仅可以参考借鉴一下,也可以根据上述内容设计一些符合直播间调性的话术。
直播间话术干货——互动篇
想要直播间气氛热烈,吸引更多人进入,互动话术是必须准备的。
尤其是当直播人气下降、气氛冷淡时,利用一些互动话术可以充分调动用户活跃度。