谢谢！

公司总经理年终总结发言稿87

亲爱的同事们：

大家上午好！

我们经历了忙碌多彩的20__年，迎来了充满生机的20__年。在新春佳节即将来临之际，我代表公司向这一年来无私奉献和辛勤工作的全体员工致以节日的问候。祝大家新年快乐！

一、总结与回望

20__年虽已经过去，但回首而望，这一年对公司来说是克服困难的一年，是快速成长的一年，更是面对不利形势，勇于开拓进取的一年。通过全体员工的不懈努力和辛勤付出，公司取得了全年销售总额1亿7000万元的好成绩，超额完成销售指标4000万元。从20xx年的1亿5000万元，到20__年的1亿6000万元，我们一年一个台阶，一步一个脚印地成功走向了健康稳步的发展之路。20__年，新产品和新业务收入较去年增长了86%，较20xx年增长了363%，实现了跳跃式发展的良好势头！此外，在生产安全问题上，经过几年的努力，我们取得了突破性的提高。安全事故发生率较20xx年和20xx年分别下降了82%和56%，并且杜绝了重大安全事故的发生。20__年，我们还开展了大规模的降本增效工作，在全体员工的努力下，累计节约了279万元，这其中蕴含了每一位员工的努力和智慧！回顾亚通5年的发展历程，我们经历了困苦和挫折，付出了汗水，更多的是收获了喜悦。现在，我们已经成功从冲压供应商转型为焊接供应商，并开始大规模供货，这预示着未来三年我们的产能将大幅提高。因此，我想再次感谢和亚通一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任。正是你们的努力和坚持，让亚通在不断发展和前进的道路上能够昂首阔步！

二、梦想与期望

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，不经历风雨，如何见彩虹。而真正支撑我走到现在的，正是我今天要讲的主题——光荣与梦想，责任与担当。

每个人都有自己的梦想，而我的梦想就是将亚通打造成一个受人尊敬的企业。什么是受人尊敬？就是当你自豪地告诉你的家人、朋友“我在亚通公司工作”时，他们会羡慕和崇敬地看着你。这就是受人尊敬，被人敬仰。

在这新的一年里，我对在座的所有亚通人提出我的期望：

作为一名亚通人，我希望每个人对工作都要充满激情。这种激情首先来自于对工作的热爱。只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自发地对工作产生责任感。

作为一名亚通人，我希望每个人都能互相信任，相互关怀。信任与关怀是我们每个人以诚相待、和谐团结的前提，也是发挥团队力量的基础。目前，我们部门间的合作与沟通还不够顺畅。既然我们为了一个共同的梦想走到了一起，那么我希望我们每个人、每个部门在合作时都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。我希望我们都能有一颗宽容的心。

三、未来与展望

展望20__年，我们将面临新的机遇和更大的挑战，希望大家继续努力，开拓创新，以新的姿态、新的努力，谱写新的篇章！只有所有亚通人共同努力，齐心协力不断开拓进取，在全年的各项工作中努力贯彻实施，与集团公司一起“中流击水”，我相信20__年的亚通将会更上一层楼，在激烈的市场竞争中成为业界的黑马，赢得美好的未来！

最后，我再次代表公司向全体员工表示衷心的感谢，并通过你们向你们的家人表示新春的祝福，并祝愿大家新春愉快，工作顺利，身体健康，家庭幸福，万事如意！

谢谢！

公司总经理年终总结发言稿88

在过去的一年里，东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。

上半年，三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率达到98%，别墅和商铺单位已全部售空。去年，公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元，回笼资金一亿六千多万元。

6月份，四期项目锦江1_、2_、3_、5_、6_、7_楼同时启动，到年底，部分在建楼盘将近完成主体框架工程，其中7_、8_楼已顺利于20xx年元旦开盘，然后1_、3_也将于20xx年春节前开盘。

元旦锦江的开盘销售场面异常火热，销售率节节攀升，实现了20xx年的开门红，在台山市房地产市场再次引起轰动效应。

在公司销售全面飘红的同时，我们在房地产开发领域，在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份，我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评选的20xx-20xx年度中国房地产宜居楼盘称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的20xx年度中国房地产年度经理人奖和20xx年度中国房地产操盘手称号。

五期项目方面，地下室部分和地上裙楼部分已经完成，1_楼主体工程也接近收尾阶段，

项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中，成功引进了华润万家这样的大型商家，华润万家的进入，将成为台山地区的第二家大型综合超市，也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力，为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。

物业管理方面，物业公司在广大员工的辛勤付出中，以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司发展的节拍，不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验，专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力，持续进行各种的员工培训，通过学习，全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高，专业素质得到加强。现在，物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气，各项工作基本实现有章可循，有据可依，有记录可查。

工程管理方面，通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确保确保工程进度，各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作，保质保量完成公司下达的任务。

同事们，20__年的成绩即将成为历史，新的一年已经开始，对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。

新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲，主要几个方面：

物业管理工作好就比产品的售后服务，直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象，影响公司的长期发展，故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题：

（一）是人员流动性过高，专业人才招聘困难。

去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流动性高，

必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因，及时采取有效的办法，努力提高内部员工的归属感和凝聚力，体现更多的关怀，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种办法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性发展。

（二）是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修

管理和出入控制等方面，各项手续要遵循人性化、服务性原则的同时，也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好防火、防盗、防人为破坏三防工作，确保小区安全无问题。

（三）是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。

目前，物业公司在港联顾问公司的指导下，内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架，但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。因此，物业公司应从服务就是让客户满意，业主至上，服务第一等服务理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。

（四）是创收能力进一步提高。

去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目，但现仅限于内部客户，且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探索解决办法，利用好现有的有利资源提高创收能力。