2、组织开展各项联谊活动,促进会员之间的交流沟通。通过活动的形式,我们将为会员们提供一个互相学习和分享的平台。
3、组织编写经营管理方面的丛书,共同分享新思维、新理念。我们希望通过这些丛书的编写,能够为会员们提供有益的指导和启示。
在新的一年里,我真诚地希望各位领导和朋友们能够继续给予学会以支持和帮助,共同努力把我们的学会办好,建设好。再次感谢大家的到来,谢谢!
公司年会领导讲话发言稿集锦9
尊敬的各位来宾、各位合作伙伴,亲爱的各位同事:
再有十来天,我们就将迎来中华民族的传统佳节——春节了。在这代表喜庆、丰收、团聚和希望的节日即将来临之际,我们欢聚一堂,总结__,畅想__。在此,我谨代表三门峡市华夏手机连锁和华夏电器,向各位来宾、各位合作伙伴和我的全体同事表示最热烈的欢迎和最诚挚的祝福,并预祝大家新年快乐!
对于华夏手机连锁及华夏电器这个年轻的企业来说,每一个年头都是很关键的,也都很特别,__年尤其如此。
在过去的__年里,华夏手机连锁已是连续第三年实现手机市场占有率、销售毛利和企业净利润三项关节指标全面刷新历史记录。华夏电器也实现了较__年近70%的增长率,虽然距我们年初确定的翻一番的目标,还有一定差距,但是按照这样的发展势头和增长速度在省内同行业仍然是罕见的。
__年,在公司董事长的领导之下,在华夏管理团队和全体员工的共同努力之下,华夏手机连锁和华夏电器全年企业运行安全、规范、高效,队伍稳定并状态昂扬,企业制度建设、文化建设和企业品牌建设成效显著。
__年,公司继续强力推进团队建设,继续坚持管理人员例行培训制度,通过培训、日常监督管理、每月考核、半年一述职,使得管理团队更趋成熟,特别是华夏电器的经营管理团队,今年通过调整组织架构和部门设置,调整人员分工,提拔晋升部分一线优秀员工和外聘优秀人才加盟等,使企业管理架构更加科学合理,管理人员队伍得到进一步壮大,团队结构和战斗力也得到了显著加强。
__年,公司继续推进规范化管理,继续坚持原来行之有效的管理措施,公司例会和例行性业务学习基本做到雷打不动,每月目标订立、考核已成常态,公司管理渐趋系统化和模式化。特别是华夏电器,于5月份编制出台了《管理 /制度汇编》,为电器的规范化管理提供了系统的依据,使整个企业从员工的仪容仪表、出勤考勤、业务学习与考核、销售规范、对客服务规范、公平竞争规则、同事关系规则等,到商品采购、在库商品管理、物流配送、客户满意度回访与检测、客户投诉的受理与处理,以及各类检查、巡查等,从而为企业管理水平的不断提升打下坚实基础。
__年,公司继续大力提升员工服务意识、服务能力和服务质量,继续推进客户满意服务体系建设。华夏手机连锁为了便利客户售后维修,建立了华夏客服和多个厂家客服联合服务的强大服务阵容。华夏电器也加强了对员工的客户服务观念、服务意识、服务态度和服务技能的培训,开展了服务大赛和服务故事会主题活动,取得了显著效果。
__年,公司继续完善和优化激励与约束机制。__年,通过优化员工薪酬制度、优化管理人员薪酬制度和出台一些列的约束性制度,使公司人力资源管理机制化特色更加鲜明。在年底,公司又设计和出台了核心岗位人员期权激励制度,一方面,这充分体现了公司投资人愿意与公司管理运营团队分享企业经营和发展成果的企业家胸怀,另一方面也为公司建立了更深层次和更可靠的激励和约束机制,使公司具备了更强大的发展动力源,同时,也是朝着优秀的现代公司迈出了实质性一步。
__年,公司始终高度重视安全管理和安全运营。包括消防安全、员工与顾客的人身安全、商品安全以及车辆行车安全等,大会小会常提醒,长要求,多检查,多防范,从而确保了全年安全管理工作的达标。
__年,公司继续加强市场营销工作。每逢节假日,均推出促销活动。全年促销和广告宣传力度和投入费用比往年成倍增加。全年中,多次大型促销活动获得圆满成功,如华夏电器在大张广场的以旧换新专场活动等,不但对华夏电器当期销售拉动巨大,而且对提升华夏电器知名度和企业形象也有很大正面影响。
虽然__年成绩是主要的,但我们还必须正视我们工作中存在的问题和不足。
一是华夏电器的企业品牌尚未在消费者心中建立清晰的价值观和强烈的好感,年初虽然提出了__年为“品牌建设年”的口号,但因种种原因未能切实付诸实施,企业品牌的影响力和号召力还不够强,企业品牌建设还有待积极的、系统的、科学的推进;
二是员工队伍管理还有待加强,员工教育培训要实现常态化,特别是华夏电器员工队伍对企业的向心力和对凝聚力还有待加强,以及对客服务能力、水平、效率有待提升;华夏电器的管理人员中还时不时的会弥漫着浮躁情绪和本位主义工作作风,部门协调时有困难,扯皮推诿情况还时有发生。
三是公司的安全教育和安全管理工作有待进一步加强,特别是华夏电器车辆交通安全、商品安全、内部消防管理,都还存在一定隐患。员工的交通安全意识和良好的安全习惯有待加强。
四是商品销售总量、市场占有率、创利能力还要继续提升。
所以,鉴于企业现实状况和市场竞争的需要,__年,公司将会以安全、顾客满意和公司盈利三项关键指标作为统筹新一年度全面的工作牛鼻子,其中,安全是前提也是保障,顾客满意是目标也是手段,盈利能力是标准也是目的。我们也只有抓住这几个牛鼻子,才能全面、系统的提升公司的运营和管理水平。对此,我本人充满信心。
总之,__年对于华夏手机连锁和华夏电器来说是充满挑战和机遇的一年。我们将继续努力,积极面对问题和不足,加强团队建设和管理,推进规范化管理和员工服务意识的提升,加强安全管理和市场营销工作,不断提升企业品牌影响力和市场竞争力,为公司的长期发展奠定坚实基础。让我们携起手来,共同努力,创造更加辉煌的明天!谢谢大家!
公司年会领导讲话发言稿集锦10
亲爱的同事们:
在刚过去的一个小时里,我们陆续揭晓了20__度团队和出色员工的获奖名单。在此,我代表全体公司员工向获奖者表示衷心的祝贺。希望你们能再接再厉,继续发挥模范带头作用。当然,我们在座的每位员工的表现都不错,希望没有受到表彰的员工不要气馁,争取明年登上领奖台。
我也希望大家在羡慕获奖者的同时,能特别认识到:奖金是公司对员工昨天工作的肯定和对未来工作的期望,是对勤奋付出的员工的公平回报,同时也是激励所有员工去挑战更高目标的动力。奖金不是福利。奖金是通过努力挣来的。它不可能人人都有,也不可能每个人都一样。它不是工资的一部分,而是因为你的业绩超越了公司对你的期望值。
从__年第一家店发展成为今天在__拥有__直营店、全国拥有近百家连锁店的大型连锁机构的七年间,无论是在单店到多店的规模化发展方面,还是在团队建设方面,都离不开大家的智慧和付出。在这七年的时间里,我们不仅在北京取得了令人瞩目的成绩,更是成长为行业的领军人物,这也离不开大家付出的心血。
从各项报表来看,在过去的一年里,我们无论是单店还是整体的经营业绩都实现了倍增,这都得益于我们的吴总、各部门的相互配合、后期制作部门默默的奉献和门店各位店长的领导有方,同时也离不开所有员工的勤勉负责。能取得这样的成绩,我真的很感谢大家。
今天是一个总结和表彰的大会,但是,作为公司的经营者和管理者,我们在看到成绩和长处的同时,也必须总结经验,认识到自身的不足,这样才能在经营过程中时刻进行调整,朝着正确的方向发展。
企业发展的原动力是什么?是利润。怎么才能保证企业百年不倒?是能持续产生利润。去年我们的总收入做得不错,但利润还存在着很大的提升空间。今年,我们在关注总业绩的同时,更要抓住利润,要认真分析利润率、利润点这个大问题。为了提高利润,我们必须进行改革。
大家肯定会问:怎么改?改革什么?首先,我们要从总部管理部门改革。我发现,随着企业规模的扩大,一些“大企业病”在我们这里已经有所显现。我们现在的管理部门在一些工作中已经脱离了门店,出现了“各管一摊、互相推诿”的苗头,管理机构的扩大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中,我们首先需要做的就是优化组织结构,强化总部对门店的服务和支持功能,总部各部门要坚决避免“官僚作风”,所有的工作都要围绕着有利于增加门店业绩,提高整体利润率来开展。这就要求我们总部所有员工必须经常下店,时刻了解门店发生了什么?需要什么?然后再有目标地展开自己的工作。
其次,我们每个店要重视利润。公司要把利润率纳入到对每个店的考核当中,纳入到店长年终奖金的发放依据中。高利润如何产生?简单地说就是收入减成本。我们每个员工的高业绩、低客怨、工作高效率、低内耗,都是降低平均成本的有效方法。而要做到这些,就要求每个员工都要不断提高自己的服务技能。为此,人力资源要做好人员储备和培养工作,建立更完备的培训体系。同时,单店的店长也有责任做好店内培训,做好“留人留心”的工作。
最后,公司要加强各岗位工作的流程化和管理的标准化,强化监控体系,减少流程内耗,提高工作效率。经过一年的磨合期,我们的ERP系统已经完全可以投入到各店使用。但是,要保证ERP发挥的效用,就要求我们所有的工作都必须按照标准的流程和规范来做。因此,工作的流程化和管理的标准化也将成为我们__年工作的重点。
我相信,如果我们都能做到以上要求,我们__就能再上一个新的台阶,我们今年__的经营目标也一定能够完成。
为了感谢__的全体员工为公司、为我们大家做出的贡献,过年了,公司将按照每位员工在公司工作的年限为大家准备了购物卡,供大家采购年货。请各店店长、各部门负责人上台领取。
公司年会领导讲话发言稿集锦11
尊敬的各位来宾、各位合作伙伴,亲爱的各位同事:
再有十来天,我们就将迎来中华民族的传统佳节——春节了。在这代表喜庆、丰收、团聚和希望的节日即将来临之际,我们欢聚一堂,总结过去一年的成绩,畅想未来发展。在此,我谨代表三门峡市华夏手机连锁和华夏电器,向各位来宾、各位合作伙伴和我的全体同事表示最热烈的欢迎和最诚挚的祝福,并预祝大家新年快乐!
对于华夏手机连锁及华夏电器这个年轻的企业来说,每一个年头都是很关键的,也都很特别,今年尤其如此。
在过去的几年里,华夏手机连锁已是连续第三年实现手机市场占有率、销售毛利和企业净利润三项关键指标全面刷新历史记录。华夏电器也实现了较去年近70%的增长率,虽然距我们年初确定的翻一番的目标,还有一定差距,但是按照这样的发展势头和增长速度在省内同行业仍然是罕见的。