主播答:**优惠券的那位**姐(最好直接说ID名),XX有优惠券X元,X点可以有秒杀。(然后反复告诉具体的优惠力度及使用方法,确保观众能够在你的指引下,正确的使用优惠并下单)
如果有粉丝说“怎么不理我?一直不回答我的问题?”
一定一定要及时安抚,例如“没有不理哦,弹幕太多刷得太快,我看到一定会回的哦,请不要生气哦”
问答话术的关键:细致耐心。
一个问题可能会有很多人问,每个人问的问题,可能也有很大差异,我们有时候需要反复回答相同的问题,所以一定要耐心、真诚,这样才能留住人。
02、互动话术
因为你不是李佳琦、薇娅这些头部主播,自带IP属性。
想要留人促转化,就必须让直播间粉丝参与进来,与你产生互动,聊天。
而且互动也是算法评价直播间是否优质的关键指标。
因此,在开播时,要基于开播目的,尽量引导用户进行有效互动,其中点赞、评论、关注,相对来说是最简单,也是性价比最高的。
直播话术开场白的通用话术3
一、开场白话术
一段好的开场白,不仅可以给粉丝朋友留下好印象,更是能提高粉丝朋友在直播间的期待值,以及维持直播间的人气。
1、在直播开始之后,可先做个自我介绍让粉丝朋友以及刚进入直播间的新朋友们认识一下你。
例如:“Hello!大家好,欢迎来到XX直播间,我是你们的XX主播。没错,我又来了!感谢大家对我的**。”
2、通过点名方式欢迎粉丝朋友们进入直播间来活跃气氛。
例如:“欢迎XX这位新朋友来到直播间,喜欢主播的可点赞+关注,我会为大家带来更多的惊喜哦!”“欢迎XX这位老粉进入直播间,感谢你的不离不弃,我们前排的位置必须留给你!”
3、提示今天直播间的福利活动留住粉丝朋友。
例如:“刚进入直播间的粉丝朋友们,不要着急离开,今天XX点我们直播间将推出一场限时秒杀活动,走过路过千万不要错过。”“今天直播间人数达到XX人我们会有一波福利送给大家,粉丝宝宝们想不想要呢?赶紧评论区告诉我们吧。”“今天只要点赞关注并分享直播间的粉丝宝宝们就可获得XX元优惠券,还在犹豫什么呢?赶紧行动起来!”
二、引导话术
想要提高直播间的人气和关注量,就需要我们去引导粉丝朋友们。
例如可以这样说:“关注主播不迷路,主播带你上高速。喜欢主播的可以分享直播间,爱你们哟!”“感谢XX的关注,还没关注我们直播间的,赶快点赞+关注,后期我们将会推出更多优质的农产品和不同的福利等着粉丝宝宝们前来抢购。”
三、产品介绍话术
1、产品是直播的关键,我们可以从农产品的基础信息、卖点、适用人群、作用等方面让粉丝朋友全面了解。
2、可扩展讲农产品产地的环境,如丹霞**柑,可以说我们家的**柑生长在广东韶关丹霞山的5A级风景区,拥有得天独厚的生长环境和严格的管理技术,培养出绝对绿色健康的农产品。
3、利用销售数据或价格的优势促成订单。
例如:“我们的丹霞**柑已经卖了XX斤,所剩存货不多了,喜欢吃的粉丝宝宝抓紧,错过这个季节就没了哦!”“天啊!这么优质的丹霞**柑今天直播间的价格只要XX元?”
四、互动话术
主播和粉丝朋友们之间的互动是彼此沟通的重要桥梁,既然如此,在直播中,主播应该怎样和粉丝朋友互动呢?
1、在互动中,回答粉丝朋友们的问题要及时,另外,回答问题的同时应先把具体粉丝的名称和问题念一遍再作答,这样可以方便粉丝知道你是在回答他的问题也便于其他粉丝了解关于产品的信息,更好提高每位粉丝朋友的参与感。
例如:当XX粉丝问到:“韶关丹霞**柑是按什么单位销售的.,有什么优惠吗?”
你可以这样回答“这位XX粉丝宝宝,我们家的**柑是根据几斤销售的,最低是三斤起售,关于优惠的话,我们在XX点有一场秒杀活动,还可享受XX元的优惠券哦!”
2、主播可以适当聊聊自己的一些兴趣爱好或粉丝比较感兴趣的话题来拉近主播和粉丝之间的感情,产生共鸣,同时也可避免冷场的画面。
3、通过一些话语关心粉丝朋友们,让他们感受到主播暖心的一面。
例如:“最近天气转凉了,粉丝宝宝们记得要注重保暖哦,不要感冒了。”
4、运用**粉丝朋友等方式主动与粉丝产生交流,营造活跃的弹幕氛围。
例如:“对于主播现在介绍的韶关丹霞**柑大家还有什么想要了解的?或者想了解其它农产品信息的可以在评论区里提出来,主播会一一为大家介绍的。”“在线的粉丝宝宝扣个1,我们会抽取其中的XX位送上今天直播间的XX福利。”
五、感谢话术
在推销产品的同时,还应时刻感谢粉丝朋友们的关注点赞以及下单,让他们感受到我们的态度。
例如:“感谢XX粉丝宝宝的关注并下单,你的信任就是对我们的最大**。”