今年，在公司董事长的领导之下，在华夏管理团队和全体员工的共同努力之下，华夏手机连锁和华夏电器全年企业运行安全、规范、高效，队伍稳定并状态昂扬，企业制度建设、文化建设和企业品牌建设成效显著。

今年，公司继续强力推进团队建设，继续坚持管理人员例行培训制度，通过培训、日常监督管理、每月考核、半年一述职，使得管理团队更趋成熟，特别是华夏电器的经营管理团队，今年通过调整组织架构和部门设置，调整人员分工，提拔晋升部分一线优秀员工和外聘优秀人才加盟等，使企业管理架构更加科学合理，管理人员队伍得到进一步壮大，团队结构和战斗力也得到了显著加强。

今年，公司继续推进规范化管理，继续坚持原来行之有效的管理措施，公司例会和例行性业务学习基本做到雷打不动，每月目标订立、考核已成常态，公司管理渐趋系统化和模式化。特别是华夏电器，于5月份编制出台了《管理/制度汇编》，为电器的规范化管理提供了系统的依据，使整个企业从员工的仪容仪表、出勤考勤、业务学习与考核、销售规范、对客服务规范、公平竞争规则、同事关系规则等，到商品采购、在库商品管理、物流配送、客户满意度回访与检测、客户投诉的受理与处理，以及各类检查、巡查等，从而为企业管理水平的不断提升打下坚实基础。

今年，公司继续大力提升员工服务意识、服务能力和服务质量，继续推进客户满意服务体系建设。华夏手机连锁为了便利客户售后维修，建立了华夏客服和多个厂家客服联合服务的强大服务阵容。华夏电器也加强了对员工的客户服务观念、服务意识、服务态度和服务技能的培训，开展了服务大赛和服务故事会主题活动，取得了显著效果。

今年，公司继续完善和优化激励与约束机制。今年，通过优化员工薪酬制度、优化管理人员薪酬制度和出台一些列的约束性制度，使公司人力资源管理机制化特色更加鲜明。在年底，公司又设计和出台了核心岗位人员期权激励制度，一方面，这充分体现了公司投资人愿意与公司管理运营团队分享企业经营和发展成果的企业家胸怀，另一方面也为公司建立了更深层次和更可靠的激励和约束机制，使公司具备了更强大的发展动力源，同时，也是朝着优秀的现代公司迈出了实质性一步。

今年，公司始终高度重视安全管理和安全运营。包括消防安全、员工与顾客的人身安全、商品安全以及车辆行车安全等，大会小会常提醒，长要求，多检查，多防范，从而确保了全年安全管理工作的达标。

今年，公司继续加强市场营销工作。每逢节假日，均推出促销活动。全年促销和广告宣传力度和投入费用比往年成倍增加。全年中，多次大型促销活动获得圆满成功，如华夏电器在大张广场的以旧换新专场活动等，不但对华夏电器当期销售拉动巨大，而且对提升华夏电器知名度和企业形象也有很大正面影响。

虽然今年的成绩是主要的，但我们还必须正视我们工作中存在的问题和不足。

一是华夏电器的企业品牌尚未在消费者心中建立清晰的价值观和强烈的好感，年初虽然提出了今年为“品牌建设年”的口号，但因种种原因未能切实付诸实施，企业品牌的影响力和号召力还不够强，企业品牌建设还有待积极的、系统的、科学的推进；

二是员工队伍管理还有待加强，员工教育培训要实现常态化，特别是华夏电器员工队伍对企业的向心力和对凝聚力还有待加强，以及对客服务能力、水平、效率有待提升；华夏电器的管理人员中还时不时的会弥漫着浮躁情绪和本位主义工作作风，部门协调时有困难，扯皮推诿情况还时有发生。

三是公司的安全教育和安全管理工作有待进一步加强，特别是华夏电器车辆交通安全、商品安全、内部消防管理，都还存在一定隐患。员工的交通安全意识和良好的安全习惯有待加强。

四是商品销售总量、市场占有率、创利能力还要继续提升。

所以，鉴于企业现实状况和市场竞争的需要，今年，公司将会以安全、顾客满意和公司盈利三项关键指标作为统筹新一年度全面的工作牛鼻子，其中，安全是前提也是保障，顾客满意是目标也是手段，盈利能力是标准也是目的。我们也只有抓住这几个牛鼻子，才能全面、系统的提升公司的运营和管理水平。对此，我本人充满信心。

公司年会领导讲话发言稿集锦12

尊敬的各位来宾，各位同事、各位朋友，女士们，先生们：

大家晚上好!

非常高兴能够在这里与各位欢聚一堂，一起庆祝我们过去一年的成就和喜悦，也一起展望着我们正在开创的未来!

首先，我要感谢政府相关部门领导、合作伙伴们、特力屋、空间大师等供应商代表以及我们的员工家属代表和亲朋好友们的光临。我代表全体员工以及个人的名义向各位表示热烈的欢迎！同时，我也要向长期关心和支持我们的各界朋友们表示诚挚的谢意！向获奖的优秀员工和供应商们表示衷心的祝贺！最后，我要向一直默默支持、不离不弃、与我们共同承受风雨的家人、亲朋好友们致以崇高的敬意！

我们一起走过的这一年，留下了太多的回忆和思考。

这一年对于我们来说，是__在创业历程中初具雏形、逐渐壮大的一年。虽然我们仍然处于发展的初级阶段，但生活家居连锁行业蕴藏着巨大的机遇。我们将继续高举创业的旗帜，朝着成为“立志生活家居连锁第一品牌”的目标努力前行。我们与充满激情、永不停息、坚韧不拔、追求卓越的__同仁们携手并进，与我们的合作伙伴们紧密合作，与社会各界的关注和关心紧密相连，与默默奉献、无怨无悔、支持并期待着我们的家人和朋友们共同努力、共同成长，共同分享。相信我们一定能够同行大运，共创未来！

让我们一起享受这美好的时刻，共度这愉快的夜晚。

现在，请大家举起杯子，为我们的这一年，为我们的事业，为我们的合作和健康干杯！

公司年会领导讲话发言稿集锦13

尊敬的领导，亲爱的朋友们：

大家晚上好！春花含笑意，爆竹增欢声。在这个喜庆的节日里，我们汇聚在一起，共同庆祝20__年新一年的到来。值此佳节之际，我代表__公司向全体员工和一直支持我们的新老朋友们致以新年的问候和祝福。祝愿大家在新的一年里身体健康、工作顺利，万事如意。

20__年，我们走过了坎坷，也走过了荆棘。20__年，我们体验了严冬暖夏，春暖花开。在这不平凡的20__年里，有你们的支持才使得公司走过了风雨，经历了彩虹，见证了阳光！广大职工对公司的支持和信任让我们在这一年里战胜了困难，收获了丰硕的成果！

在过去的20__年里，作为公司的飞跃阶段，我们面临了很大的困难，外部市场竞争激烈，内部质量技术攻关问题给我们造成了很大的压力。但是，我们所有的员工能够紧紧地抱在一起，坚持我们自己的理想和信念，用我们的坚强毅力和不怕苦、不服输的工作作风，在各部门紧密协调配合下，最终取得了一个丰收的20__！

我们超额完成了生产年度计划，为公司打开了市场大门。这就是我们的胜利，我为全体员工感到自豪，并向所有支持和配合我们的供应商、经销商、代理商朋友们致以最崇高的敬意！

新的一年，竞争与发展同在。我们将以“追求、持续、改进”的企业精神为指导，坚持“绿色新能源”的企业宗旨，为实现“弘扬环保理念，助力健康生活”的企业使命而不懈努力，力求实现“__行业的领跑者”的企业愿景，为广大客户提供更优质的产品和更高效的服务！

20__年新年，新气象，还有一个新的征程。我们的未来是光明的，是可喜的。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。新的一年敲起了战鼓，春天吹响了号角！我们把愿望写在今天，倾听事业的号角响起，一起在明天的跑道上冲刺！不管流多少汗，也不怕洒多少血，我们在今天铭刻下人生的理想和企业梦想，并为此奋斗到底！最后，凯歌高奏辞旧岁，豪情满怀迎虎年！

再次祝愿全体员工及家人新年快乐，万事如意！