很多人不知道总经理年终工作总结范文大全精选10篇怎么制定合适,下面由小编为大家整理了相关模版,希望能对大家有帮助。
总经理年终工作总结范文大全精选1
今天非常高兴参加××××公司××××年度工作总结暨表彰大会,与大家一起分享我们过去一年所取得的成绩和收获。
在参加今天大会之前,我听取了公司中层管理人员的年度工作汇报,刚才公司×经理又汇报了××××年度公司经营管理状况,这使我倍感鼓舞。××××年度××××公司努力提升服务品质,并成功完成了各项经营管理目标,取得了良好的成效。这些成绩的取得离不开我们××××公司全体员工的团结奋斗和共同努力。在此,我代表公司董事会向各位表示感谢和慰问。
××××公司自2002年成立以来,在各位同仁的共同努力下,逐步发展壮大。公司的管理规模从成立之初的一个管理处扩大到现在的四个管理处,员工人数也从原来的40人增加到现在的100余人。公司的经营管理收入逐年递增,物业服务品质也逐步提升。特别是在工程维修服务和安防管理工作中,我们得到了广大业主客户的一致好评。我们不仅为国家和企业创造了良好的社会效益,还解决了一批待岗就业人员的问题,促进了社会的和谐稳定。
"巩固规模,谋求发展"是××××公司在未来工作中制定的长远发展规划。上级主管部门将会继续一如既往地指导和关心××××公司的发展壮大,帮助我们巩固现有的管理规模,接管并扩大更多的管理项目,加快融入市场经济的步伐。同时,随着社会物价的不断上涨和劳动用工环境的变化,我们将在实现企业经济效益稳步增长的同时,逐步提高员工的经济收入,不断提高员工的生活水平和质量,实现经济效益与社会责任共同发展的企业管理目标。我们将共同努力,为促进"两型"社会的发展贡献力量。
最后,在×年新春佳节即将来临之际,祝各位新年快乐,身体健康,家庭幸福!
总经理年终工作总结范文大全精选2
为了解决上述存在的问题和不足,_公司将在20__年继续加强各项管理工作,进一步提高公司的综合素质和竞争力。
二、20__年工作展望与安排
1、加强产品质量管理。_公司将加强对产品质量的监控和管理,完善质量检验追溯体系。加强员工的质量意识培养,提高专业技能水平。加大质量投入,加强质量管理团队建设,确保产品质量稳定提升。
2、强化节能降耗和安全生产管理。_公司将加强对节能降耗和安全生产的宣传教育,提高员工的安全意识和责任心。加强现场管理,规范操作流程,减少事故发生。加强设备管理,提高设备的可靠性和使用寿命。
3、加大研发投入。_公司将加大对研发的投入,提高研发能力和技术水平。引进先进的研发设备和技术人才,加强与科研院所、高校的合作。推动科技创新,开发更具竞争力的产品。
4、加强人才培养和队伍建设。_公司将加强对员工的培训和职业发展规划,提高员工的综合素质和专业技能。加强人才引进和选拔,建立激励机制,吸引更多的人才加入公司。加强团队建设,培养优秀的管理人才。
5、改善内部管理流程和制度。_公司将优化内部管理流程,提高效率和协同能力。完善各项管理制度,规范各项工作流程。加强内部沟通和协作,营造良好的工作氛围。
6、加强企业文化建设。_公司将注重企业文化建设,培育和践行企业核心价值观。加强员工的团队意识和归属感,增强员工的凝聚力和向心力。创造良好的企业文化氛围,激发员工的创造力和潜力。
总之,_公司将以20__年为新的起点,继续秉承“以质量求生存,以创新求发展”的经营理念,坚持“科技兴企、质量立业”的发展战略,加强各项管理工作,不断提高公司的核心竞争力。相信在全体员工的共同努力下,_公司一定能够实现更好更快的发展,为实现中华民族的伟大复兴作出更大的贡献!
最后,再次感谢各位同仁在过去一年的辛勤付出和努力,祝大家新春快乐、阖家幸福、身体健康、工作顺利!谢谢大家!
_公司总经理:_________________
20__年__月__日
总经理年终工作总结范文大全精选3
尊敬的各位来宾、各位同仁:
大家好!今天很高兴大家能够欢聚一堂,共同探讨我们酒店业未来的发展之路。我代表片区总经理协会发言,在发言之前,首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流、共同学习的平台。同时也感谢一年以来致力于协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁。在此,请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上!
今天是协会一年一度的年度盛会,本着相互交流、共同学习的宗旨,我将就我们酒店之前所面临的问题以及如何应对,提出几点个人的看法与大家分享。好的地方咱们共勉,不好的地方请多多指正,特别是给出宝贵意见。
更让人头疼的是酒店营业执照换证问题。因硬件设备设施的不足,没有室内消火栓、自动喷淋系统,满足不了新消防法的要求,无法办理消防许可证,营业执照也因此办不下来。尽管我们积极与有关部门协商处理,公司也在对是否投资改造进行评估,但远水救不了近火。
当时的困境是:经营业绩下滑造成连续几个月的亏损,缺乏流动资金;酒店即将破产的谣言四起,对酒店造成的负面影响难以估量;供应商要求货款现付,否则一概不予供货;有人打电话问我酒店是否出售。作为酒店的总经理,当时是何种心情,相信在座的各位都难以想象。酒店几经周折,员工遭受心理打击严重,有点人心涣散,缺乏对公司的归属感。
为了解决目前的困境,除了依靠公司的支持,我们还需要自救。针对以上问题,我主要做了以下几方面工作:
1. 坚持“以人为本”的员工管理战略,推行各项员工关爱计划,如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等,以稳定员工队伍,增强他们对酒店的归属感。
2. 强化内部管理,实施酒店精细化管理与“5S”管理相结合的管理模式,建立高标准的服务体系,坚持硬件不足软件弥补,努力贯彻“我用心服务,你放心消费。”的服务理念,加大服务质量的提升。
3. 狠抓员工培训,规范各岗位的工作流程,注重各部门的交叉培训,培养酒店多面手,避免人员流失影响酒店正常运转,抓好现场培训和督导。
4. 积极全面地开展市场营销,强化客源开发,细分目标市场,提供多元化的产品。我亲自与营销部加强客户之间的走访,在稳定老客户的基础上,发展更多的新客户。我们及时调整经营思路,细分目标市场,在商务宴请大幅缩减的情况下,重新确定新的客源市场。我们采用以大型婚寿宴包席为主,小型商务宴请为辅的经营模式。对婚寿宴接待经过精心策划,分高、中、低三个档次的菜单,各档次的菜单又细分三套菜系。同时还推出一系列的促销活动,如一次性包席达多少桌后赠送相应的啤酒、饮料或礼品等。我们也发掘新的销售产品,通过详细的市场调查后,针对我们公司内部员工,开设员工餐厅,出售工作餐。另外对分公司路途遥远的,20人以上的人用餐,接受盒饭外送业务。所有工作餐业务只接收现金,谢绝签单。这样以来就加大了现金的回流,缓解了流动资金不足的压力。另外,我们还借鉴社会特色餐饮的成功经验,推出一鸡三吃、河鲜宴、特色汤锅等等。如今,基本上已经做出我们酒店的特色,在地方上占有一席之地。
5. 加大对酒店的风险控制,配备新型的酒店管理系统和车场收费系统,防止人为漏洞的发生。
6. 成立专门的物资供应部,制定周期计划性的采购制度,加强物料管理与成本控制,杜绝物品管理中的浪费和积压现象。要求各部门采购物品必须按计划申购,若非必要,尽量做到零库存。遇大型接待,原材料的使用要求物资供应部直接到批发市场采购。
通过这大半年的努力,所幸的是我们酒店终于止滑回稳,销售收入扭亏为盈,实现利润万元,运营成本也逐步降低。公司经过各项评估也决定对酒店进行投资改造。对于我们全体员工来说,这是一个鼓舞人心的好消息,毕竟我们看到了酒店的希望。无论以后将面临什么样的困难,我们都能够齐心协力并迎难而上。
回首酒店这一年的几度变迁,心情有些复杂,有几分疲惫的同时,更多的是欣慰和感动。此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声,那就是:“雄关漫道真如铁,而今逐步从头越。”对我们酒店人来说,没有最好,只有更好。要在这个行业中走得更快、更远,那就需要永远保持着一份学习的心态,并不断的自我提升。新的征程,新的起点,一句话就是“革命尚未成功
最后,给会长提个小的建议,就是希望以后多组织一些这样的活动,我们同系统之间就是要经常走动并相互交流才能更好地在实践中探索出一条具有我们南车特色的酒店之路。
以上是我的发言,说得不好的地方,再次请各位多多包涵,并提出宝贵意见。谢谢大家!
总经理年终工作总结范文大全精选4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!首先,我要感谢同事们对我工作的支持。在20__年初,我来到__矿业担任总经理,如今已经过去了_年多的时间,我深刻地体会到了不惑之年的使命与责任。