粉丝维护是硬核技能，直播初期尤为重要。收集直播间、店铺评论、微信社群的直播反馈，包括但不限于产品质量、价格、使用效果、售后情况等，在发货DM单中也可附上粉丝群二维码，专人管理。不仅可以巩固自己的粉丝群体，也能在回复和联系粉丝的过程中，了解粉丝的偏好和用户需求。

疑问解答：

1、用加推直播出现卡顿是什么原因？和直播间人数有关系吗？

答：直播卡顿和主播网络得网络环境有关。相同网络环境，直播间人数多原则上并不会造成卡顿。

2、直播文案编辑怎么写？

答：多看，看那些大V为什么会火，就看浏览量点赞量大的，看多了不会写也会吟了！

3、直播带货的原理是什么？

答：引流-圈粉-宣传推广-卖货-转介绍-裂变新粉。专业，好品，好服务。

4、引导用户购买的小技巧有哪些？

1）在选产品上通过销售系统往季数据评估用户喜好偏爱，自带热度；

2）深度提炼产品卖点，以便最短时间内给用户安利，奥利给；

3）直播过程中适当发放一些优惠券，利于激活粉丝热情和购买转化；

4）直播时还能设置“爆款秒杀”、“大额券福利”等；

5）在直播时强调产品的售后和保障，包括产品7天无理由退货或者xx年保修等等，打消观众后顾之忧。这些小技巧都能较好的引导用户下单购买。

聊天直播话术全套模板3

一：贯穿直播全程的

在直播中，给粉丝留下第一印象是最重要的。

具备5个点：

A.激情

B.状态

C.幽默

D.氛围

E.价值

二：直播话术：

1.开场话术

2.喊榜话术

2.留人话术

3.干货话术

4.互动话术

5.聊天话术

三：直播开场话术：

在我们直播开场的时候，首先需要对来直播间的粉丝表达欢迎：

欢迎`XX到我的直播间，再下来和大家进行详细介绍，

A.自己是一个什么样的主播，

B.直播间是做什么。

C.直播主题。

四：喊榜话术：1.就是以榜上为主，隔个几分喊一次，这样榜上的人有被重视感，另外其它人也会有上榜冲动。

2.还有直播过程中感觉没话题讲时，就喊榜，这样也不会冷场。

3．喊榜技巧：1.会夸人。2.对老粉来讲：如果他经常来送礼物先把他推上高处，让他不送难为情，自然而然就会刷礼物。

五：直播留人话术：在开场话术中要贯穿进来，在开场的时候就埋下一些亮点，比如喊榜同时，抛出一个让人感兴趣话题。